Hotel Voila Londres

Hotels
8.1 (2133 reviews)
Londres 61 , Santiago , cl

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Laundry
Luggage storage
Airport shuttle
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Great breakfast
Excellent location
Cons:
Room cleanliness issues
Small room size

Categories

Cleanliness
6.74
Cons: Bad and room were not clean.
Service
9.21
Pros: Staff were very helpful and friendly, excellent service.
Location
9.25
Pros: Excellent location, very close to metro and tourist spots.
Room Quality
7.2
Cons: Room is quite small and could be noisy.
Amenities
7.73
Cons: No fridge in room, breakfast could be improved.
Value for Money
8.19
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.24
Pros: Breakfast was great, served over a wide range of time.
Overall Experience
8.21
Overall positive sentiment despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 02:47

Property Description

Central Location in Santiago City Centre
Hotel Voila Londres offers air-conditioned rooms in the heart of Santiago City Centre, just a short distance from popular attractions such as Santa Lucia Hill and the Museum of Pre-Columbian Art.

Comfort and Convenience
Guests can enjoy a comfortable stay with amenities like a 24-hour front desk, airport transfers, room service, and free WiFi throughout the property. The rooms feature a private bathroom with free toiletries, some offering a city view, ensuring a relaxing experience.

Nearby Attractions
Explore the vibrant surroundings with Patio Bellavista and Movistar Arena located within a few kilometers. With Santiago International Airport also in close proximity, Hotel Voila Londres is the perfect choice for your stay in Santiago.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2133 reviews
Cleanliness: 6.74
Service: 9.21
Location: 9.25
Room Quality: 7.2
Amenities: 7.73
Value for Money: 8.19
Food and Beverage: 8.24
Overall Experience: 8.21
F
Francesca couple it
9
2026-08-22 via Nuitee
R
Roberto solo_traveller cl
6
Pros:

La pieza fue lo mejor, sábanas y baño limpio

Cons:

Que cobren por dejar las maletas, por un te, el desayuno era muy pequeño, no existía cafetera en la pieza

2026-08-21 via Nuitee
F
Felipe solo_traveller cl
9
Pros:

La habitación en su totalidad.

Cons:

La atención podría mejorar un poco.

2026-08-21 via Nuitee
L
Lucas solo_traveller cl
5
Agradable pero con muchos aspectos a mejorar
Pros:

La habitación era agradable y el alojamiento en general cumplía bien. Además, el gato fue un detalle muy simpático durante la estadía.

Cons:

Como aspectos a mejorar, la aislación acústica es bastante limitada: se escuchaban claramente las conversaciones tanto desde fuera como desde el interior de la habitación, lo que afecta la sensación de privacidad. Consulté en recepción por la posibilidad de cambiar de habitación y se me respondió simplemente “a-a”, indicando que no había disponibilidad. Entiendo que un cambio puede no ser posible, aunque habría agradecido una respuesta un poco más cordial y formal.

También encontré que el desayuno era bastante poco contundente, la cama algo dura y eché de menos que hubiera shampoo y acondicionador disponibles en la habitación. La habitación tampoco tenía ventanas ni entrada de luz natural, algo que habría sido importante saber de antemano.

Título: Agradable, pero con varios aspectos por mejorar

2026-08-20 via Nuitee
V
Valentina couple cl
8
Buenísimo
Pros:

Todo muy bien, no pasamos frio en la noche, la atención muy buena y el desayuno delicioso

Cons:

Creo que me dieron una habitación normal en vez de la deluxe que fue la que pagué

2026-08-18 via Nuitee
C
CLAYANE couple br
8
Pros:

Café da manhã muito repetitivo. Poderiam colocar mais opções

2026-08-18 via Nuitee
J
Juan Ignacio solo_traveller es
4
2026-08-17 via Nuitee
A
Ana C R Lima Reis couple br
9
Pros:

Boa

Cons:

Café da manhã

2026-08-16 via Nuitee
E
Eleonora solo_traveller it
6
Camera da letto piccola, hotel vicino alla metro
Pros:

L'hotel si trova vicino alla metro, in un quartiere lavorativo. L'hotel si trova in una struttura antica.
La camera è carina e arredata in modo moderno.
Il bagno è privato.
Nella camera vi è il riscaldamento.
Possibilità di fare colazione in struttura.
Lo staff è gentile e disponibile

Cons:

La zona non è delle migliori la sera.
Non vi sono molto ristoranti zona.

Camera piccolissima, ci sta solamente il letto.
Bagno non molto grande.
Non vi è l'ascensore.

Ci hanno fatto pagare un supplemento per il deposito bagagli

2026-08-14 via Nuitee
P
Pierre extended_group br
1
2026-08-14 via Nuitee
P
Pedro Henrique couple br
10
2026-08-14 via Nuitee
E
Edila solo_traveller br
5
2026-08-14 via Nuitee
L
Lujan jimenez solo_traveller es
10
2026-08-11 via Nuitee
L
Livia solo_traveller fr
4
Pros:

La literie

Cons:

Le personnel n'était pas agréable

2026-08-10 via Nuitee
L
López Sánchez couple sv
10
Muy cómodo y buena relación precio-calidad
Pros:

Céntrico y accesible

Cons:

No tenía elevador

2026-08-09 via Nuitee
C
Cleuza solo_traveller br
1
Pros:

Localização

Cons:

Do hotel MTS escadas

2026-08-07 via Nuitee
E
Elisa solo_traveller it
9
2026-08-06 via Nuitee
G
Gema solo_traveller cl
5
Mala atención y poco agradable el hotel
Pros:

La ubicación

Cons:

Las instalaciones, muy pobre el desayuno, sin agua caliente en el lavamanos , poca luz en la habitación

2026-08-03 via Nuitee
J
Juan couple cl
10
2026-08-02 via Nuitee
S
Sarah couple br
10
2026-07-25 via Nuitee