Facilities

Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable stay
Good breakfast
Cons:
Small room size
Cold bathroom
Inconvenient breakfast location

Categories

Cleanliness
8.19
Common sentiment about cleanliness being good but with some room for improvement.
Service
9.66
Guests praised the kindness and helpfulness of the staff, especially Abdelrahmann and Youssef.
Location
9.7
Multiple reviews highlighted the perfect location, very close to main attractions.
Room Quality
8.15
Some guests felt the rooms were a bit cramped, affecting the overall experience.
Amenities
8.18
Amenities like spa services were mentioned, but some improvements were suggested regarding offerings.
Value for Money
8.64
Overall value satisfactory, but some dissatisfaction with the pricing relative to certain amenities.
Food and Beverage
8.69
Breakfast received praise, but the arrangement was not very convenient.
Overall Experience
9.16
A very good overall experience with positive remarks on stay quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 03:32

Property Description

Luxurious Accommodation in Marrakech

Central Location: Situated in the heart of Marrakech, JEMAA EL FNA Suites & Spa offers easy access to top attractions like Bahia Palace and Koutoubia Mosque.

Modern Amenities: Enjoy air-conditioned rooms with free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms. Some rooms even boast patios and city views for a truly upscale experience.

Exceptional Service: With multilingual staff fluent in Arabic, English, and French, you can expect top-notch service and assistance throughout your stay.

Book your stay at JEMAA EL FNA Suites & Spa for a memorable and comfortable experience in Marrakech.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 726 reviews
Cleanliness: 8.19
Service: 9.66
Location: 9.7
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.18
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 8.69
Overall Experience: 9.16
Y
YACHEN • extended_group • tw
9
2026-05-30 • via Nuitee
D
Debandi • couple • it
10
2026-05-30 • via Nuitee
S
Sabrina • solo_traveller • fr
7
Très bel emplacement, mais restaurant bruyant sur le toit le soir.
Pros:

L'emplacement, le personnel adorable, le rapport qualité-prix, la possibilité d'avoir un taxi pour l'aéroport, petit-déjeuner très copieux.

Cons:

Au-dessus de la suite, sur le toit, il y a un restaurant. Donc le soir, nous entendons tous les déplacements de chaises et tables jusqu'à très tard. Si vous vous baladez tard le soir ce n'est pas problématique, mais si vous voulez vous reposer ou dormir, c'est très bruyant jusqu'à 1h du matin environ. Ça mériterait une meilleure isolation sonore, mais à part ça c'était très bien.

2026-05-30 • via Nuitee
F
Fatna • solo_traveller • fr
9
2026-05-26 • via Nuitee
F
Fatna • solo_traveller • fr
9
​Un séjour exceptionnel aux portes de Jemaa el-Fna
Pros:

​Un personnel remarquable : De la réception aux agents de sécurité, en passant par le personnel de ménage, tout le monde est d'une gentillesse, d'une bienveillance et d'une serviabilité exemplaires.

​Emplacement idéal : L'hôtel donne directement sur la place Jemaa el-Fna. La grande terrasse offre une vue superbe (quelques traces de pigeons anecdotiques qui ne gâchent en rien l'expérience).

​Propreté irréprochable : Le ménage est fait par des professionnels (ce qui est rare en riad). Les chambres sont impeccables, sans poussière ni taches, et sentent très bon.

​Équipements et services : Très bonne connexion internet, climatisation, thé/café/eau à disposition, et mini-frigo. Mention spéciale pour le massage relaxant d'une heure réalisé par Zahira et Khouloud, deux professionnelles accueillantes et souriantes.

​Les chambres testées :

​Suite View (n°110 - 6 nuits) : Immense lit, canapé-lit, vue directe sur la place et nécessaire de toilette complet. Seuls petits bémols : l'évacuation du lavabo était un peu lente et le couvercle de la poubelle était cassé.

​Suite Junior (n°107 - 2 nuits) : Plus petite mais tout aussi bien équipée. Seul bémol : la climatisation y fonctionnait moins bien.

​En résumé : Malgré de légers détails techniques, l'expérience globale est excellente. Je recommande cet établissement les yeux fermés !

2026-05-26 • via Nuitee
J
Jakov • couple • hr
10
Best stay ever.
Pros:

Courtesy of staff, clean rooms, new rooms, good amenities, new towels daily, AC working wonderfully.

2026-05-23 • via Nuitee
A
Amina • couple • fr
10
2026-05-22 • via Nuitee
P
pape magatte • solo_traveller • sn
9
Pros:

Tout

Cons:

Rien

2026-05-20 • via Nuitee
L
LINA • extended_group • ae
10
2026-05-19 • via Nuitee
E
Elsa • family_with_children • ec
10
IMPECABLE, SEGURO Y EXCELENTE UBICACIÓN
Pros:

Volví al hotel por todas las comodidades que recibimos, son muy amables y estuvimos todo el tiempo seguras, habitaciones impecables y como fue mi 2 da vez ahí, nos dieron una habitaciones más grande.
Como dije la ubicación no puede ser mejor!!! A un pasito de la Plaza JEMAA
Muy recomendado !!!
Gracias a todos

2026-05-19 • via Nuitee
A
amjad • solo_traveller • sa
6
Pros:

اعجبني الموقع

Cons:

لم يعجبني ان في حشرات بالغرفه ومويه الشاور ضعيفه والغرفه مطله على الجامع مزعجه من الظهر الى 12 بالليل صوت ميوزك عالي والثانيه صغيره وغير مريحه

2026-05-19 • via Nuitee
A
amjad • solo_traveller • sa
6
Pros:

الموقع فقط

Cons:

لم يعجبني ان في حشرات بالغرفه ومويه الشاور ضعيفه والغرفه مطله على الجامع مزعجه من الظهر الى 12 بالليل صوت ميوزك عالي والثانيه صغيره وغير مريحه

2026-05-19 • via Nuitee
O
Olaya Araceli • solo_traveller • es
9
Un lugar perfecto para dormir en el centro
Pros:

Localización inmejorable, sobretodo si eres mujer y viajas sola.
El personal muy amable, estaba muy limpio.

Cons:

La habitación al lado de la entrada tiene un poco de ruido, pero no es exagerado, se puede dormir bien.

2026-05-17 • via Nuitee
Мария • solo_traveller • bg
8
2026-05-16 • via Nuitee
J
Jennifer • solo_traveller • us
4
Pros:

Location is incredibly convenient.

Cons:

Room wasn't clean, hair in the shower.
Was extremely cramped room. Would not recommend it for two people.
We stayed at couple of other riads and this one was by far the worst.

2026-05-16 • via Nuitee
R
Rebeka • family_with_children • it
10
Da rifare
Pros:

La posizione della struttura è a due passi dalla piazza principale , comoda ai punti di incontro con le guide turistiche ..lo staff super accogliente disponibili su ogni nostra richiesta .consiglio questo albergo !

2026-05-16 • via Nuitee
E
Elsa • family_with_children • ec
10
Maravillosa 🥰
Pros:

La atención!!! Muy amables y a solo 4 mn caminando llegas a la Plaza El Fnaa además no podía estar mejor ubicado y a pesar de estar tan cerca, no sientes ningún ruido, súper seguro y recomendadisimo

2026-05-15 • via Nuitee
J
Juan • solo_traveller • es
9
El hotel perfecto
Pros:

Muy bien situado, personal muy amable, limpieza.

Cons:

No tiene ascensor como en casi todos los hoteles de allí.

2026-05-10 • via Nuitee
M
michelle • solo_traveller • gb
9
Great hotel
Pros:

Literally 20metres from main square
Great roof terrace
Helpful staff

2026-05-10 • via Nuitee
F
Frederika • couple • nl
10
Fijn verblijf gehad
Pros:

Top locatie

2026-05-08 • via Nuitee