Hotel del Carmen, en el Centro- DESAYUNO Incluido !

Hotels
8.8 (934 reviews)
2a Avenida Sur Poniente 826 , Tuxtla Gutiérrez , mx

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
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Review Highlights

Pros:
Buena limpieza
Amabilidad del personal
Ubicación excelente
Cons:
Ruido en las habitaciones
Variedad de desayuno limitada
Actitud negativa del personal en algunos casos

Categories

Cleanliness
8.84
Muchos comentarios mencionan que el hotel es muy limpio.
Service
8.81
El servicio fue generalmente positivo, aunque hubo menciones sobre una actitud negativa del personal en algunas situaciones.
Location
9.35
La ubicación es muy valorada por su cercanía al centro.
Room Quality
8.3
Algunos comentarios mencionan inconvenientes con el tamaño de las habitaciones y el ruido.
Amenities
8.83
Las comodidades son buenas, aunque podrían mejorar ciertos detalles como la disponibilidad de toallas.
Value for Money
8.79
El precio es considerado justo por los servicios ofrecidos, aunque hay discrepancias con algunos aspectos.
Food and Beverage
8.34
Los comentarios sobre la comida son mixtos, destacando la calidad del desayuno pero señalando la necesidad de más variedad.
Overall Experience
9.11
La experiencia general es positiva, aunque hay aspectos que incorporan críticas constructivas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:47

Property Description

Centrally Located Property with Complimentary Breakfast

Comfortable Rooms and Suites

Hotel del Carmen, en el Centro- DESAYUNO Incluido! is situated in the heart of Tuxtla Gutierrez, offering easy access to Marimba Park and Guadalupe Church. Enjoy a relaxing stay in air-conditioned rooms and suites equipped with modern amenities and cozy seating areas.

Delicious Dining Options and Nearby Restaurants

Start your day with a delicious buffet breakfast at La Pradera restaurant and savor traditional dishes for lunch and dinner. Explore the vibrant culinary scene around the hotel with numerous dining options just a stroll away at Tuxtla Gutierrez's Main Square.

Convenient Services and Tour Desk

Benefit from convenient services such as free Wi-Fi, on-site parking, room service, laundry facilities, and a tour desk to help you make the most of your stay. Don't miss the chance to visit Cañón del Sumidero National Park, just 20 km away. Book now for a memorable experience at Hotel del Carmen!

Important information:

A buffet breakfast is offered in the hotel’s restaurant.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 10 years old stay for MXN 140 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 934 reviews
Cleanliness: 8.84
Service: 8.81
Location: 9.35
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.79
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 9.11
W
Winfried • extended_group • ch
10
2026-08-08 • via Nuitee
J
JORGE FIDEL • solo_traveller • mx
8
Pros:

Lo céntrico

Cons:

La primera imprecion

2026-08-05 • via Nuitee
F
Fabio • couple • it
6
Pros:

Ottima posizione, buona colazione tipica

Cons:

La stanza non rispecchiava la prenotazione: abbiamo dovuto chiedere più volte un asciugacapelli, inizialmente ci è stato detto che non era possibile averlo dopo aver fatto notare che rientrava tra i servizi della camera siamo riusciti ad averne uno.
La stanza è molto piccola e l’unica finestra dava direttamente sulla sala della colazione per cui aprendola non avremmo avuto privacy. Inoltre le stanze hanno pareti molto sottili e si sente praticamente qualsiasi rumore esterno alla stanza.

2026-08-02 • via Nuitee
C
Christoph • solo_traveller • de
8
Guter Zwischenstopp
Pros:

Zentral gelegen

Cons:

Parkplatz 2 Blocks entfernt

2026-07-21 • via Nuitee
S
Samuel Gilberto • solo_traveller • mx
8
HOTEL BUENO
Pros:

Personal atento.
Habitación limpia y con espacio suficiente
Agua caliente todo el tiempo
Buena cama
Buen servicio de TV
Desayuno suficiente y muy bueno

Cons:

Internet pésimo
No cuentan con estacionamiento
Que el área de desayuno esta frente a las habitaciones de la planta baja y eso afecta la intimidad de las personas que están en esas habitaciones

2026-07-19 • via Nuitee
H
hernandez ramirez • solo_traveller • mx
10
9.5
Pros:

Comodidad

Cons:

En la habitación que nos tocó había cama matrimonial y una individual, cuando reserve , quería 2 matrimoniales

2026-07-17 • via Nuitee
A
Ana Sylvia • solo_traveller • us
8
Pros:

Location - clean room

Cons:

No minibar - no variety on the breakfast -

2026-07-14 • via Nuitee
J
Jazz • solo_traveller • mx
9
Pros:

Muy limpio y bonito

Cons:

Desayuno limitado en variedad.

2026-07-12 • via Nuitee
J
Jakub • family_with_children • cz
7
Pros:

Nice location.

Cons:

Very very small rooms. Lame breakfasts.

2026-07-06 • via Nuitee
A
Alejandra Barbosa Zendejas • solo_traveller • mx
10
Excelente servicio
Pros:

Las habitaciones son pequeñas, sin embargo las instalaciones muy limpias y todo funciona a la perfección. El personal muy amable y atento

Cons:

Todo bien

Gracias

2026-06-30 • via Nuitee
D
Dominguez • solo_traveller • mx
9
Pros:

Ubicación y atención

Cons:

Muy pequeña la habitación

2026-06-26 • via Nuitee
O
Oliva • solo_traveller • mx
10
2026-06-24 • via Nuitee
V
vazu • solo_traveller • mx
8
Pros:

habitación y baño es buen tamaño,

Cons:

desayuno pobre...

2026-06-22 • via Nuitee
I
Iracema • solo_traveller • mx
10
Pros:

El colchón muy cómodo

Cons:

El baño del salón es muy angosto

2026-06-18 • via Nuitee
I
Iracema • solo_traveller • mx
10
Pros:

La atención del personal

Cons:

El baño es muy angosto

2026-06-18 • via Nuitee
D
DAIRA • couple • mx
9
Fue un lugar comodo para descansar y aprovechar su buena ubicación
Pros:

La ubicación está excelente, cerca del parque la marimba donde fuimos caminando, el desayuno igual está rico y es variable

Cons:

No me gustó que otros huespedes hagan ruido y el personal no haga nada, hablamos para reportar el ruido que hacían otros huespedes que entraban y salian de la habitación y se escuchaba cuando abrian y cerraban la puerta ya que a veces la aporreaban y eso hizo que tarde en dormirme, cabe mencionar que ya eran como las 11 o 12 de la noche

2026-06-16 • via Nuitee
S
Sandra Jazmin • solo_traveller • mx
8
2026-06-13 • via Nuitee
V
Vidal • solo_traveller • mx
10
Pros:

La ubicación

Cons:

Rampa para persona adulta.o subida para una silla de ruedas o andadera.estaria muy bien

2026-06-09 • via Nuitee
E
Elvys • solo_traveller • mx
10
Pros:

Uno de los mejores

2026-06-07 • via Nuitee
A
ALEIDA RAMOS • extended_group • mx
9
muy buena relacion calidad precio con el plus del desayuno incluido
Pros:

el desayuno muy rico

Cons:

la habitación está un poco apretada, pero para una estancia corta no es problema.

2026-06-03 • via Nuitee