Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Unsuitable food options
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
6.75
Multiple mentions of uncleanliness, including hair in the room and dirty dining facilities.
Service
9.72
Staff were friendly and tried their best despite language barriers.
Location
10
The hotel is situated in a beautiful area with great views and convenient transport access.
Room Quality
6.71
The rooms were described as outdated and not well-maintained.
Amenities
6.74
Spa facilities unavailable during stay, causing disappointment.
Value for Money
7.7
The experience did not match expectations based on price paid.
Food and Beverage
5.75
Breakfast options were poor quality and not suitable for dietary restrictions.
Overall Experience
8.24
Overall disappointment due to service, cleanliness, and amenities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 22:37

Property Description

Welcome to Parkhotel Beatenberg!

Luxurious Accommodation: Experience comfort in our guest rooms equipped with modern amenities and stunning city views. Relax in the seating area and enjoy your favorite shows on the flat-screen TV.

Fitness and Dining: Stay active at our fitness centre and savor delicious meals at the on-site restaurant. Start your day with a hearty buffet or continental breakfast.

Outdoor Adventures: Explore the picturesque surroundings with skiing and cycling options. Don't miss the breathtaking Giessbachfälle just a short distance away.

Book your stay at Parkhotel Beatenberg for an unforgettable experience!

Important information:

Please note that smoking and the consumption of alcohol are strictly prohibited throughout the property, including balconies and garden areas.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 885 reviews
Cleanliness: 6.75
Service: 9.72
Location: 10
Room Quality: 6.71
Amenities: 6.74
Value for Money: 7.7
Food and Beverage: 5.75
Overall Experience: 8.24
C
Christophe • couple • fr
7
Parfait pour un séjour de 3 ou 4 jours. Voiture indispensable. On a adoré le lieu, très content de notre chambre.
Pros:

Emplacement idéal face au lac et aux glaciers. Vaste chambre avec balcon. Très propre. Personne sympathique. Petit déjeuner copieux et varié. Espace sauna non utilisé mais semble très bien.

Cons:

Décoration passée, dans son jus des années 90, pas de SPA. Pas de restaurant à proximité.

2026-07-17 • via Nuitee
A
ANA • solo_traveller • ge
10
2026-07-16 • via Nuitee
V
Victoria • solo_traveller • ae
10
Pros:

Highly recommend the hotel, very peaceful, enjoyable, and in nature.

2026-07-14 • via Nuitee
Z
Zaki • solo_traveller • sa
10
Pros:

Lovely place. Amazing views from the balcony. Great breakfast. Supper recommended.
I recommend the lake and mountain view rooms which is really amazing and one's of the best views in Switzerland.
So you can really enjoy the sunset at the jungfrau, eiger and monch.

2026-07-14 • via Nuitee
H
Henoch • extended_group • ch
7
Ruhiger, fast einsamer Ort mit phantastischer Sicht zu den 4tausendern des Berneroberlands
Pros:

Die Lage mit Sicht zu Eiger, Mönch und Jungfrau ist phänomenal. Kein Baum, kein Gebäude beeinträchtigt die Sicht! Im Garten vor dem Haus lässt einen auch den Sternenhimmel bestaunen.
Das Frühstücks-Buffet ist umfassend: Von
- Müesli über
- Brot/Zopf mit den üblichen Aufstrichen aber auch Fleisch und Käse zu
- Ei-Variationen bis hin zu
- fernöstlichen Bedürfnissen
gibt es für jeden etwas.

Cons:

Der Hotelgarten würde eigentlich für einen Apéro oder wenigstens ein Bierchen einladen. Aber es gibt keinen Restaurations-Betrieb und und keine Stühle und Tische um beispielsweise das Einnachten zu verfolgen. Das ist schade.
Es gibt zwei drei Plastik-Liegen ohne Polster, die einsam im Garten stehen.
Trotzdem: Eine Schaukel für ein Erinnerungsphoto hängt von einem Baum...

2026-07-14 • via Nuitee
S
Said Grine • solo_traveller • dz
8
Pros:

L'emplacement, le calme, la vue.

Cons:

Lit non confortable, surtout l'oreiller.

2026-07-10 • via Nuitee
U
Umurzakov • solo_traveller • uz
5
2026-07-08 • via Nuitee
M
Martina • couple • ch
5
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen
Pros:

Die Aussicht war wunderbar

Cons:

Hotel ist in einem baufälligen zustand

2026-07-07 • via Nuitee
J
Jérôme • couple • ch
7
Pros:

Superbe vue

Cons:

Vétusté des équipements. Taille des chambres: petite

2026-07-06 • via Nuitee
J
Jiwon • solo_traveller • kr
8
Great
Pros:

208호 머물렀는데 , 정말 뷰가 환상적입니다
아이거 묀히 융프라우호 세 봉우리와 퉁호수를 매일 감상할 수 있어요
그리고 베드, 침구가 너무 좋았어요 . 방이 좀 작지만 동선이 편하게 배치가 잘되어 있고 테라스가 넓습니다 . 그리고 매우 청결합니다 . 마지막 날밤 별이 쏟아지는 밤 . 태어나서 그런 별들의 향연은 첨 봤네요

Cons:

조식이 좀만 더 맛있었음 좋겠어요 ~😄

2026-07-05 • via Nuitee
M
Mareike • solo_traveller • de
3
Pros:

Der Ausblick auf den See ist schön, man muss ca20 Minuten mit dem Bus von Interlaken aus nach oben fahren. Die Busse kommen meistens alle halbe Stunde, für mich war es gut machbar. Mit der kostenlosen Gästekarte, die man bekommt, muss man auch nichts bezahlen.
Die Saunen sind innen neu, (der Saunabereich an sich nicht).
Ich habe glutenfreie Brötchen bekommen.
Die Sauna wurde auf Nachfrage immer sofort angestellt. Ausreichend Handtücher etc vorhanden.
Das Bett war klein, aber weich (vlt etwas durchgelegen) was für mich aber bequem war.
Kaffeemaschine und Wasserkocher im Zimmer.
Der Personal ist sehr nett.
Dusche wurde vor kurzen saniert und hatte neue Fugen und eine neuen Innenverkleidung.

Cons:

Ich weiß nicht genau, was dieses "Hotel" darstellen will und wo die Reise hingehen soll. Es wurden einige wenige Sachen renoviert zB die Saunen und das Dampfbad. Der Liegebereich hingegen wurde mit Stühlen ausgestattet, die billig und absolut unbequem sind. Außerdem ist der Liegebereich mit den Auflagen nur im Spabereich(Massagenbereich etc) nicht bei den Saunen. Der Bereich ist ungemütlich, hat nur 4 Stühle und ist dreckig. Mehrere tote Motten etc lagen am Boden, eine Woche lang die selben Schuhabdrücke/tote Insekten etc an der selben Stelle. Geputzt wurde hier weder während meines Aufenthalts, noch davor. Fenster sind auch lange nicht geputzt worden. Das ist in einem Hotel, das vorgibt 4 Sterne zu haben absolut untragbar.
Es gibt wenige Mitarbeiter. Jeder macht hier fast alles, von putzen über Frühstück bis hin zu Rezeption.
Mein Zimmer war halbwegs sauber mit Mängeln. Ich glaube mein Zimmer war länger nicht in Benutzung. Zumindest hat sich meine kaum vorhanden Stauballergie bemerkbar gemacht. Einfach Stellen, wie die untere Ablage im Nachttischschrank waren voll mit einer dicken Staubschicht. Das Bad ist winzig, für mich war es aber kein Problem. Das Waschbecken ist außerhalb des Bades, was für mich okay war. Hier waren allerdings dicke Seifenreste etc, die man mit Wasser wegbekommen hat...das man hier wenugstens mit einem nassen Lappen mal drüber wischt, sollte man in einem Hotel erwarten können. Die Fenster sind sowas von alt, das man aufpassen muss, das die Scheibe nicht rausgeht. Man hat große Mühe diese zu scjließen, weil sie einfach do ausgeleiert sind und nicht mehr richtig in die Verankerung passen (bei meiner Ankunft war es nur notdürftig geschlossen, ich vermute mal, das Personal weiß selber nicht, wie man das Ding noch zubekommen soll). Nach 3 Tagen wusste auch ich dann, welhe Hebel ich im Rahmen reindrücken muss, weil sie nicht mehr durch den Metallgriff reagieren..

2026-06-26 • via Nuitee
F
FARAZ • solo_traveller • il
3
גועל נפש
Pros:

מיקום , למרות שנמצא בגבהים

Cons:

החדרים עשויים מעץ ללא מזגן בחדר , החדרים מאוד מאוד חמים ומזג האוויר מאוד לא נוח , הציעו לנו מאוורר אך בקושי עזר
בנוסף , אין חדרים עם מיטות זוגיות

2026-06-23 • via Nuitee
B
Benjilali • solo_traveller • be
10
Pros:

I really enjoyed my week there at beatenberg resort. Really good location with a bus stop in front of the hotel and 20 minute ride to interlaken west. The most amazing view of Eiger, Mönch and jungfrau next to each other and the Thunsee. Really nice/kind staff. Always greeting me with a smile when i come in and when i leave. Highly recommend i dont normaly write reviews but this hotel has really earned my praise, keep up the good work!

Cons:

No complaints.

2026-06-17 • via Nuitee
R
Rashid • solo_traveller • us
10
In one roof everything is available
Pros:

Very clean
staff very good and friendly
Love it

Cons:

N/A
Everything excellent

2026-06-17 • via Nuitee
E
Emma • couple • ca
9
Pros:

Very beautiful hotel with an amazing view. room was a little dated but very nice still. Buses from Interlaken center was every 30 minutes from about 8am to 8pm then every hour for a little later.

Cons:

nothing in particular!

2026-06-17 • via Nuitee
A
Aleksandar • couple • us
9
Pros:

Location, fantastic view, friendly and helpful staff

Cons:

Dishes were washed but still dirty

2026-06-14 • via Nuitee
S
Sina • solo_traveller • ch
6
Man würde dem Namen nach einiges mehr erwarten!
Pros:

Die Lage in Beatenberg ist wunderschön. Auch ist es toll, zu siebt in einem grossen Familienzimmer mit 7 Betten in 4 Zimmer untergebracht werden zu können. Suite würde ich es aber keinesfalls nennen.

Cons:

Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen, was an sich nicht so schlimm ist. Allerdings könnte an der Sauberkeit im Zimmer noch gearbeitet werden. Auch der schön grosse Park mit Blick auf den See ist etwas vernachlässigt, den könnte man wunderbar mit Sitzgelegenheiten ausstatten und den Brunnen mal putzen. (Wahrscheinlich hat mal jemand angefangen, es lagen über die ganzen 3 Tage benutzte Einweghandschuhe daneben am Boden)
Beim Frühstück musste man wirklich jedes Geschirr und Besteckteil genau anschauen, die Sachen waren dreckig und die Kaffeemaschine wird wohl auch nicht regelmässig geputzt. Das Angebot ist zwar ausreichend aber man mag dann gar nicht so zugreifen unter diesen unapettitlichen Bedingungen. Es bräuchte eigentlich nicht viel, aber man hat das Gefühl es ist dem Chef dort egal.
Freundlich allerdings waren sie dort.

2026-06-14 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • se
5
Nice staff, nice Breakfast, nice views, poor cleaning.
Pros:

The location is super beautiful!

Cons:

The cleaning of the room was not nice at all. I had hair all over the floors and no vacum of what i could notice.

2026-06-13 • via Nuitee
R
RENATE • solo_traveller • de
10
2026-06-13 • via Nuitee
P
Petar • solo_traveller • nl
10
2026-06-13 • via Nuitee