Hotel Plaza Kavia

Hotels
7.7 (747 reviews)
12 Calle César Nicolás Penson , Santo Domingo , do

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
Free wired internet
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Attentive staff
Cons:
Cleanliness issues
Breakfast quality

Categories

Cleanliness
6.85
Several mentions of cleanliness being inadequate, with specific complaints regarding lack of cleaning and supplies.
Service
8.31
Positive notes on staff being attentive and pleasant, though some issues were reported.
Location
8.85
Frequent mentions highlight the good location in a safe area close to key attractions.
Room Quality
7.31
Mixed reviews on room quality with some complaints about room size and noise.
Amenities
7.84
Amenities met basic expectations but there were complaints about the lack of towels and supplies.
Value for Money
8.29
General sentiment suggests fair pricing for service provided despite some issues.
Food and Beverage
6.35
Multiple complaints regarding breakfast options and availability.
Overall Experience
7.82
Overall estimates suggest it meets expectations but has significant room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 20:13

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in comfort at Hotel Plaza Kavia with air-conditioned rooms, flat-screen TVs, and private bathrooms, ensuring a relaxing stay.

Convenient Location
Located near Malecon and Catedral Primada de America, our hotel offers easy access to Santo Domingo's top attractions and the city center.

Exceptional Service
Our multilingual staff is available 24/7 to assist you, making sure your needs are met throughout your stay.

Ready to experience the perfect blend of luxury and convenience at Hotel Plaza Kavia? Book now for an unforgettable stay in Santo Domingo!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 747 reviews
Cleanliness: 6.85
Service: 8.31
Location: 8.85
Room Quality: 7.31
Amenities: 7.84
Value for Money: 8.29
Food and Beverage: 6.35
Overall Experience: 7.82
A
Amanda • solo_traveller • do
8
2026-05-28 • via Nuitee
F
Felix • couple • do
10
2026-05-28 • via Nuitee
D
Dania • solo_traveller • do
9
Pros:

Limpio y acogedor. El restaurante es muy lindo.

2026-05-28 • via Nuitee
A
Amanda • solo_traveller • do
8
Con relación al precio, está bien
Pros:

Buena ubicación, buena atención del personal. Por lo que paga está muy bien.

Cons:

Las instalaciones tienen puntos mejorables, el parqueo suele ser limitado si hay muchas personas, pero ellos se encarga de organizarlo..

2026-05-26 • via Nuitee
H
Hernandez • couple • do
10
Muy bueno
Pros:

Lo limpio y tranquilo que es y el desayuno

2026-05-26 • via Nuitee
L
leocal • family_with_children • do
5
Pros:

Servicio

Cons:

Mucha bulla en la madrugada

2026-05-25 • via Nuitee
I
indien • solo_traveller • ca
7
Kool
Pros:

Propre et chaleureux, le chef et le bartender très gentils

Cons:

Les lits non confortable taie d'oreillés misérable

2026-05-19 • via Nuitee
A
Adriana • family_with_children • cr
9
Céntrico con un personal excepcional! Un restaurante muy bonito.
Pros:

Muy buena ubicación, el personal muy amable la gerente Marianny una bellísima persona súper cálida y atenta. El desayuno muy rico. Bastante céntrico y tienen parqueo.

Cons:

La habitación se siente un poquito encerrada.

2026-05-17 • via Nuitee
A
Adriana • family_with_children • cr
9
Muy agradable y un servicio al cliente excepcional
Pros:

Los chicos de recepción son súper amables, el desayuno es muy rico y la comida muy buena.

Cons:

Que no hay elevador

2026-05-16 • via Nuitee
J
Joseph • solo_traveller • ht
9
2026-05-14 • via Nuitee
G
Gomez Contrapropuesta • couple • do
3
Pudo ser mejor
Pros:

El hotel está bien ubicado, pero deben mejorar la higiene y una manita de pintura le haría bien.

Le falta atención.

Cons:

La higiene, olor a humedad, la apariencia de abandono. Hay oportunidades de mejoras, por ejemplo una manita de pintura, mejor limpieza, unas matitas, baños mejor atendidos, control de humedad.

2026-05-11 • via Nuitee
M
Mercedes • extended_group • us
2
2026-05-11 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • do
8
2026-05-06 • via Nuitee
J
Johanna • solo_traveller • ec
9
Pros:

Ubicacion

Cons:

Que no hay asensor

2026-05-05 • via Nuitee
B
Boudet • couple • cr
8
2026-05-04 • via Nuitee
A
Anonimo1238 • solo_traveller • do
10
Pros:

Excelente Todo

Cons:

Nada todo genial

2026-05-02 • via Nuitee
Álvarez • couple • co
9
2026-04-30 • via Nuitee
P
perez martinez • couple • do
10
Tremendo lugar a unas calles del malecón de santo domingo
Pros:

Esta en un lugar muy céntrico con fácil acceso

2026-04-30 • via Nuitee
B
Boudet • couple • cr
10
2026-04-30 • via Nuitee
G
Gleyfler Salvador • solo_traveller • do
9
2026-04-29 • via Nuitee