Hotel y Cabañas Lago Ranco - Caja los Andes

Hotels
9.3 (45 reviews)
2000 Carlos Acharan Arce , Futrono , cl

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Good cleanliness
Cons:
Small room size
Breakfast changes
Lack of cleaning products

Categories

Cleanliness
8.61
Some reviewers mentioned issues with cleanliness products lacking.
Service
9.99
Reviewers frequently highlighted the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
9.62
Many reviews praised the good location of the hotel.
Room Quality
9.07
Some mentioned room size was small but overall quality was satisfactory.
Amenities
9.09
Amenities were generally well-received; however, some feedback was regarding the breakfast changes.
Value for Money
9.56
Guests felt they received good value for the quality of service.
Food and Beverage
8.61
The quality of the breakfast was mentioned positively but lacked variety.
Overall Experience
9.88
Overall positive experiences highlighted by guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-17 00:58

Property Description

Luxurious Amenities
Hotel y Cabañas Lago Ranco - Caja los Andes boasts a range of top-notch amenities including indoor and outdoor pools, a fitness center, and a sauna. Guests can also enjoy activities like billiards, table tennis, and tennis during their stay.

Comfortable Accommodation
The rooms at this hotel are designed for ultimate comfort, featuring modern furnishings, flat-screen TVs, and private bathrooms. Some rooms even come with fully equipped kitchens, perfect for guests looking for a home-away-from-home experience.

Scenic Surroundings
Located in Futrono, Hotel y Cabañas Lago Ranco - Caja los Andes offers a picturesque setting with a shared lounge, terrace, and garden for guests to unwind and enjoy the natural beauty of the area.

Experience luxury, comfort, and serenity at Hotel y Cabañas Lago Ranco - Caja los Andes. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Swimming pool: Closed from Sun, Mar 1, 2026 until Mon, Nov 30, 2026
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 45 reviews
Cleanliness: 8.61
Service: 9.99
Location: 9.62
Room Quality: 9.07
Amenities: 9.09
Value for Money: 9.56
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 9.88
A
Andres • couple • cl
9
2026-06-18 • via Nuitee
M
Mariana • extended_group • ar
8
2026-06-16 • via Nuitee
R
Rafael • couple • cl
10
Muy buena
Pros:

Ubicación

Cons:

Agregar servicio de desayuno

2026-06-15 • via Nuitee
S
Sepúlveda • solo_traveller • cl
10
Pros:

Muy buena atención 😊

Cons:

Nada

2026-06-14 • via Nuitee
C
Carlos • couple • cl
8
2026-06-04 • via Nuitee
F
Francisca • family_with_children • cl
10
2026-05-27 • via Nuitee
I
Ignacio • solo_traveller • cl
9
2026-05-16 • via Nuitee
M
Marcelo • couple • ar
8
Muy bien!
Pros:

La atención de todo el personal fue excelente, para destacar los mozos/as del restaurante muy amables y gentiles, con un trato respetuoso y atento al mismo tiempo, es un equilibro difícil de percibir a excepción de este caso donde se nota una preparación del personal muy profesional. Las instalaciones, el balcón de la habitación, la vista, las piletas exteriores y el parque que cuenta el hotel es muy bueno.

Cons:

La piscina interior el agua estaba bastante turbia y en el desayuno no había palta, entiendo para el precio que tiene la noche en el hotel debería contar con esa posibilidad.

2026-04-17 • via Nuitee
M
mora reyes • family_with_children • cl
9
Hermoso lugar
Pros:

El personal fue muy amable en todo momento, las zonas verdes son hermosas, la vista inigualable, además tenía un camino que llegaba hasta el lago

Cons:

En el segundo piso se escuchaba mucho ruido, sobretodo de la recepción, a la piscina le falta mas temperatura es un poco fría

2026-04-10 • via Nuitee
J
Jorge • family_with_children • cl
8
2026-04-05 • via Nuitee
P
PEDRO • solo_traveller • cl
9
2026-03-28 • via Nuitee
B
BMcG • couple • ca
9
2026-03-26 • via Nuitee
I
Isa • couple • cl
7
Recomendable
Pros:

La ubicacion, la limpieza, las areas verdes, atencion del personal y el restaurant.

Cons:

Aloje en la parte antigua del hotel, no hay wifi e internet propio es muy lento.
El desayuno podria mejorar, tienen lo basico.

2026-02-28 • via Nuitee
D
del Campo Hamel • family_with_children • cl
5
Habitacion alejada
Pros:

El jardín

Cons:

La ubicacion de la habitación. Muy alejada. Dicha situacion no fue advertida por booking. Esperaba ptra cosa, recordando estadia de hace algunos años.

2026-02-25 • via Nuitee
L
Loreto • family_with_children • cl
7
Cumple. Personal extremadamente atentos.
Pros:

El personal muy amable.

Cons:

En el edificio que está aledaño al hotel no hay Wifi, las instalaciones de los baños, si bien muy limpias les hace falta renovación. La piscina climatizada podría tener reposeras, las habitaciones contar con batas. El desayuno bastante bueno. Siento que desaprovechan la oportunidad de tener productos locales en la gastronomía por ej mermeladas, pan etc

2026-02-24 • via Nuitee
F
Felipe • family_with_children • cl
7
Pros:

El personal muy atento y con excelente actitud.

Cons:

Las instalaciones están bien, pero anticuadas para un hotel de USD 200. El agua caliente, por ejemplo depende de un termo que alimenta 2 piezas. Si el vecino se ducha largo tienes que esperar o bañarte con agua fría.

2026-02-22 • via Nuitee
L
liliana • couple • cl
5
Cons:

habitaciones mal tenidas

2026-01-30 • via Nuitee
C
Cristian • family_with_children • cl
10
Pros:

Ubicacion, atención y comidas.

Cons:

Todo bien.

2026-01-28 • via Nuitee
F
Felipe • family_with_children • cl
8
2026-01-27 • via Nuitee
M
María Angelica • couple • cl
10
2026-01-21 • via Nuitee