B5 Boutique & Design Hotel - Adults Only

Hotels
9.2 (576 reviews)
Via F. Borromini 5 , Lugano , ch

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Lift / Elevator
Safety deposit box
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Daily housekeeping
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and modern design
Friendly staff
Cons:
Complicated light switches
Breakfast variety on some days

Categories

Cleanliness
9.3
The rooms were described as very clean and well-maintained.
Service
9.8
Friendly and professional staff were noted across reviews, enhancing the overall experience.
Location
9.8
Conveniently located near the train station and city center.
Room Quality
9.3
Modern, clean, comfortable rooms with unique design.
Amenities
8.3
Certain amenities like the breakfast were praised but had some complaints about variety.
Value for Money
8.3
Standard quality for this hotel tier; some felt breakfast pricing was high.
Food and Beverage
9.3
Breakfast was consistently highlighted positively across multiple reviews.
Overall Experience
9.5
Many guests expressed a strong desire to return, indicating a high overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 23:46

Property Description

Stylish Rooms with Exceptional Comfort and Design

Urban Oasis in Aussengenarten

Convenient Location with Ticino Card Benefits

Important information:

If you expect to arrive after 18:00, please inform the property in advance for instructions how to use the key box. You can use the Special Requests box when booking or contact the property. Please note that the city tax includes the Ticino Ticket. It offers free benefits and discounts in the Canton of Ticino, including free use of train and bus services. For more details, please contact the property directly.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 14 and older are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 576 reviews
Cleanliness: 9.3
Service: 9.8
Location: 9.8
Room Quality: 9.3
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.3
Food and Beverage: 9.3
Overall Experience: 9.5
O
Oliver solo_traveller de
10
2026-07-04 via Nuitee
D
David couple gb
8
Nice accommodation near station
Pros:

Good aircon, bed comfortable, location close to train station

Cons:

Small bathroom, weird electrics, no coffee available with kettle

2026-07-04 via Nuitee
L
Lee-Anne couple au
10
2026-07-03 via Nuitee
A
Aparna extended_group us
9
2026-07-03 via Nuitee
J
Julie solo_traveller ch
10
2026-07-01 via Nuitee
U
Ursula Nötzli solo_traveller ch
9
Pros:

Schönes Boutiquehotel, sehr gute Lage Nähe Bahnhof, sehr schöner Garten.

Cons:

Self-checkin eher mühsam, obwohl wir uns das gewohnt sind. Zimmer eher klein, Einrichtung jedoch schön und funktionell.

2026-06-30 via Nuitee
J
Jan Willem solo_traveller nl
10
Zwaar aanbevolen. Een must go to
Pros:

Zeer verzorgd en modern vormgegeven kamer. Tot in detail perfect.

2026-06-30 via Nuitee
P
Petra couple ch
9
Super, gute Lage. Feines Zmorgen.
Pros:

Schönes Design

2026-06-30 via Nuitee
F
Fellows solo_traveller us
10
Hip, private hotel with good air conditioning just feet from the train.
Pros:

Everything was fantastic. Great air con, great location, great linens, great towels, and the best hotel shower I have ever had. 10/10 recommended.

2026-06-29 via Nuitee
K
Kuno extended_group ch
10
Gute Lage, schöne Architektur, netter Empfang!
Pros:

Praktische Zimmer mit dem gewissen Etwas. Gute Architektursprache. Feines Frühstücksbüffet. Sehr netter Empfang. Gute, ruhige Lage in Bahnhofsnähe.

2026-06-29 via Nuitee
K
Karin couple ch
9
2026-06-29 via Nuitee
C
Carlo solo_traveller ch
10
Für mich eines der besten Business Hotels in Lugano
Pros:

Unkompliziert, stylisch, nahe am Bahnhof. Super Frühstück.

Cons:

Zentrale Lage für den Bahnhof, aber nicht in der Nähe der Stadt

2026-06-29 via Nuitee
R
Roland solo_traveller ch
9
Ideal für Kurztripp tolle Lage beim Bahnhof
Pros:

Top Ausgestattet und sauber

Cons:

Elektronischer Zugang etwas kompliziert- Colin hat aber geholfen

2026-06-28 via Nuitee
V
Vanessa solo_traveller ch
9
Kurztrip Lugano
Pros:

Unser Kurztrip ins Tessin mit dieser Unterkunft hat uns ausgezeichnet gefallen.
Die Ausstattung und das Design ist Industriell und doch Modern.

Cons:

Nichts

2026-06-25 via Nuitee
C
Claudia couple ch
10
2026-06-23 via Nuitee
S
Stefan G. extended_group ch
9
2026-06-22 via Nuitee
S
Stefan couple ch
9
Absolut empfehlenswert für einen Kurzaufenthalt von zwei bis drei Nächte
Pros:

Nähe zum Bahnhof; super für Bahnreisende, ruhige Lage und gutes Frühstück , nettes Personal

2026-06-22 via Nuitee
E
Ellen solo_traveller de
9
2026-06-22 via Nuitee
M
Martina couple ch
10
Kommen wieder, buchen aber ein grösseres Zimmer 😊
Pros:

Wir waren nur eine Nacht in diesem Hotel und konnten die Umgebung deshalb nicht gross erkunden. Die Lage ist sehr praktisch, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof entfernt.
Das Hotel ist sehr schön eingerichtet und der Stil hat mir persönlich sehr gut gefallen. Unser Zimmer war ruhig, die Betten waren bequem und die Kissen einfach wunderbar. Ich frage mich immer noch, aus welchem Material sie waren. So wunderbar waren sie.
Das Frühstück war fein, und die Frau beim Frühstücksservice war sehr nett und freundlich. Da wir nur kurz dort waren, hatten wir sonst kaum Kontakt mit dem Personal.
Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt. Für eine Übernachtung in Lugano absolut empfehlenswert.

Cons:

Weniger praktisch war für uns die Dusche. Mein Mann und ich haben eine ganz normale Figur, aber der Einstieg in die Duschkabine war sehr eng. Auf der einen Seite befindet sich die Toilette, auf der anderen Seite die Wand. Dadurch bleibt nur eine kleine Lücke, um in die Kabine zu gelangen.
Auch die Brause war für uns etwas unpraktisch. Es gibt eine fixe Brause von oben, was ungünstig ist, wenn man die Haare nicht nass machen möchte. Am anderen Schlauch war leider keine Brause vorhanden.
Ich mag den Vintage-Stil sehr, und optisch war das Badezimmer wirklich wunderschön. Gleichzeitig finde ich, dass Vintage heutzutage gerne so aussehen darf, aber nicht unbedingt auch so funktionieren muss. Gerade wenn Wassersparen ein Thema ist, wäre ein moderner Mischwasserhahn aus meiner Sicht sinnvoller. Schön ausgesehen hat es aber auf jeden Fall.

2026-06-18 via Nuitee
A
anouck couple be
10
2026-06-18 via Nuitee