Hotel & Spa Le Pavillon

Hotels
9 (169 reviews)
3, Avenue Georges Bassinet , Charbonnières-les-Bains , fr

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Personnel accueillant
Chambres spacieuses et confortables
Cons:
Propreté des toilettes
Rapport qualité-prix insatisfaisant

Categories

Cleanliness
8.5
Propreté des toilettes et chambre pas à la hauteur.
Service
9.5
Personnel très accueillant, mais inconsistant dans le spa.
Location
9.5
Emplacement idéal pour un week-end détente et casino.
Room Quality
9.5
Chambres spacieuses et confortables, literie excellente.
Amenities
9
Spa agréable mais parfois trop petit en période d'affluence.
Value for Money
8.5
Rapport qualité-prix discuté, le service s'est dégradé.
Food and Beverage
8
Petit déjeuner limité, pas à la hauteur pour un 5 étoiles.
Overall Experience
9.5
Bon séjour global, mais quelques déceptions.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 05:00

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience the blend of 1930s style and modern comfort in our unique guestrooms and suites, designed to offer a pleasurable stay.

Relaxation and Indulgence
Unwind in our Spa facilities including a swimming pool, sauna, hot tub, and fitness room. Don't forget to explore the zen-garden terrace for a tranquil retreat.

Dining and Socializing
Enjoy a delightful buffet breakfast at our bar lounge or terrace. For a more intimate experience, opt for in-room dining. Perfect for a memorable stay with friends or colleagues.

Book your stay at Hotel & Spa Le Pavillon for an unforgettable luxurious experience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for € 35 per person per night when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for € 70 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 169 reviews
Cleanliness: 8.5
Service: 9.5
Location: 9.5
Room Quality: 9.5
Amenities: 9
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 9.5
M
Morris • solo_traveller • ch
10
Prima
Pros:

Super

2026-06-05 • via Nuitee
M
Morris • solo_traveller • ch
10
2026-06-05 • via Nuitee
N
Nathalie • couple • fr
8
2026-06-01 • via Nuitee
U
udo • couple • ch
10
Gelungen.
Pros:

Frühstück perfekt, Restaurant leider geschlossen., Aber das Casino nebenan hatte ein exzellentes Büfetts. Perfekt für Hundebesitzer, sehr freundlich.

Cons:

Keine Idee

2026-06-01 • via Nuitee
S
Sandrine • solo_traveller • fr
10
Pros:

Tout, le cadre ,le personnel, la chambre, le petit déjeuner , sans oublier le SPA , a refaire.

2026-05-30 • via Nuitee
J
Juliette • couple • fr
7
Très bon séjour, magnifique hôtel, très bon petit déjeuner
Pros:

Très bel hôtel, très très belle chambre

Cons:

Le Passiaux, les portes étaient ouvertes, il y avait un peu les odeurs de la rue, mais c’est pas leur faute

2026-05-27 • via Nuitee
N
noemie • couple • ch
1
L’établissement devrait être noté 3 étoiles
Pros:

Un restaurant et un bar

Cons:

C’est vieillissant et ça ne vaut pas du tout 5 étoiles

2026-05-25 • via Nuitee
M
Melanie • couple • fr
9
2026-05-25 • via Nuitee
E
Eric • extended_group • ch
8
Excellent
Pros:

Taille des chambres! Qualité de la literie

2026-05-24 • via Nuitee
D
DENIS • couple • fr
8
2026-05-22 • via Nuitee
N
Nabila • couple • fr
1
Cons:

Nous avons dû changer de chambre à deux reprises en raison de dysfonctionnements au niveau des salles de bain, qui n’étaient pas utilisables.

Un geste commercial nous avait été proposé oralement afin de compenser ces désagréments, mais celui-ci nous a finalement été retiré sans explication.

À ce jour, nous restons dans l’attente d’une proposition commerciale adaptée aux nombreux désagréments rencontrés durant notre séjour.

2026-05-22 • via Nuitee
P
Patrick • couple • ch
4
2026-05-22 • via Nuitee
V
Vincent du Lux • extended_group • lu
7
Toujours aussi reposant
Pros:

L'endroit est toujours aussi beau. Le spa de qualité. Le personnel est serviable et gentil. La situation géographique est parfaite. C'est un endroit que je conseille vivement pour prendre du repos.

Cons:

Le petit déjeuner a baissé en qualité, est-ce que cela a à voir avec les travaux d'ouverture du futur restaurant ? Pas d'eau chaude, le soir de notre arrivée. Plus d'eau de 22h à 2h. Nous sommes des habitués de l'endroit mais aucun geste commercial n'a été fait, c'est un peu dommage. Pas un mot non plus d'excuse au moment de partir, cela aurait été vivement apprécié.

2026-05-21 • via Nuitee
B
Bernard • solo_traveller • fr
8
Agréable reposant sécurisant discret verdoyant
Pros:

Dans l’ensemble bien 👍

Cons:

Rien !

2026-05-21 • via Nuitee
J
Justine • couple • fr
9
Excellent séjour
Pros:

Chambre très spacieuse et confortable, personnel sympathique et accessible.
Le spa était incroyable, avec une piscine à l’eau chaude et parfaitement dosée en chlore.
La terrasse avec les transats était très agréable, avec le bruit de la cascade en fond pour une ambiance vraiment relaxante.

Cons:

Le petit-déjeuner était excellent, varié et composé de produits de qualité, mais le tarif est élevé.

2026-05-19 • via Nuitee
F
Franky300 • family_with_children • fr
9
Personnel très accueillant. Grande propreté et des chambres XXL.
Pros:

Nous avons reçu un acceuil exceptionnel de la part de la personne qui gérait les arrivées, qui s’est bien occupée avec beaucoup de gentillesse de ma belle mère qui est à mobilité réduite.
L’ensemble du personnel rencontré au petit déjeuner ou au spa est également serviable et disponible ce qui est rare depuis quelque temps et témoigne d’une direction très professionnelle de cet établissement

2026-05-18 • via Nuitee
E
Eugenie • solo_traveller • fr
10
2026-05-16 • via Nuitee
I
Isabelle • couple • fr
10
2026-05-12 • via Nuitee
J
jimmy • couple • fr
9
Super séjour
2026-05-07 • via Nuitee
J
Johnny • solo_traveller • fr
10
2026-05-07 • via Nuitee