This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Featured Amenities:
Express check-in, express check-out, and a 24-hour front desk.
Room Features:
166 air-conditioned rooms with flat-screen TVs and complimentary Wi-Fi.
Convenient Location:
Near Staropramen Brewery, Novy Smichov Shopping Centre, and other popular attractions.
To book your stay at Zleep Hotel Prague, visit our website or call now.
This smoke-free hotel offers complimentary parking nearby.
Only dogs and cats are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Pets allowed
Professional property host/manager
Service animals are allowed
Хороша дівчина
Все
Breakfast was good and had variety
The concealing between the shower wall and toilet wasn't very good and the water from the shower was going into the toilet area
Alles
Vynikajuce ranajky dobra postel pomer cena kvalita odporucam
I booked a twin room with 2 beds for 2 people. When I arrived they said i booked a standard with 1 bed for 1 person. Despite showing them my confirmation email that showed twin room with 2 people they said it was not true. They charged me more when I arrived for the second person and still had the audacity to ask me, what was wrong with only having one bed? I was traveling with my adult daughter!!! The only reason we stayed was because we had already been traveling for over 24 hrs and were extremely tired!!!!
Very nice concept……modern and comfortable
Snídaně byla velmi skromná.
Nelíbilo se mi, že jsme na pokoji neměli možnost vlastní lednice.
+ blizko MHD
+ čisto
+ zaměstnanci velmi milí
- náš pokoj neměl dveře do koupelny, což bylo trošku nekomfortní
Dobré kafe. Velká televize.
Snídaně: Pečivo nedobré nedopečené, mazlavé uvnitř. Džus pomerančový - sladká voda obarvená na oranžovo. To celé za příplatek 340,- CZK
Netekla teplá voda ve sprchovém koutu. Ani kapka. Tekla jen studená a teplá jen v umyvadle. Tam se ale člověk neosprchuje, že.
Při vstupu požadavek podepsat nevyplněný formulář. K čemu asi?
Готель красивий, чистий і це всі плюси готелю.
Під час проживання в готелі у нас виникла проблема з бронюванням. Ми бронювали номер зі сніданком і відповідно сплатили вищу вартість. Однак після заселення з’ясувалося, що в бронюванні сніданок не був зазначений.
Вранці ми звернулися на рецепцію, щоб вирішити цю ситуацію. Працівниця рецепції пояснювала, що в системі сніданок у нашому бронюванні відсутній, та демонструвала приклади інших бронювань, де він був включений. На жаль, замість пошуку можливих варіантів вирішення питання ми отримували лише пояснення, чому, на її думку, помилки немає.
Ми звернулися не для того, щоб з’ясовувати, хто має рацію, а щоб знайти прийнятне рішення. Після тривалої дискусії жодної альтернативи нам запропоновано не було. Коли ми прямо зазначили, що очікуємо допомоги у вирішенні проблеми, співробітниця відповіла: «Можете йти снідати». Такий тон спілкування ми сприйняли як грубий і непрофесійний, через що бажання продовжувати діалог зникло.
Також розчарувала відсутність у номері навіть базових зручностей. Зокрема, немає питної води. Є інформація, що воду можна пити з-під крана, однак у номері не було навіть склянок. З огляду на вартість проживання, очікування щодо рівня сервісу були значно вищими.
Сніданок був не різноманітним. Фруктів майже не було (яблука, які вже не першої свіжості і мандарини які засохли).
В номері готелю було чути каналізацію. Тобто хтось сходив в туалет, прийняв душ, і це все було чути. Шумоізоляції нуль. В сусідньому номері було чутно телефонну розмову. Про коридор - та сама ситуація.
При заселенні в туалеті вода текла і не зупинялася.
Za mě vše super! Sice nás první vedle navigace špatně, ale jakmile jsme hotel našly, tak naprosté nadšení. Na recepci byli také moc milí! Pokoj byl krásný, čistý. Kousek od hotelu je i nákupní centrum, taky se dá využít. Hotelovou snídaní jsme nevyužili, takže nedokážu říct.
Jediné co nám nevyhovovalo bylo to, že v koupelně se nedaly zavřít dveře (nevím jestli je to v každém pokoji) a vlastně dveře od záchodu a sprchového koutu byly jen posouvací a hlavní dveře od koupelny tam nebyly... prostor mezi pokojem a koupelnou byl otevřený. Jinak ale koupelna byla nádherná. Nám jako rodině to až takový problém nedělalo, ale myslím si, že pokud by se jednalo například o služební cestu a byli by tam kolegové, tak by to mohlo dělat problém.
Your guide to the flawless travel experience