Abbeville Hotel Torre I - Torre II

Hotels
7.8 (3013 reviews)
Av. Marechal Castelo Branco 500 São Francisco , São Luís , br

Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Attentive staff
Good breakfast options
Comfortable stay
Value for money
Cons:
Room maintenance issues
Poor condition of surrounding area
Lack of basic items in the room

Categories

Cleanliness
7.51
Some reviews mentioned cleanliness positively, but also noted issues with room maintenance.
Service
8.48
Multiple reviews praised the attentive and helpful staff.
Location
8.02
Well-rated location with good access, though some comments noted the poor state of the surrounding area.
Room Quality
6.47
Mixed feedback; while some rooms were comfortable, others had severe issues like size and maintenance.
Amenities
8
Amenities were appreciated, but some complaints about missing items like water.
Value for Money
8.46
Overall value perceived as good considering the affordable prices.
Food and Beverage
8.01
Breakfast options received high praise; however, some mention of simplicity in food offerings.
Overall Experience
7.48
General satisfaction noted but with significant points raised regarding room quality and maintenance issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:22

Property Description

Convenient Location
Located just 5 minutes from the UNESCO World Heritage Site of São Luis, our hotel offers easy access to the city center, beaches, and the airport.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay in our rooms equipped with air conditioning, cable TV, and free Wi-Fi, ensuring you have everything you need for a relaxing visit.

Culinary Delights
Indulge in a variety of Brazilian and international dishes at our restaurant, where you can choose from buffet spreads or à la carte options, promising a delightful dining experience.

Ready to experience the best of São Luis and Maranhão? Book your stay with us now for an unforgettable journey.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 3013 reviews
Cleanliness: 7.51
Service: 8.48
Location: 8.02
Room Quality: 6.47
Amenities: 8
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 8.01
Overall Experience: 7.48
K
Kaio solo_traveller br
8
2026-07-25 via Nuitee
J
jone extended_group br
10
Pros:

tamanho dos quartos e cade da manga

2026-07-25 via Nuitee
N
Netynho Neto solo_traveller br
10
Pros:

Atendimento.

2026-07-25 via Nuitee
J
John couple br
8
2026-07-24 via Nuitee
S
SIMONE solo_traveller br
8
Pros:

Funcionários muito gentis e café da manhã delicioso

2026-07-24 via Nuitee
H
Hellen Caroline solo_traveller br
10
Atende as expectativas
Pros:

O atendimento é excelente,não tenho do que reclamar

2026-07-24 via Nuitee
R
Rosangela Maria Barboza extended_group br
8
Estadia ótima para descansar uma noite e seguir viagem
Pros:

Excelente atendimento

2026-07-24 via Nuitee
V
Vanusa solo_traveller br
10
Maravilhoso
Pros:

De tudo, café da manhã, localização, quarto.

Cons:

Nada

2026-07-23 via Nuitee
S
Silvana couple br
7
2026-07-23 via Nuitee
N
Newton solo_traveller br
7
2026-07-23 via Nuitee
N
Nunes solo_traveller br
10
Excelente custo benefício e ótima localização.
Pros:

Café da manhã muito diverso e tudo muito fresco e muito bom.
Os funcionários são bem prestativos e fazem de tudo para resolver o seu problema.

Cons:

A recepção demora a atender o telefone.

2026-07-22 via Nuitee
D
Duarte Lauria extended_group br
8
2026-07-22 via Nuitee
L
Lehi Sudy solo_traveller br
5
Pros:

Hotel bem localizado e tem um bom restaurante de apoio.

Cons:

Pessoal da recepção muito mal treinado (nao falam Bem vindo, Por favor, Sinto muito por atrasar o check-in do seu quarto, etc.) Banheiro com pia entupida (como alguém limpou o banheiro e nao viu isso, acionando a manutenção?) Instalações do banheiro, camas, lençóis, toalhas etc muito velhos e mal cuidados.

2026-07-22 via Nuitee
M
Marcia couple br
3
Falta de comodidade. Não vale o preço. Problemas com roupa de cama.
Pros:

Boa localização. Café farto.

Cons:

Existem 2 torres. Se vc ficar na torre antiga, se prepare para quartos antigos. O quarto não tinha luz direta de teto. NÃO tinha edredom. Passamos a primeira noite sem qualquer coberta, além de um fino lençol. Pelo quarto ser pequeno, mesmo ajustando o ar, ficava muito frio rapidamente. Passei a noite ligando e desligando o aparelho. O lençol de cama não cobria toda a cama, deixando 1/4 do colchão aparente, em contato direto conosco. Qndo pedi um edredom fui informada que não tinha mais naquele dia. No dia seguinte foi disponibilizada uma manta pequena para 2 pessoas. Quarto com manchas de infiltração. Cama antiga. Quarto antigo.
No frigobar havia 2 latas vazias de outros hospedes desde a entrada que nunca foram retiradas.

2026-07-21 via Nuitee
T
Thais solo_traveller br
8
2026-07-21 via Nuitee
L
Lucas Tayarol solo_traveller br
10
Pros:

Hotel bonito e moderno por dentro. Ótimo restaurante e rooftop. Quartos bem equipados e modernos.

2026-07-21 via Nuitee
F
FRANCISCO extended_group br
8
2026-07-21 via Nuitee
C
Camargo extended_group br
3
O café da manhã é muito bom, porém tivemos o problema dos quartos. Fomos realocados 2 vezes de quarto, o que é chato, vi
Cons:

Fui com mais 2 pessoas e ficamos em um quarto triplo. Assim que entrei no banheiro, estava com cheiro de esgoto e vimos que tinha vazamento no vaso sanitário. Além disto, estava infestado de mosquito. Só fomos realocados para outro quarto no dia seguinte, porém deparamos com mais problemas: o chuveiro estava pingando incessantemente, o que deixou o piso todo molhado (tive que torcer o tapete). O vaso sanitário estava entupido, tendo que dar umas 5 descargas para descer tudo. A pia do banheiro estava com água na superfície também. Só na última noite fomos realocados para um quarto “decente” e conseguimos descansar.

2026-07-21 via Nuitee
E
Elisa solo_traveller br
6
Não recomendo
Pros:

O hotel fica bem próximo da região histórica da cidade, com deslocamento fácil.

Cons:

Instalações precisam de reforma. Além disso, o hotel não tem preparo para a quantidade de hóspedes que recebe. O café da manhã fica prejudicado por isso. Demoram a repor, falta comida. Faltaram também mantas nas camas e passamos muito frio (o ar condicionado fica bem em frente à cama e não regula bem a temperatura).

2026-07-20 via Nuitee
R
Rodrigo solo_traveller br
10
2026-07-20 via Nuitee