Abbeville Hotel Torre I - Torre II

Hotels
7.8 (2936 reviews)
Av. Marechal Castelo Branco 500 São Francisco , São Luís , br

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Children allowed

Facilities

Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Attentive staff
Good breakfast options
Comfortable stay
Value for money
Cons:
Room maintenance issues
Poor condition of surrounding area
Lack of basic items in the room

Categories

Cleanliness
7.51
Some reviews mentioned cleanliness positively, but also noted issues with room maintenance.
Service
8.48
Multiple reviews praised the attentive and helpful staff.
Location
8.02
Well-rated location with good access, though some comments noted the poor state of the surrounding area.
Room Quality
6.47
Mixed feedback; while some rooms were comfortable, others had severe issues like size and maintenance.
Amenities
8
Amenities were appreciated, but some complaints about missing items like water.
Value for Money
8.46
Overall value perceived as good considering the affordable prices.
Food and Beverage
8.01
Breakfast options received high praise; however, some mention of simplicity in food offerings.
Overall Experience
7.48
General satisfaction noted but with significant points raised regarding room quality and maintenance issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:22

Property Description

Convenient Location
Located just 5 minutes from the UNESCO World Heritage Site of São Luis, our hotel offers easy access to the city center, beaches, and the airport.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay in our rooms equipped with air conditioning, cable TV, and free Wi-Fi, ensuring you have everything you need for a relaxing visit.

Culinary Delights
Indulge in a variety of Brazilian and international dishes at our restaurant, where you can choose from buffet spreads or à la carte options, promising a delightful dining experience.

Ready to experience the best of São Luis and Maranhão? Book your stay with us now for an unforgettable journey.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2936 reviews
Cleanliness: 7.51
Service: 8.48
Location: 8.02
Room Quality: 6.47
Amenities: 8
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 8.01
Overall Experience: 7.48
G
Giulia • family_with_children • br
10
2026-06-20 • via Nuitee
H
Heleni • solo_traveller • br
8
Agradável e tranquila.
Pros:

A hospitalidade dos funcionários, não tenho o que reclamar.

Cons:

Restaurante pequeno para o café da manhã, em especial quando o hotel ficou cheio.

2026-06-19 • via Nuitee
A
ALEXANDRE • solo_traveller • br
10
Melhorem a passagem da garagem. Ou coloque placas informando que não cabe caminhonetes.
Pros:

A vista é extraordinária perfeita

Cons:

A Garagem é apertada pra caminhonetes se não tiver cuidado você acaba batendo a caminhonete a passagem é muito estreita pra carros grandes. Acabei amassado a lateral da minha pois quase não consegui sair da garagem.

2026-06-18 • via Nuitee
A
Arlane Manoel Silva • solo_traveller • br
10
2026-06-18 • via Nuitee
L
Liviane • solo_traveller • br
10
2026-06-18 • via Nuitee
H
Hamida • solo_traveller • br
8
O hotel é bom.
Pros:

O atendimento prestado pelos funcionários do hotel é muito bom

Cons:

O hotel tem quartos mais novos e outros bem velhos. No entanto, ao fazer o chekin, me colocaram em um quarto velho e cheio de mofo. Só me trocaram de quarto porque reclamei bastante das instalações.

2026-06-17 • via Nuitee
J
JOAO PEREIRA DA SILVA • extended_group • br
8
Um bom hotel, com uma boa localização.
Pros:

O hotel é muito bom, com boa localização e um bom custo-benefício.

Cons:

A comunicação com o hotel é ruim.

2026-06-17 • via Nuitee
A
Andréa • extended_group • br
7
Decepcionada
Pros:

cafe da manha bom!

Cons:

colocaram a gente em um "puxadinho" voce entra no hotel e acha que a estrutura é aquela (bonita) porem mandaram a gente atravessar 2 porta de vidro na lateral do elevador principal, é onde começa a diferença, Local quente, elevador duvidoso, sem ar condicionado, cheiro ruim, nos colocaram no 3 andar, apt 311 , camas horriveis, voce sente a mola, chuveiro pessimo, só sai agua por 1 furo, vista para rua lateral (bem feinha) serviço de quarto não tem, cartão dava problema toda vez que retornavamos da rua. não gostei, não indico, me senti mal no local, pareciamos excluidas do ambiente

2026-06-16 • via Nuitee
R
Rosicleide • solo_traveller • br
10
2026-06-15 • via Nuitee
B
Bertuol • extended_group • br
6
Pros:

Café da manhã e rooftop. staff receptivo

Cons:

Chuveiro não estava funcionando direito, toalhas demoraram para chegar.

2026-06-15 • via Nuitee
L
Laurentino • solo_traveller • br
10
excelente escolha!
Pros:

Atendimento, educação e limpeza

2026-06-15 • via Nuitee
L
Larissa • family_with_children • br
3
Cons:

Quarto antigo, com mofo e limpeza precária.

2026-06-14 • via Nuitee
A
Andréa • solo_traveller • br
6
Precisa melhorar
Pros:

Localização

Cons:

Demora em atender serviço de quarto;
demora no atendimento nos check in e check out;

2026-06-14 • via Nuitee
V
VALTEREDO • solo_traveller • br
10
Tudo espetacular o melhor 3 estrelas de São Luís! Amamos hospedar no Abbevile Hotel!
Pros:

Muito limpo, muito aconchegante! O melhor 3 estrelas que já fiquei em São Luís . O quarto é espaçoso com o enxoval espetacular! O café é surpreendente, simplesmente fantástico! Tem de tudo! Parece 5 estrelas! Acho que é o melhor custo benefício, vale a pena demais! Eles servem um excelente café considerando o preço da diária, super bem em conta e os demais serviços prestado que são extraordinários!
Já ficamos diversas vezes, não fica na beira mar, porém com esse preço é por essa qualidade do serviço, prefiro!

Cons:

Não tem como não gostar de algo!

2026-06-14 • via Nuitee
L
Luiza • solo_traveller • br
7
Pros:

Hotel completo em termos de serviços

Cons:

Ar condicionado fraco

2026-06-14 • via Nuitee
F
Fabiana S Silva • solo_traveller • br
7
2026-06-14 • via Nuitee
M
Milton • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização

2026-06-12 • via Nuitee
D
Dênis • couple • br
5
Ok.
Pros:

Café da manhã com bastante variedades.

Cons:

Quarto em razoável estado de conservação. Teto do banheiro faltando partes e televisão antiga, sem acesso à streamings

2026-06-12 • via Nuitee
A
antonio • solo_traveller • br
10
2026-06-11 • via Nuitee
D
Douglas • solo_traveller • br
8
Pros:

Cama grande, confortável e roupas de cama limpas;
Ar condicionado potente;
Chuveiro a gás com ótima pressão d'água e temperatura facilmente controlável.

Cons:

Fui informado no check-in de que o horário do café da manhã seria até às 10 am, informação também presente no folheto de informações e regras presente no quarto. Enquanto tomava o café, um funcionário me questionou se eu iria me servir novamente, pois, segundo ele, o horário do café da manhã seria até às 9am (eram 9h:40 am). Disse a ele o que me havia sido passado (2 vezes) e ele perguntou o número do quarto e onde havia essa informação de que o horário seria até 10 am. Ou o funcionário é novo na empresa e não conhece o funcionamento do hotel (não parecia ser o caso) ou me passaram informação desatualizada 2 vezes e precisam atualizar o folheto do quarto. Importante dizer que havia outros hóspedes fazendo a refeição e não vi o funcionário abordá-los, como ocorreu comigo.

2026-06-11 • via Nuitee