Unico Hotel

Hotels
Independent
6 (986 reviews)
5 Rue du Gabon, Casablanca, Casablanca-Settat, 20250 , Casablanca , MA

Facilities

Free breakfast
Proposal/romance packages available
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible
Supervised childcare/activities
Hiking/biking trails nearby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cleanliness of some rooms
Cons:
Poor cleanliness
Inadequate amenities
Heating issues

Categories

Cleanliness
4.64
Many reviews reported significant cleanliness issues, including dirty bathrooms and overall maintenance problems.
Service
7.61
Several guests appreciated the friendliness and availability of the staff, despite some operational issues mentioned.
Location
7.65
The hotel is well-located in the city center, close to amenities and attractions as mentioned by guests.
Room Quality
5.6
Rooms received mixed feedback; some were clean and nicely designed, while others noted issues with heating and plumbing.
Amenities
5.13
Limited amenities were highlighted, with a lack of coffee and tea in rooms and issues with advertised facilities.
Value for Money
6.09
While some guests felt the rates were reasonable, others complained about not receiving value based on the quality.
Food and Beverage
5.64
The breakfast did not meet guest expectations as it did not match the description.
Overall Experience
5.61
Overall mixed reviews with some positive experiences overshadowed by significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 05:04

Property Description

Convenient Amenities
Enjoy complimentary wireless internet access, concierge services, and babysitting options at your disposal.

Dining Experience
Indulge in a delicious meal at the hotel's restaurant or grab some tasty snacks at the coffee shop. Don't miss the daily complimentary local cuisine breakfast!

Charming Accommodations
Relax in one of the 18 uniquely decorated guestrooms, complete with minibars, Smart televisions, and luxurious bedding for a comfortable stay.

With a stay at Unico Hotel, experience the best of Casablanca. Book now for a memorable stay in the heart of the city!

Important information:

Make use of convenient amenities such as complimentary wireless internet access, concierge services, and babysitting (surcharge). Additional features at this hotel include wedding services, a communal living room, and a banquet hall.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

6
Based on 986 reviews
Cleanliness: 4.64
Service: 7.61
Location: 7.65
Room Quality: 5.6
Amenities: 5.13
Value for Money: 6.09
Food and Beverage: 5.64
Overall Experience: 5.61
D
dahir couple fr
1
À FUIR ! NON CONFORMES AUX PHOTOS
Pros:

À FUIR !
NON CONFORME AUX PHOTOS

Le personnel de l’hôtel a été accueillant, poli et professionnel tout au long de mon séjour, ce qui est un point très positif.
Et merci à Chaimaa. Vous redonnez de la lumière à cet hôtel obscur.

Cons:

À FUIR !
NON CONFORME AUX PHOTOS

J’ai été très déçu par l’état général de la chambre. La salle de bain manquait clairement de propreté, avec des murs et un sol sales. Le papier peint était très abîmé et l’ensemble donnait une impression de manque d’entretien. L’odeur présente dans la chambre était particulièrement désagréable et rendait le séjour inconfortable.

La nuits été également été très difficiles. On entendait tout. Les chambres ne sont pas insonorisé. C’était un cauchemar.

Le ménage semble être réalisé de manière insuffisante. Ils auraient besoin d’une rénovation complète afin d’offrir des conditions d’hébergement conformes aux attentes des clients.

C’est d’autant plus regrettable que le personnel, quant à lui, s’est montré irréprochable.

2026-06-06 via Nuitee
J
Júlia Graziele couple br
9
Pros:

Roupas de cama e banho limpas, cheirosas, quarto confortável e espaçoso. Os funcionários são muito solícitos, educados e agradáveis! O café da manhã é farto e bem preparado com ovos, pães diversos, suco natural, chá e café.
Dá pra ir a pé para a Mesquita Hassan II.

Cons:

Falta limpeza no carpete do quarto.

2026-06-04 via Nuitee
H
Hamza couple ma
8
Bonne expérience
2026-06-02 via Nuitee
Y
Youcef couple fr
8
2026-06-02 via Nuitee
M
Mohammad ALMUBARAK solo_traveller us
6
2026-06-01 via Nuitee
B
Barbier couple fr
6
Bien mais pas forcément à recommander
Pros:

Les réceptionnistes étaient adorables et très serviables !
Merci encore à eux d’avoir réservé un taxi pour nous !

Cons:

Le ménage malheureusement n’était pas bien fait dans notre chambre (il restait des cheveux et des poils dans le lavabo), la climatisation n’était pas réglable dans la chambre mais uniquement via la réception.

Concernant le petit déjeuner le beurre et fromage avaient l’air d’avoir pris un coup de chaud… et le pain était assez sec…

Enfin à notre dernier jour au petit dej, ce qui semble être le gérant, s’est énervé au téléphone et a visiblement « tapé » dans la porte d’entrée… malgré ses excuses nous avons trouvé que c’était un manque de professionnalisme…


Malgré tout on remercie les employés adorables !

2026-05-28 via Nuitee
R
Richard couple cz
4
Pros:

Čistý a vkusný pokoj

Cons:

Ranní budíček zajištěn přímým sousedstvím s modlitebním místem. Snídaně byly nic moc (v době Ramadánu). Koupelna byla pod vodou z boileru i po dotazu na recepci.

2026-05-26 via Nuitee
A
Adeeb solo_traveller us
10
Pros:

The hotel has a nice decor. The entrence, the stairwell and the room itself is beautiful decorated

Cons:

None

2026-05-26 via Nuitee
M
Michael solo_traveller ma
8
2026-05-21 via Nuitee
M
MUHAMMAD solo_traveller ca
9
2026-05-20 via Nuitee
S
Shelby couple us
7
Decent for a short stay
Pros:

The room looked pleasant, breakfast was good, and the woman at the front desk was very helpful and friendly.

Cons:

It was a bit of a far walk from some of the local attractions / good restaurants. We had a leak in the bathroom that got water all over the floor, but the staff quickly cleaned it up.

2026-05-19 via Nuitee
R
Rhzel couple ma
5
2026-05-19 via Nuitee
V
Veerle solo_traveller be
5
Voor toeristen zeker geen goede lichting en de hotelkamer had zijn beste tijd gehad.
Pros:

De kamer was zeer ruim

Cons:

De airco en de minibar werkten niet. Ik kreeg te weinig uitleg bij het inchecken over het poetsen van de kamer. Blijkbaar moest ik dat vragen wanneer nodig en mijn sleutel dan achterlaten, maar dat werd niet gezegd bij het inchecken.

2026-05-19 via Nuitee
H
Hassan couple ma
8
Pros:

L'accueil, le service, la chambre, Mssemen au petit déj

Cons:

Pour mon court séjour rien de spécial.

2026-05-19 via Nuitee
D
DOOLAEGHE couple be
8
2026-05-17 via Nuitee
B
Bee Africa solo_traveller de
7
Pros:

Sehr guter Check in nach Mitternacht. Äußerst freundlicher, englischsprachiger Mitarbeiter! Auch das Zimmer war ok und somit dem Preis Leistung Verhältnis für 1 Nacht gut. Auch die Bestellung eines Taxis am Morgen hat durch die freundliche, junge Frau an der Rezeption gut geklappt. Das Frühstück war ebenfalls ok! Für mich ein guter Zwischenstopp!

Cons:

Das Badezimmer war extrem klein. Alles recht einfach!

2026-05-15 via Nuitee
A
Anass solo_traveller ma
7
Cons:

Parking

2026-05-14 via Nuitee
S
SALEH couple sa
8
2026-05-13 via Nuitee
A
Ayman couple fr
5
2026-05-12 via Nuitee
Y
Yassine solo_traveller be
10
Pros:

L’accueil, la propreté et le confort de la literie.
Petit dej correct

2026-05-12 via Nuitee