Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
clean rooms
friendly staff
spacious rooms
good breakfast
Cons:
noisy at night
smoking in some rooms
room service issues
gym hours

Categories

Cleanliness
8.08
The rooms were reported clean, but there were mentions of smoking issues in some rooms.
Service
8.85
Positive comments on staff support and responsiveness, particularly praised the night shift staff.
Location
8.59
The location was mentioned positively, particularly in relation to visit needs.
Room Quality
8.54
Rooms are spacious and clean, though some issues with room service were noted.
Amenities
7.57
Limited positive comments, particularly mentioned issues with gym hours.
Value for Money
8.03
The hotel is expensive, and some discrepancies were noted regarding pricing.
Food and Beverage
8.38
Breakfast received good comments, but other food amenities weren't specifically mentioned.
Overall Experience
8.35
General satisfaction reported, balanced by some negative comments.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 12:55

Property Description

Luxurious Amenities
Enjoy access to the indoor pool, sauna, hot tub, and hammam for a relaxing stay.

Comfortable Accommodation
Experience well-equipped rooms with flat-screen TVs, safety deposit boxes, and modern bathrooms.

Convenient Location
Located near top shopping destinations like Panorama Mall and Al Faisaliah Mall, with easy access to the airport for a seamless travel experience.

Book your stay at Ross Hotel for a luxurious and convenient experience.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 272 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 8.85
Location: 8.59
Room Quality: 8.54
Amenities: 7.57
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 8.35
M
Mouadh • solo_traveller • sa
10
Pros:

طاقم العمل والاستقبال وأود ان اتقدم بالشكر بالأخص للأستاذ راكان الأحمري على جهده وتعبه معنا

2026-07-25 • via Nuitee
A
Abdullah..Ali • solo_traveller • sa
10
Pros:

تجربة رائعة وإقامة ممتازة!
الفندق ماشاء الله هادئ ونظيف جداً، والخدمة متميزة. أود أن أتقدم بجزيل الشكر للأستاذ راكان الأحمري على حسن الاستقبال والأخلاق العالية، كان لتعامله الراقي أثر كبير في جعل الإقامة أجمل. بالتأكيد سأكرر الزيارة.

2026-07-22 • via Nuitee
عبدالله • couple • sa
10
الأفضل على الإطلاق وباذن الله لي عودة كثيرا
Pros:

الفندق مرتب وتصميمة خيالي للامانة صحيح اول تجربة لكن حسيت اني في مكاني من دخلت للفندق والاستقبال والترحيب من راكان الاحمري بوجه بشوش الله يسعده فعلا واجهه مشرفه بالكلام والفعل لان سريع الاستجابة والتعاون والاهتمام بالعميل اشكر الفندق على كل شيء وخاصة وجود شباب مثل راكان التعامل اولا اهم من كل شيء شكرا لكم 👍🏻

Cons:

لا يوجد

2026-07-22 • via Nuitee
A
Ali • couple • bh
10
2026-07-20 • via Nuitee
S
sultan • couple • sa
9
Pros:

كل شي اقامه مريحه رائعه
وموظفين متعاونين جداً وخاصة الموظف راكان الاحمري متعاون ومبتسم دائما

2026-07-19 • via Nuitee
M
Majed • couple • sa
10
2026-07-16 • via Nuitee
A
AHMED • couple • sa
9
2026-07-16 • via Nuitee
S
Saad • couple • sa
10
2026-07-13 • via Nuitee
M
Montaha • family_with_children • sa
8
اكرر الزيارة اذا كان عندي عمل بالمنطقة هناك لكن مو مكان جلوس الي بيجلس بالفندق الغرف صغيرة فقط للنوم
Pros:

سرعة التجاوب والاستقبال رائع ..
الموقع مميز لأن كان عندي شغل قريب من المكان قريبة من الخدمات جنبها بنده ومجموعه حلوه من المطاعم والكوفيات البيك ودانكن وستار بكس ومطاعم السوشي للي يحبها

Cons:

المفارش تخرفش قلق للي نومه حساس ومزعجه .. مافية قهوة حاجزين ل 4 بالغين وطفلين مافية الا فرشتين اسنان يعني يوفرون بزيادة 🤕

2026-07-08 • via Nuitee
T
THAMIR • solo_traveller • sa
8
2026-07-05 • via Nuitee
E
Elham • couple • sa
10
رائع
Pros:

صراحه النبت والاولاد اللي بالاستقبال كانو جدا جدا متعاونين ومحترمين وقممممه ف سرعة الاستجابه للامانه زادوا المكان جوده بوجودهم 🙏🏼

2026-07-05 • via Nuitee
أبو سعيد • solo_traveller • sa
10
Pros:

,الفندق ممتاز
وموظفين الاستبقال إستقبالهم ممتاز
وتشرفت بمقابلة راكان الأحمري
وكان شخص خلوق ومميز وكلامه طيب ومحترم
وذوي بشاشة وإبتسامة في إستقبال الزبون فكثره الله من أمثاله وجزاه الله خير الجزاء
واشكر الجميع

2026-06-25 • via Nuitee
A
aljohar • couple • sa
10
اقامه ممتازه
Pros:

اعجبني موظف الاستقبال ركان بتألق لباقته مع النزلاء

Cons:

كل شي تمام

2026-06-21 • via Nuitee
فلا • couple • sa
10
Pros:

كل شيء كان تمام وخدمتهم سهلة ومتعاونين جدًا
تحديدًا الموظف " راكان الاحمري " متجاوب وخلوق

2026-06-18 • via Nuitee
A
ABDULLAh • couple • sa
10
اقامه جميله جداً
Pros:

التعامل ولغة التواصل من راكان محمد الاحمري الله يجزاه خير

Cons:

لا شي

2026-06-18 • via Nuitee
F
Fadel • family_with_children • sa
10
Pros:

كل شي

Cons:

لا يوجد

2026-06-17 • via Nuitee
M
Mohana • couple • sa
10
شكراً لكم🌹
Pros:

السادة إدارة فندق [ روس ] المحترمين،تحية طيبة وبعد،أود أن أعبر عن خالص شكري وتقديري للموظف [راكان الاحمري] على جهوده الرائعة وتعامله الراقي والاحترافي طول فترة إقامتي. لقد كان لحسن استقباله وسرعة استجابته لطلباتي أثر بالغ في جعل إقامتي تجربة مميزة ومريحة.أتمنى له ولكم دوام التوفيق، وللموظف راكان مزيداً من النجاح والتقدم في عمله.وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،الضيف: [مهنا العتيبي]

Cons:

لا شي

2026-06-16 • via Nuitee
H
Hasan • couple • sa
10
2026-06-15 • via Nuitee
F
Fatima • family_with_children • sa
10
2026-06-02 • via Nuitee
نهى • couple • sa
10
2026-06-02 • via Nuitee