Mambo Ocean Resort

De sfeer was heel fijn, met aardig personeel.

Wir können ehrlich gesagt überhaupt nicht nachvollziehen, wie manche Gäste dieses Hotel so schlecht bewerten können, denn diese Bewertungen spiegeln aus unserer Sicht absolut nicht die Realität wider. Wir haben bereits viele Hotels in unterschiedlichen Ländern bereist und können sagen: Das Mambo Ocean Resort gehört für uns definitiv zu den Hotels, in denen einfach alles gestimmt hat. Wir waren insgesamt 16 Tage dort und würden jederzeit wiederkommen.

Zimmer: 10/10

Wir hatten ein wunderschönes Drei-Bett-Zimmer, welches augenscheinlich renoviert worden war. Das Resort befindet sich auf dem Gelände einer ehemaligen Anlage und wurde durch Renovierungen sowie Neubauten erweitert, wodurch eine sehr schöne Mischung aus bestehender Struktur und modernisierten Bereichen entstanden ist.

Unser Zimmer war jederzeit unglaublich sauber und gepflegt. Der tägliche Service hat hier wirklich hervorragende Arbeit geleistet. Abends gab es zudem einen Mosquito-Service. Wir haben uns während unseres gesamten Aufenthalts im Zimmer sehr wohl und sicher gefühlt.

Anlage: 10/10

Die gesamte Anlage ist wunderschön gestaltet und wird von morgens bis abends mit sehr viel Liebe gepflegt. Es gibt zwei Poolbereiche: einen Poolbereich innerhalb der Anlage sowie einen großen Pool direkt am Strand.

Die Gärtnerinnen und Gärtner leisten hier wirklich großartige Arbeit. Man sieht zu jeder Tageszeit, dass viel Wert darauf gelegt wird, die Anlage sauber, grün und gepflegt zu halten. Man bekommt direkt den Eindruck einer sehr gepflegten und liebevoll gestalteten Anlage.

Service & Personal: 10/10

Der Service ist für uns einer der größten Pluspunkte des Resorts. Das gesamte Personal ist unglaublich freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Das Motto „Pole Pole“ (langsam, entspannt) wird hier gelebt – und genau das passt perfekt zu diesem ruhigen, authentischen Resort, in dem man einfach abschalten und runterkommen möchte.

I wish I had done more research before coming here and had not been influenced so much by the reviews. This is not my first time in Zanzibar, but it is my first time staying at this resort. I will go point by point:

1. The manager is practically nonexistent. She introduced herself on the first day, but whenever you have a question or any problem, she sends you to reception, and reception sends you back to her. In the end, nobody solves anything. She spends the whole day sitting in the restaurant in front of a computer, pretending to work and ignoring everyone around her. I literally saw her do nothing during the 8 days I stayed here with my husband.
2. They never have change. They offer two payment methods: either charge it to your room or pay immediately. However, when you pay in cash, you have to wait all day to get your change back. If you don’t ask for the receipt or ask them to write it down, they won’t do it. You have to constantly remind them.
3. The most important issue for a resort like this: we had power cuts during all 8 days of our stay, several times a day and sometimes for many hours. On top of that, when there is no electricity, there is no water in the shower either. The electricity always went off, especially in our room, number 25. I complained throughout our entire stay, and they always told me “this is Africa”, but the other rooms had electricity and ours did not. They simply did not care. We could not live normally in our room: we couldn’t charge our phones, take a proper shower, watch TV, or even enjoy our honeymoon. They made our stay unbearable.
4. You can hardly enjoy the beach because it is not private. There is almost always a red flag, and there is a reason for that: every morning there is low tide and the water usually does not come back until around 2 PM, sometimes even 5 PM. It is therefore very difficult to swim here. There are countless sellers constantly approaching you, trying to sell you things.

La atención de los trabajadores, la comida muy rica, un sitio muy tranquilo se duerme genial, piscinas muy bien. Todo bastante limpio y agradable

Breakfast was great.
Venue was great and amazing

The resort is right on the beachfront, and for the price, it’s excellent value compared to nearby places like Neptune, which were almost three times more. It’s about an hour’s drive from the airport, but the roads are good, and check‑in was smooth. The staff were very friendly, and the rooms were spacious and clean.

Stayed here for a few days and loved it. Peaceful location, nice rooms and everyone was really helpful. One of the best places I stayed in Zanzibar.

Perfekter Strand, auch bei Ebbe ein absoluter Traum, schöne gepflegte Anlage, gut ausgestattete Zimmer. Super a la carte Essen.
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter.
Hotel war nicht voll, es waren immer Betten frei

Great hotel! Clean rooms, good breakfast and a lovely beach. The staff made us feel very welcome. Highly recommend.

Amazing place if you want to relax. Nice pool, beautiful beach and very kind staff. Everything was clean and we had a great time. Thanks!

Le Calme de l'hôtel, le personnel toujours souriant, la cuisine du restaurant, la proximité de la plage, les 2 piscines avec bains de soleil, les différentes possibilités de jeux extérieurs comme ping pong, fléchettes...
Possibilités de faire laver son linge, d'organiser des excursions et les massages au bord de plage à un prix hyper abordable.
Les lits étaient confortables, la clim présente et bien située, petit frigo et de quoi faire thé ou café.

Perfect place

I liked the fact it was close to the beach.

The location, staff and relation price-quality is the best we found. Big and clean rooms that are directly at the beach. Next to other resorts much more expensive. The are activities like dancers and music three nights a week. The food was very good and good price for Zanzibar.