Hotel Hellers Twenty Four II -24h-Check-In-

Hotels
6.7 (1589 reviews)
Sonnenbergstraße 12 , Friedrichshafen , de

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Price/value is acceptable.
Large parking area.
Cons:
Cleanliness issues.
Outdated and in need of renovation.

Categories

Cleanliness
5.63
Reviews indicate issues with cleanliness, such as hair in the bed and unclean areas.
Service
7.6
Generally acceptable service though some concerns were raised.
Location
7.14
Location is decent with proximity to attractions, but not centrally located.
Room Quality
5.09
Room quality suffers due to outdated facilities and maintenance issues.
Amenities
7.12
Amenities are basic but adequate.
Value for Money
8.08
Perceived good value for the price, but quality issues affect perception.
Food and Beverage
6.13
Breakfast quality mentioned as poor in some reviews.
Overall Experience
6.8
Mixed experiences overall; some positives, but significant negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 01:00

Property Description

Stylish Atmosphere and Modern Amenities

The Hellers Twenty Four hotel in Friedrichshafen offers a stylish atmosphere blending design and functionality. Each room includes a satellite flat-screen TV, while the lounge provides vending machines with snacks and drinks. Tea and coffee making facilities are also available, ensuring a comfortable stay.

Relaxing Spa Area and Wellness Facilities

Guests can unwind in the hotel's spa area, which features an indoor beach, sauna, steam bath, and solarium. Although there is an extra charge for spa access, the rejuvenating experience is well worth it. Additionally, guests can enjoy complimentary tea, coffee, and croissants in the morning, with the option to book a full breakfast.

Convenient Location and Additional Services

Located just 3 km from Lake Constance, the hotel is close to Friedrichshafen's main attractions, including the ferry terminal and the zeppelin museum. With parking on site and the option to book a private garage, guests can easily explore the area. For added convenience, electric bikes are available for hire, and bike parking is free of charge.

Book your stay at Hellers Twenty Four for a memorable experience in Friedrichshafen!

Important information:

In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 15 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    People 4 years old and over stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 1589 reviews
Cleanliness: 5.63
Service: 7.6
Location: 7.14
Room Quality: 5.09
Amenities: 7.12
Value for Money: 8.08
Food and Beverage: 6.13
Overall Experience: 6.8
G
Günther • solo_traveller • de
2
Pros:

nichts

Cons:

Zusage für Sonnenbergstr. Keine Rezeption
Schlüsselcode von Hauptstr. In Ailingen in Ailingen eingecheckt. Zimmer Sonnenseite
Kein Schutz unerträgliche Hitze.
Fernseher in kyrillischer Schriftzeichen kein Sender. Hauptstr. ohne gebuchtes Frühstück

2026-05-30 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • de
4
Pros:

Parkplatz vorm Haus

Cons:

Das die Hotelbuchung nicht für die angezeigte Adresse in der App galt sondern kurz vorher kam eine Info mit einem Code für ein Schlüsselfach in einem anderen Hotel in einem anderen Stadtteil/Ort von Friedrichshafen.

Die Schlüsselausgabe hat geklappt aber wir haben während des ganzen Aufenthalts niemanden an der Rezeption angetroffen.

Lt Buchung war das Frühstück inklusive. Am Morgen hieß es dann, dass das Frühstück pro Person 14 Euro kostet. Die Dame verstand die deutsche Sprache schlecht und somit war es nicht möglich das zu klären.

Das Zimmer war sauber bis auf viele Flecken von Vorgängern (Teppich, Tapete, Möbel...), der Rollo ging nicht nach unten und es gab keinen Verdunklungsvorhang, das Zimmer wirkte abgenutzt und man hatte während des Aufenthalts immer den Duft von Essen überall, da ein Lokal mit im Hotel liegt.

Die Eingangstür hatte eine Fehlfunktion und man musste abpassen wann man durch ging.

Für den Preis würden wir hier nie wieder übernachten.

2026-05-29 • via Nuitee
K
Kaspari • solo_traveller • de
1
Cons:

Das Hotelzimmer war unsauber (Fenster, Gardinen, Wände, Fußboden, Toilette)
Aus den Wasserhahn kam Braunes Wasser sowie aus der Toilette.
Am ersten Tag war kein Toilettenpapier vorhanden.
Die Badtür ließ sich schlecht verschließen.
Das Dachfenster ist sehr stark verschmutzt.
Sehr kleiner Fernseher und kein Fernsehsender vorhanden.
Kein WLAN bzw. sehr schlechte Verbindung.
Zimmer wurden nicht vom Personal gereinigt bzw. Betten wurden nicht gemacht habe und Handtücher wurden nicht ausgetauscht.
Die Fußböden im Flur sind stark verschmutzt und verschlissen.
Getränkeautomaten sind sehr laut und wurden in der Zeit wo wir da waren auch nicht aufgefüllt
Der Fahrstuhl ist nicht vertrauenserweckend,da er unteranderem nicht richtig die Schiebetür verschließt und die Teppichverkleidung sich von den Innenwänden lößt.
Das Frühstück war eine Zumutung. (7.00-10.00)
Um 8.00 Uhr keine Brötchen mehr vorhanden,auf Nachfrage,wurden Tiefkühlbrötchen aufgebacken.
(15 min Wartezeit)
Tomaten und Gurkenscheiben waren vom Vortag und schon verschrumpelt. Äpfel waren auch über ihr Zeit und veraltet und das in DER Apfelregion am Bodensee. Eier waren gekocht, aber aus dem Discounter. Das Personal was an der Rezeption arbeitet, mußte Parallel auch sich um das Frühstück kümmern und waren sichtlich überfordert damit.
Wir waren über Pfingsten dort und das Hotel war ausgebucht. Viele Gäste haben sich auch beschwert und fanden Verhältnisse in dem Hotel miserabel.

2026-05-29 • via Nuitee
H
Horn • couple • de
8
2026-05-29 • via Nuitee
O
Olga • family_with_children • de
1
Abzocke!
Pros:

Nichts

Cons:

Alles!!!!!! Dreckig,alt und stinkt. Wird anscheinend nie geputzt, und das Frühstück ist ein Witz für das Geld von über 120 Euro pro Nacht ist das eine Abzocke!!!!! Fptos im Internet entsprechen nicht der Realität!Nie wieder und nicht zu empfehlen!!!

2026-05-27 • via Nuitee
A
Alexander • couple • de
7
2026-05-27 • via Nuitee
M
Murat • couple • de
1
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben bei Ihnen eine Übernachtung vom 25.05.2026 bis 26.05.2026 auf den Namen Selami
2026-05-26 • via Nuitee
R
Rolf • solo_traveller • de
4
Pros:

Preis war ok und Frühstück war auch gut !

Cons:

Das Zimmer war sehr abgewohnt der Teppich voller Flecken ( vielleicht nicht die beste Idee hellen Teppichboden in einem Hotelzimmer ) und das Zimmer hat extrem stark nach Raumspray gerochen der Geruch wurde auch die ganze Nacht nicht schwächer

2026-05-26 • via Nuitee
M
Michael • extended_group • de
1
bitte nicht
Cons:

Keine Antwort auf E-Mail Anfrage vorab
Sauberkeit nicht schön
Zustand sehr verschlissen
Personla völlig desinteressiert
Stark renovierungsbedürftig

2026-05-26 • via Nuitee
M
Melanie • solo_traveller • de
3
Pros:

Lage vom Hotel zur Friedrichshafen Stadtmitte war gut.

Cons:

Frühstück katastrophal. Um 9 Uhr morgens alles so gut wie leer und wurde nicht aufgefüllt. Geschirr war gestapelt auf dem Servierwagen. Spinnweben an der Decke. Reinigungskraft darauf angesprochen aber leider wurden die Spinnenweben nicht entfernt.
Teppiche in Zimmer und Flur sollten mal erneuert werden.

2026-05-25 • via Nuitee
H
Haase • couple • de
5
Kurztrip ohne große Ansprüche
Pros:

Die Lage, viele Parkplätze, Hunde (2) durften mit

Cons:

Es war dreckig und die Ausstattung teilweise kaputt. Mit dem Fahrstuhl wollte ich garnich erst fahren. So ein schlechtes Frühstück, hatte ich schon ewig nicht mehr.

2026-05-25 • via Nuitee
D
Durand • couple • fr
7
2026-05-21 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • it
8
2026-05-21 • via Nuitee
K
Karatepe • solo_traveller • de
7
2026-05-19 • via Nuitee
B
Benjamin • extended_group • be
9
2026-05-18 • via Nuitee
K
Kristina • couple • de
1
Pros:

Really nothing,it was very poor experience.

2026-05-17 • via Nuitee
H
Hassan • couple • at
7
2026-05-16 • via Nuitee
D
Dean • solo_traveller • si
1
Cons:

Celo noč so me pustili pred vrati hotela,čeravno sem jih ob rezervaciji obvestil o pozni prijavi. Dali so mi napačno kodo key omarice in kljub večkratnim tel. klicem se niso oglasili.

2026-05-13 • via Nuitee
M
Magdalena • couple • de
5
2026-05-12 • via Nuitee
M
Margit • solo_traveller • de
4
Eine zweckmäßige Unterkunft
Pros:

Aufgrund Verfügbarkeit wurde unser ein hochwertigeres Zimmer mit Balkon gegeben.
Großes Frühstücksbuffet!
Bushaltestelle in unmittelbarer Nähe

Cons:

Uralter Teppichboden in den Fluren.
Im Zimmer ließen sich die Wc-Türe und Badezimmer-Türe nicht schließen.
Die Gardine war herunter gerissen.

2026-05-12 • via Nuitee