Pickalbatros Villaggio Resort - Portofino Marsa Alam

Hotels
10 (17 reviews)
Marsa Alam, Marsa Alam, Red Sea Governorate , Marsa Alam , EG

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Concierge service
Outdoor furniture
Gift shops or newsstand
Shopping on site
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful hotel
Great animation team

Categories

Cleanliness
10
The hotel was noted to be very clean with staff frequently maintaining cleanliness.
Service
10
The staff was described as super friendly and very helpful.
Location
10
The location is ideal, close to the airport and away from other hotels.
Room Quality
10
The hotel is luxurious and nicely decorated.
Amenities
10
The resort had many pools and a good aquapark.
Value for Money
10
The overall experience felt worth the price.
Food and Beverage
10
The food was delicious with a wide variety to choose from.
Overall Experience
10
Overall a wonderful vacation with hopes to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 02:12

Property Description

Outdoor Swimming Pools and Water Park
Indulge in one of the 15 outdoor swimming pools or make a splash at the complimentary water park.

Dining and Drinking Options
Enjoy a variety of dining experiences with 6 restaurants, 2 coffee shops/cafes, a beach bar, 3 bars/lounges, and 3 poolside bars. Don't miss the daily complimentary buffet breakfast at Soprano Restaurant.

Convenient Amenities
Relax with services such as dry cleaning/laundry, a 24-hour front desk, and multilingual staff. Parking is hassle-free with free self-parking available onsite.

When you stay at Pickalbatros Villaggio Resort - Portofino Marsa Alam, you'll find yourself on the beach, just steps away from the Red Sea. Book now for the ultimate beachfront experience!

Important information:

  • Reservations are required for spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Covid

    Property follows sanitization practices of COVID-19 Guidelines (WHO)

See all policies

Location

Guest Reviews

10
Based on 17 reviews
Cleanliness: 10
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 10
Amenities: 10
Value for Money: 10
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
M
Moretti solo_traveller it
9
2026-06-20 via Nuitee
P
Piercivic solo_traveller it
7
Bene ma migliorabile
Pros:

Disponibilità di Hisham e altri collaborazione.
Il fatto che nessuno chiedesse mance.
La grandezza della stanza.

Cons:

Il cibo non è di buona qualità.
Le piscine chiudono troppo presto(18,30)
Le biciclette si possono usare solo fino alle 20 che è l'ora in cui il clima diventa più accettabile per muoversi in bici, inoltre c'è un solo punto di raccolta e deposito bici. Se ti trovi lontano da questo punto è molto difficile trovare una bici.

2026-06-20 via Nuitee
M
mohamed family_with_children kw
10
2026-06-20 via Nuitee
V
Valentina solo_traveller it
10
2026-06-17 via Nuitee
V
Valentina solo_traveller it
9
2026-06-17 via Nuitee
S
Samuele couple it
10
Vacanza perfetta!
Pros:

Ci è piaciuto veramente tutto. Ci sono moltissimi ristoranti, il cibo è variegato e molto buono. Si può mangiare di continuo dalle 5 del mattino fino a mezzanotte, nel pomeriggio c’è anche il gelato ed è presente anche una bakery. Le camere sono molto grandi e sempre pulite. Il mare è molto bello e c’è il pontile per raggiungere la barriera e fare snorkeling. Abbiamo visto tanti pesci ed anche una tartaruga che nuotava vicino al pontile. Volendo si può entrare in mare anche dalla spiaggia ma l’acqua è molto bassa. Sono presenti tantissime piscine, alcune più affollate ed altre, di fronte alle camere, più tranquille. L’acqua park è molto divertente anche per gli adulti. Abbiamo usufruito del dive club per fare una mezza a giornata a Marsa Mubarak per vedere le tartarughe e ci è piaciuta molto. Tutto lo staff è veramente gentile e sempre a disposizione. Islam della reception è stato molto carino ed ogni giorno ci inviava il programma degli eventi e delle serate a tema dei ristoranti. Il villaggio è molto grande ma per spostarsi sono presenti i risciò e dei piccoli pulmini. C’è anche un’area shopping, spa e palestra.

Cons:

Il programma dell’animazione non è stato sempre rispettato.

2026-06-15 via Nuitee
V
Valentin couple fr
10
2026-06-14 via Nuitee
R
Rayan07 solo_traveller it
7
2026-06-13 via Nuitee
M
maria carmela solo_traveller it
8
Pros:

Struttura bella, pulita, camere immense. Reef dal pontile davvero bello. Personale gentile e sempre disponibile. Una menzione particolare a Hisham della reception, super professionale.

Cons:

Il cibo per me non era all'altezza della struttura

2026-06-13 via Nuitee
B
Bartosz couple nl
8
2026-06-11 via Nuitee
T
Tarantino solo_traveller it
10
Meravigliosa vacanza!!!
Pros:

Cordiali, impeccabili,efficienti, a lassimo, alloggio pazzesco

Cons:

Tutto ok

2026-06-11 via Nuitee
L
Luisa immacolata family_with_children it
10
PERFETTO
Pros:

Cibo acquapark golfcar bici
TUTTO FANTASTICO, OLTRE LE MIE ASPETTATIVE. MASSIMO CONFORT E SONO STATA SEMPRE SEGUITA AL MASSIMO DELLA GENTILEZZA E DEL CONFORT. I RAGAZZI DELLA RECEPTION DEL VITA SONO ECCEZIONALI,IN PARTICOLARE MAHMOUD E ISLAM SONO STATI SEMPRE PRESENTI ANCHE DI SERA TARDI,HANNO AIUTATO ME E LA MIA FAMIGLIA AD OGNI PASSO . SONO PROFESSIONALI MA ANCHE SUPER SIMPATICI E GENTILI, TI FANNO SENTIRE COME A CASA.ISLAM CI HA AIUTATO NEL TRASPORTO PERSONALMENTE CON LA GOLF CAR, SOLO PER NON FAR STANCARE I NOSTRI BAMBINI. DAVVERO NON CI SONO PAROLE PER POTER SPIEGARE COMPLETAMENTE COME CI HANNO FATTO STARE BENE IN QUESTO RESORT.
SE SIETE INDECISI NELLA SCELTA, VI CONSIGLIO DI PRENOATARE ASSOLUTAMENTE E NON VI PENTIRETE.NOI CI TORNEREMO SENZA DUBBIO

Cons:

Pulizia da migliorare nei ristoranti e i camerieri erano spesso arrabbiati, forse dovrebbero dargli uno stipendio adeguato? Altrimenti non si spiega
NULLA TUTTO PERFETTO

2026-06-08 via Nuitee
C
Captain Youssef solo_traveller eg
10
Pros:

كل شيء ممتاز شكرا ل مستر مصطفي و مستر حسن ف الريسيبشن ومستر عزت مسؤول الهاوس كيبينج
حقيقي كل شيء فوق الممتاز

2026-06-07 via Nuitee
A
alaa solo_traveller eg
10
Pros:

Sea
Food
Drinks
Stuff

Cons:

Waiting alot till find golf cars

2026-06-06 via Nuitee
A
Ahmed family_with_children eg
10
Simply the best in town
Pros:

Professional staff, very welcoming and friendly especially Mr. Islam Khaled from reception team, I really can’t thank him enough for his dedication and support during our stay, and also Chef Mohamed Messad from shellfish restaurant and all his colleagues, they made a very special seafood dinner to our group. This is my second time staying in this resort and I highly recommend it, there are very good vibes in this place and all staff are very customer oriented.

Cons:

Only that vacation is over, I hope I will be back soon.

2026-06-04 via Nuitee
G
Gabriele couple it
9
Pros:

Ottima struttura, con molti ristoranti e piscine. Mare bello e molte spiagge accessibili.

Cons:

Nonostante ci siano baie riparate dal vento in caso di clima avverso lo snorkeling sulla barriera corallina non è mai possibile farlo. Nel nostro caso, su sei giorni è stato possibile solo uno.

2026-06-03 via Nuitee
M
MOHAMED family_with_children eg
10
Pros:

I had an absolutely wonderful experience at Pickalbatros Hotel - Marsa Alam. Everything exceeded my expectations, from the cleanliness and comfort of the rooms to the excellent facilities and outstanding service provided by the entire staff.
I would like to give special thanks to Mr. Islam from the reception team. He was extremely professional, friendly, and helpful throughout my stay. His warm welcome and dedication to guest satisfaction made a huge difference and made me feel truly valued.
I would also like to express my sincere appreciation to Chef Mohamed Massaad. The seafood dishes he prepared were simply exceptional—fresh, delicious, and perfectly cooked. It was one of the best fish meals I have ever had, and it added a special touch to my vacation.
The hotel offers a fantastic atmosphere, excellent hospitality, and attention to every detail. I will definitely return again and highly recommend this hotel to anyone looking for a memorable and enjoyable stay.

2026-06-03 via Nuitee
G
GIULIA family_with_children it
9
Pros:

Devo dire tutto

Cons:

L animazione terribile per noi italiani . Non si può cominciare la baby dance alle 20:30 e finirle alle 21:00 . Facendo così molte famiglie non possono parteciparvi perché almeno in vacanza una vuole fare le cose con calma . Poi un’altra piccola osservazione che nel villaggio in sé manca un po di musica cioè tutti quei bar sulla stra dà ecc dovrebbe avere un po’ di musica per dare quel senso di vacanza proprio invece la musica solo quando si faceva un evento

2026-06-03 via Nuitee
M
Mahmoud family_with_children eg
10
lovely relaxing vacation
Pros:

food quality is great, all the staff are friendly and helpful, amazing & active animation team, clean pools and many pools around everything is great and amazing

Cons:

travelling to the restaurants

2026-06-02 via Nuitee
A
AGNESE couple it
10
Pros:

We enjoy a lot, we had a great time, it is the best resort is one we have ever been to.
5 stars and more…

All the staff were very attentive to our needs, the reception with ~Hisham Mohamed- who informed us and booked the à la carte restaurants, the fantastic food everywhere and the perfect beach bungalow (as booked).
I love the sea very much... unfortunately we had many very windy days, almost always. I could see a murena e a turtle.
When it's windy there aren't many options as the lagoon is very shallow, but I found a way to have fun with octopus, rays and various fish.

Cons:

il resort è grandissimo, ben curato e non si fa fila ai ristoranti, a noi è piaciuto essere nella zona relax bangalow

2026-06-01 via Nuitee