Mercure Salvador Boulevard Hotel

Hotels
•
Mercure
8.2 (394 reviews)
Rua Ewerton Visco, 160 , Salvador , BR

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Attentive and polite staff
Spacious, comfortable rooms with good AC and shower
Good hotel structure and elevators
Cons:
Cleanliness issues (cockroach, odors, old towels)
Perceived high price / poor value
Breakfast quality and unexpected charges
Occasional maintenance problems (AC leaks, TV difficulty)

Categories

Cleanliness
6
Mixed reports: several guests praised the hotel as clean/impeccable, but multiple reviews report dirt, old towels, a cockroach and bad odors in service areas — overall below average cleanliness.
Service
9.5
Consistently positive: staff repeatedly described as solicitous, attentive and well-mannered; multiple guests highlighted excellent service and helpful reception.
Location
9.5
Strongly positive: described as privileged, strategic and convenient in several reviews; guests felt well located and safe.
Room Quality
9
Generally very positive: rooms noted as spacious, comfortable, with excellent AC, lighting and showers; some reports of maintenance issues (AC leaking, occasional need for repairs).
Amenities
8.5
Mostly positive but mixed: good structure, working elevators and basic amenities; some complaints about limited kitchen utensils, complicated TV and early restaurant closing hours.
Value for Money
6.6
Negative: several guests called the hotel expensive, complained about high prices (including pricey bottled water) and questioned the cost–benefit.
Food and Beverage
7.5
Mixed: breakfast described as OK by some but criticized as poor by others; additional issues include unexpected breakfast charges and limited restaurant hours.
Overall Experience
9
Generally positive overall: many guests recommend the hotel and report enjoyable stays, despite a number of recurring issues (cleanliness, breakfast, occasional maintenance).
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-06-30 13:44

Property Description

Luxurious Amenities
Experience the ultimate comfort at Mercure Salvador Boulevard Hotel with an indoor pool, gym, and free WiFi. Relax in style and make the most of your stay with our cable TV, minibar, and safe in every room.

Convenient Location
Ideally situated in Caminho das Árvores district, our hotel is just a short distance from Salvador Shopping Centre and Salvador Bus Station. Explore the city with ease and enjoy easy access to key landmarks and attractions.

Exceptional Services
From a daily buffet breakfast to room service, our restaurant caters to your culinary needs. With laundry services, parking facilities, and a 24-hour front desk, we ensure a seamless and enjoyable stay for all our guests.

Book your stay at Mercure Salvador Boulevard Hotel now for an unforgettable experience in Salvador!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 394 reviews
Cleanliness: 6
Service: 9.5
Location: 9.5
Room Quality: 9
Amenities: 8.5
Value for Money: 6.6
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 9
J
Jeferson • solo_traveller • br
8
2026-09-19 • via Nuitee
S
Sávio • couple • br
8
Bom hotel para negócios
Pros:

Localização

Cons:

Café da manhã

2026-09-18 • via Nuitee
I
IRLAN • solo_traveller • br
10
2026-09-17 • via Nuitee
M
Maria Clara • couple • br
8
2026-09-17 • via Nuitee
V
Ventura • solo_traveller • br
10
An echonomic choice
Pros:

I didn´t has used the service.

Cons:

nothing.

2026-09-16 • via Nuitee
M
mercedes • solo_traveller • es
8
Pros:

Amabilidad y atención del staff, junto con la habitación bastante amplia

2026-09-14 • via Nuitee
K
Katya • solo_traveller • br
8
Uma estadia confortável, mas que deixou a desejar na limpeza e no acolhimento da equipe.
Pros:

O café da manhã não estava incluído na minha hospedagem e achei o valor cobrado à parte bastante alto, por isso optei por não utilizá-lo, pois não considerei que valesse a pena.

O quarto é bom, confortável e atendeu bem às minhas necessidades. Outro ponto positivo são os elevadores, que são rápidos e eficientes, principalmente considerando o tamanho e a quantidade de hóspedes do prédio.

Cons:

A limpeza deixou a desejar. O chão estava com uma sensação “gosmenta” e o box do banheiro estava engordurado, passando a impressão de uma limpeza superficial.

O atendimento na recepção também poderia ser mais acolhedor. Apesar de correto, faltou simpatia, atenção e um pouco mais de “calor” no contato com o hóspede.

2026-09-11 • via Nuitee
R
Rodrigo • extended_group • br
5
Poderia ser bem melhor
Pros:

O quarto é espaçoso e o chuveito bom. Ar condicionado bom e TV razoável.

Cons:

Logo que chegamos tive a surpresa de que não tinha feito reserva com café da manhã, Que o café era 77 reais por dia por pessoa. O quarto foi bem limpo mas não substituíram sabonete e shampoo, não tem toalha de praia e o secador não seca o cabelo. O pior foi que minha esposa esqueceu uma necessaire de maquiagem e não foi econtrado.

2026-09-10 • via Nuitee
A
Adryan • solo_traveller • br
8
2026-09-08 • via Nuitee
D
Dr. Fábio Miranda • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização muito boa

Cons:

No café da manhã senti falta de opções para pessoas com alguma intolerância, como glúten ou lactose.

2026-09-08 • via Nuitee
D
davi vieira • family_with_children • br
1
Experiência muito negativa pela falta de transparência: o hotel teve diversas oportunidades de informar sobre a cobrança
Pros:

Localização e limpeza

Cons:

O principal ponto negativo da minha estadia foi a falta de informação sobre o café da manhã. No momento da reserva, não estava claro para mim que o café não estava incluído na diária. Além disso, essa informação não foi passada no check-in nem quando eu e minha família entramos para tomar o café da manhã. Somente no check-out fui informado de que deveria pagar R$ 78,00 por pessoa.
Considero que o hotel deveria ter deixado essa condição muito clara previamente, seja na reserva, no check-in ou, no mínimo, antes de entrarmos para o café, informando também o valor cobrado. Dessa forma, eu poderia decidir se gostaria ou não de utilizar o serviço.
Fiquei bastante chateado com a situação, pois me senti sem opção de escolha e tive que pagar um valor que considero elevado para o café da manhã de três pessoas, sem ter sido previamente informado sobre a cobrança. A estadia poderia ter terminado de forma muito mais positiva se tivesse havido transparência e uma comunicação adequada por parte do hotel.

2026-09-07 • via Nuitee
H
Heloisa • solo_traveller • br
9
Pros:

Bairro calmo

2026-09-07 • via Nuitee
G
Glauber • solo_traveller • br
8
Pros:

Atendente,Sra Bárbara ,excelente pessoa,nota 1000.

Cons:

Achei o quarto desta vez ,um pouco menos confortável q das outras vezes

2026-09-06 • via Nuitee
J
Janice • solo_traveller • br
8
Atendimento das pessoas excelente! Alimentação excelente! Estrutura das acomodações, horrível.
Pros:

Não gostei

Cons:

Ar condicionado não apaga a luz, impossível dormir. Chuveiro não tem água quente. Travesseiros péssimos

2026-09-06 • via Nuitee
I
Izabel • solo_traveller • br
8
Pros:

O quarto era bom e com boa vista.

Cons:

Não havia carregador para levar as bagagens. Lá é cada hóspede levando suas malas. Bem desagradável e um contraste ruim com outros hotéis. O sentimento é de um tratamento impessoal que não gera acolhimento ao hóspede. Não volto a me hospedar lá.

2026-09-04 • via Nuitee
L
Luan Grisolia • solo_traveller • br
8
Pros:

Quarto espaçoso, cama confortável e um chuveiro com ótima pressão.

Cons:

A TV era muito ruim.

2026-09-03 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • br
10
Excelente
Pros:

Recepção, conforto, limpeza, instalações.

2026-08-31 • via Nuitee
G
Glauber • solo_traveller • br
9
Pros:

A recepção,dona Barbara é uma pessoa excepcional.

Cons:

Só um pouco da variação do preço e de o valor do café da manhã ser muito caro

2026-08-28 • via Nuitee
L
Lorenna • couple • br
10
Apartamento confortável e em ótima localização
Pros:

Conforto e localização. A cama era muito confortável, o quarto escurinho e silencioso, o chuveiro bem forte e o Wi-Fi funcionou muito bem.

Cons:

Gostei de toda a experiência na acomodação. Existem apenas alguns pequenos reparos necessários no banheiro, mas nada que atrapalhe a estadia. Foi excelente!

2026-08-27 • via Nuitee
A
Ana Maria • solo_traveller • br
5
Não voltaria
Pros:

Localização

Cons:

Das instalações
Colchão mole
Travesseiro horrível, todo mole e cheio de bolinhas
Café da manhã razoável, mas muito caro 77,00

2026-08-26 • via Nuitee