Hotel Alto Antofagasta

Hotels
•
Independent
7 (16 reviews)
2415 Av. Balmaceda, 905, Antofagasta, Antofagasta , Antofagasta , CL
56-935335421

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Front entrance ramp
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Wheelchair accessible
Outdoor pool - seasonal
Hiking/biking trails nearby
Breakfast available (surcharge)
Multilingual staff
Smoke-free property
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Review Highlights

Pros:
Ubicación excelente (frente al mall, cerca de supermercado y playa)
Vistas destacadas (piso alto)
Desayuno bueno cuando se proporciona
Departamentos cómodos y con buena distribución en algunos casos
Personal resolutivo puntual (menciones positivas a algunos empleados)
Cerca de servicios y comercios
Cons:
Limpieza deficiente (camas sucias, olores, lavamanos tapado)
Problemas de check-in y atención (recepción poco diligente, falta de encargado)
Estacionamiento insuficiente, ocupado o con cobro y enredos para su uso
Mobiliario y camas de mala calidad o deterioradas
Falta de cortesías (té/café) y utensilios inicialmente incompletos
Problemas con TV/streaming y caja DirectTV que no funciona
Algunos huéspedes no pudieron alojarse por falta de gestión del aparthotel
Aseo de áreas comunes irregular

Categories

Cleanliness
4.5
Múltiples quejas sobre limpieza: camas mal aseadas, olor desagradable, lavamanos tapado y óxido en lavalozas; limpieza general percibida como deficiente.
Service
7
Servicio inconsistente: reseñas reportan recepción poco diligente y problemas de check-in o ausencia de encargado, pero también menciones a personal proactivo y resolución puntual de incidencias (ej. anfitrión William).
Location
9.5
Fortaleza clara: repetidas menciones a excelente ubicación frente al mall, supermercado y cerca de la playa; la ubicación es el aspecto más valorado.
Room Quality
6.5
Calidad mixta: departamentos cómodos y con buena vista en algunos casos, pero hay quejas sobre camas de mala calidad, mobiliario deteriorado, persianas rotas y distribución poco funcional.
Amenities
7
Servicios problemáticos pero existentes: faltan cortesías (té/café), problemas con TV/streaming y cobro/gestión de estacionamiento; sin embargo hay cocina y desayuno disponible (a veces pago aparte).
Value for Money
7
Percepción equilibrada: buena ubicación suma valor, pero cargos adicionales (desayuno, parking) y mantenimiento imperfecto generan dudas sobre relación precio-calidad.
Food and Beverage
7.5
Desayuno valorado positivamente en varias reseñas aunque suele cobrarse aparte; servicio de alimentos en general correcto cuando se ofrece.
Overall Experience
7
Experiencias variadas: desde estancias excelentes por ubicación y vistas hasta casos graves (no pudieron alojarse, problemas de atención). En conjunto resulta en una experiencia promedio-positiva con riesgos.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-05-20 06:47

Property Description

Recreation Opportunities:

  • Seasonal outdoor pool
  • Complimentary wireless internet access
  • Communal living room

Dining Options:

  • Snack bar/deli on-site
  • Daily buffet breakfasts

Featured Amenities:

  • 24-hour front desk
  • Multilingual staff
  • Luggage storage
  • Self parking available

Make yourself comfortable in this individually decorated apartment with modern amenities. Perfectly situated in the historical district of Antofagasta, steps away from Plaza Colon and Antofagasta Museum.

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Important information:

  • The seasonal pool will be open from December 15 to April 01.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Smoking

    No smoking

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

7
Based on 16 reviews
Cleanliness: 4.5
Service: 7
Location: 9.5
Room Quality: 6.5
Amenities: 7
Value for Money: 7
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 7
P
Pamela • family_with_children • cl
2
no era un hotel,era un departamento con sobreprecio .
Pros:

tiene buena ubicacion

Cons:

el aseo del departamento es malisimo, el extractor del baño no funciona ,
camas sin almohadas cortinas rotas, camas malas
es muy pequeño para 5 personas faltaban vasos y servicio .
me cobraron cuando reserve
y despues cuando llegue al dpto me podieron transferencia
cobran el estacionamiento

2026-07-22 • via Nuitee
M
Melissa • family_with_children • cl
10
2026-07-14 • via Nuitee
I
isabel • family_with_children • cl
5
2026-07-14 • via Nuitee
N
Natalia • solo_traveller • cl
10
2026-07-12 • via Nuitee
T
Tapia • solo_traveller • cl
10
2026-07-07 • via Nuitee
J
julio • solo_traveller • cl
10
2026-06-30 • via Nuitee
D
Diaz • family_with_children • cl
9
Pros:

La ubicacion y hotel bonito

Cons:

Algunas cosas por cambiar

2026-06-30 • via Nuitee
R
Roxana • family_with_children • cl
1
2026-06-28 • via Nuitee
L
Leonardo • family_with_children • cl
10
2026-06-23 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • cl
8
Pros:

Ubicación

Cons:

Las cortinas....

2026-06-18 • via Nuitee
G
Galo • solo_traveller • cl
4
Solo en caso de emergencia
Pros:

La ubicación y el depto era grande.

Cons:

La cama tenía sábanas muy malas. Dormí muy mal por eso y no tenía estacionamiento y tuve que pagar $30.000 más en un estacionamiento privado.

2026-06-18 • via Nuitee
L
Leslie • solo_traveller • cl
10
2026-06-17 • via Nuitee
R
rodriguez • family_with_children • ar
9
Pros:

La ubicacion

2026-06-16 • via Nuitee
R
Ruben • solo_traveller • cl
10
2026-06-07 • via Nuitee
A
Alexander • solo_traveller • cl
10
Muy bueno el lugar todo cerca droguerias super mercados mall todo muy bun punto
Pros:

Me gusto mucho el lugar super bonito todo cerca me encanto el lugar

Cons:

Todo.bien

2026-06-01 • via Nuitee
R
Ramirez paillacar • solo_traveller • cl
10
2026-06-01 • via Nuitee
G
Guerra • solo_traveller • cl
10
Pros:

Lugar muy lindo,vista al mar,tranquilo,limpio,cómodo

2026-05-28 • via Nuitee
N
Nelson • couple • cl
5
Pros:

Ubicacion

Cons:

Se nota descuido en las instalaciones, no ofrece mucho

2026-05-28 • via Nuitee
M
Mario • family_with_children • cl
8
Excelente ubicación, buena relacion precio y calidad
Pros:

Ubicación y cordialidad del administrador.

Cons:

Limpieza del departamento

2026-05-27 • via Nuitee
J
Javiera • extended_group • cl
10
Pros:

Todo es espectacular.

Cons:

Me gustó todo

2026-05-27 • via Nuitee