Hôtel du Puy Ferrand , Restaurant La Table de l'Ours

Hotels
8.5 (336 reviews)
Au Pied Du Sancy , Le Mont-Dore , FR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Heating
Family rooms
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Beautiful view
Comfortable rooms
Friendly staff
Great location
Cons:
Poor cleanliness in certain areas
Some amenities not well-maintained

Categories

Cleanliness
7.25
Several mentions of dirty pool and unclean areas.
Service
9.25
Many positive remarks about the friendly and accommodating staff.
Location
9.25
Guests praised the beautiful surroundings and convenience.
Room Quality
8.75
Quality of rooms is often highlighted positively.
Amenities
7.75
Some amenities, particularly the spa, received criticism.
Value for Money
8.75
General agreement that it offered fair value for the quality.
Food and Beverage
8.25
Food quality received both praise and criticism but overall pleasant.
Overall Experience
8.75
Majority of guests enjoyed their stay despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 23:41

Property Description

Comfortable Rooms with Views
Discover our variety of comfortably furnished rooms, some featuring balconies with stunning views of the Massif du Sancy.

Gourmet Dining Experience
Indulge in traditional and seasonal cuisine at our restaurant, made with fresh local ingredients. Enjoy the bright dining room or dine al fresco on the panoramic terrace.

Ideal Location for Exploring
Situated near the Dordogne River and at the foot of Puy de Sancy, our hotel is just minutes away from Mont-Dore, offering easy access to the spa resort and the Auvergne region.

To book your stay at Hôtel du Puy Ferrand, Restaurant La Table de l'Ours, simply make a reservation now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 336 reviews
Cleanliness: 7.25
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 8.75
Amenities: 7.75
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 8.75
K
Katharina • family_with_children • nl
8
Pros:

Fantastic views; good breakfast and nice indoor swimming pool

Cons:

Nothing, we really enjoyed our stay

2026-09-19 • via Nuitee
E
ESTELLE • couple • fr
9
2026-09-17 • via Nuitee
O
Oof • solo_traveller • nl
7
2026-09-14 • via Nuitee
C
Claude • couple • fr
8
2026-09-13 • via Nuitee
M
monique • couple • fr
9
très belle chambre spacieuse et confortable. Seul bémol : La connexion Wi-Fi
Pros:

Très belle chambre aménagé avec goût .

Cons:

La connexion Wi-fi

2026-09-10 • via Nuitee
A
Anne So • couple • be
7
2026-09-10 • via Nuitee
J
Julien • solo_traveller • fr
10
2026-09-09 • via Nuitee
A
Antoine • family_with_children • ie
8
2026-09-09 • via Nuitee
J
Jacques • couple • fr
8
Très bel emplacement. Chambre très confortable en plein soleil toute la journée mais pas climatisée !!! Abords de l’hôte
Pros:

L’emplacement

Cons:

Les abords de l’hôtel pas propre et très mal entretenu

2026-09-06 • via Nuitee
B
Bruno • couple • be
7
Gagne à être connu.
Pros:

Tout est neuf, a été refait récemment, fonctionnel. Très agréable

Cons:

Aspect qq peu vétuste extérieur ne reflète pas la qualité intérieur de l’hôtel qui mérite d’être mise en avant

2026-09-04 • via Nuitee
N
Nicolas • extended_group • fr
7
2026-09-04 • via Nuitee
X
xavier • couple • fr
8
Une halte parfaite
Pros:

Chambre spacieuse, très propre, avec vue sur le Sancy. L'aménagement de la chambre est bien conçu, très clair. Le lit est très confortable. Nous avons diné à la table du restaurant. Repas copieux, avec des produits du terroir (mention spéciale pour les escargots, même si le plat est un peu salé par le fromage). Le cadre au pied du Sancy est majestueux. Parfait pour faire étape (ne pas manquer le col de la croix saint robert juste au dessus). La revue présentant les activités dans le massif du Sancy est très bien faite et invite à revenir.

2026-09-04 • via Nuitee
O
OLIVIER • solo_traveller • fr
9
Excellent séjour au pied du Puy de Sancy alliant détente et randonnée.
Pros:

Accueil chaleureux, personnel à l’écoute et très disponible, qualité de chambre.
Le restaurant de l’hôtel est excellent et dispose d’une carte des vins accessibles et très bons. Les petits déjeuners sont excellents aussi.

Cons:

Rien

2026-09-04 • via Nuitee
G
Gérard • couple • fr
10
2026-09-03 • via Nuitee
C
christian • solo_traveller • fr
10
Pros:

La situation du site, près du téléphérique, la vue et la gentillesse du personnel

Cons:

Seul petit défaut, les chambres refaites à la va vite ( pas vraiment soigné ) manque de temps... de personnel ou de compétence....

2026-09-02 • via Nuitee
C
Caroline • couple • fr
9
Pros:

Très bon petit déjeuner.
Très belle vue.

2026-08-31 • via Nuitee
J
Julia • solo_traveller • fr
8
Bon hôtel de station
Pros:

La vue magnifique sur le puy de Sancy! Proche de la station Mont Dore.
Le restaurant était bon (bonne truffade auvergnate).
Chambre triple spacieuse.
Lits confortables.
Hôtel rénové.
Espace piscine appréciable pour se détendre.

Cons:

Manque un petit rideau pour la petite fenêtre qui donne de la chambre à la salle de bains car la lumière du jour y passe et manque d'intimité.
Dommage pour le simple rideau entre la salle de bains et la chambre qui fait office de porte.
Odeur dans l'espace piscine qui mériterait une rénovation. Ligne d'eau semblant sale.
Une bouilloire avec café et thé/tisane serait appréciable.

2026-08-24 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • fr
8
2026-08-23 • via Nuitee
S
Sylvain • family_with_children • fr
8
2026-08-22 • via Nuitee
Q
Quentin • solo_traveller • fr
10
2026-08-19 • via Nuitee