Moonlight Hotel & Suites - Highfloor view of the city center and Dragon Bridge

it was worst experience ever they Madde us wait 2 hours extra and still the bed was wet no pillow blanket or anything
do not book our stay with them and then we went to other one

Khách sạn cũ nát, mà nhân viên còn kinh khủng, không cho khách nhận phòng giữa đêm khuya, lễ tân mất dạy, hỗn láo, giang hồ đuổi khách, không hiểu sao vẫn tồn tại cái khách sạn này ở Đà Nẵng

Không hài lòng

Bẩn không thể tả nổi, khách sạn gì mà như cái nhà trọ tồi tàn, hình ảnh ảo AI lừa đảo, tôi đã không dám ngồi lên giường vì quá bẩn, tôi đã trả phòng đi ngay trong đêm, nhân viên thì hỗn lão, mất dạy vô cùng, hãy tránh xa cái nhà trọ tệ hại này

문라이트 호텔(Moonlight Hotel)은 낡아 빠진 사기성 건물이며, 손님에게 폭력을 행사하려는 무뢰한 직원들이 가득한 곳입니다!
온라인의 광고 사진에 절대 속지 마세요. 실제 이곳은 심각하게 노후화되고 낙후된 건물이며 완전히 방치되어 있습니다. 객실에 들어서는 순간 마치 폐가에 던져진 듯한 기분이 듭니다. 벽면은 심하게 곰팡이가 슬어 군데군데 떨어져 나갔고, 공기는 수년간 쌓인 곰팡이와 악취로 가득 차 숨이 막힐 지경입니다. 가구와 침대, 의자 등 모든 집기는 썩고 녹슬어 더러운 먼지가 잔뜩 쌓여 있습니다. 침대 시트와 베갯릿은 세탁을 전혀 안 한 듯 누런 얼룩이 가득해 정말 끔찍합니다.
하지만 무엇보다 참을 수 없고 소름 끼쳤던 것은 직원들의 태도였습니다. 불친절하거나 무뚝뚝한 수준을 넘어, 문라이트의 직원들은 무식하고 난폭하며 손님을 폭행하려는 깡패 같은 짓을 일행과 함께 저질렀습니다. 객실이 너무 더럽고 배수구가 막힌 것에 대해 방 변경이나 환불을 요구하러 프런트에 내려가자, 직원부터 매니저까지 일제히 태도를 바꾸었습니다. 그들은 무리를 지어 삿대질을 하고 고성을 지르며, 시장바닥에서나 쓸 법한 저속하고 상스러운 욕설로 모욕을 주더니, 로비에서 손님을 때리려고 달려들었습니다. 단지 자신들의 서비스 품질을 지적했다는 이유만으로 말입니다.
이곳은 정상적인 숙박업소가 아니라 손님의 안전을 위협하고 무법천지로 행동하는 부류들의 아지트입니다. 돈을 내고 극심한 스트레스를 받은 것은 물론, 돈을 뜯기고 목숨의 위협까지 느꼈습니다. 다른 여행자분들께서는 여행을 망치지 않도록 이 문라이트 호텔을 반드시 피하시길 강력히 경고합니다. 영원히 불매해야 합니다!

Phòng rất bẩn, ga gối rách, hôi, bẩn ko thể ở nổi, khách sạn cũ nát, ẩm mốc, rác quanh khách sạn không ai dọn, kinh khủng, ai lỡ đặt rồi thì hãy hủy GẤP đi kẻo rước bức vào người, nhân viên thì rất hỗn và mất dạy

Alt

Phòng bẩn kinh hoàng, không thể ở nổi, khách sạn cũ nát, rất hôi

Thề là mình vừa phải bỏ chạy gấp khỏi cái khách sạn Moonlight này ngay trong đêm vì không thể nào chịu đựng nổi nữa. Tiếc tiền thật sự nhưng thà mất tiền chứ ở đây là rước bệnh vào người, mình viết lên đây để cảnh báo cho ai đang có ý định đặt phòng thì né gấp ra nhé.
Lúc xem ảnh trên mạng thấy phòng ốc cũng được, ai ngờ lúc nhận phòng thì sốc toàn tập. Vừa mở cửa ra là một cái mùi ẩm mốc, hôi hắm nồng nặc sộc thẳng vào mũi, đứng một lúc mà đau hết cả đầu. Trong phòng thì rác rưởi của khách trước vẫn còn nguyên dưới gầm giường với trong góc phòng, chứng tỏ nhân viên chẳng thèm quét dọn gì cả.
Nhìn đến cái giường mà mình rùng mình luôn. Ga giường với vỏ gối ngả sang màu cháo lòng, bám đầy tóc rụng với mấy vết ố vàng loang lổ nhìn cực kỳ tởm. Mình có gọi xuống lễ tân bảo đổi ga mới thì nhân viên thái độ lồi lõm, cộc lốc bảo tí lên đổi nhưng đợi cả tiếng đồng hồ chẳng thấy ai.
Kinh hoàng nhất là cái nhà vệ sinh. Bồn cầu thì bám cặn bẩn chưa cọ sạch, vòi hoa sen rỉ sét nước chảy nhỏ giọt. Lúc mình định tắm thì phát hiện ra cống bị tắc, nước bẩn cứ thế tràn lênh láng ra sàn, bốc mùi hôi thối không chịu nổi. Đồ đạc, bàn ghế trong phòng thì cũ nát, bụi bám dày một lớp cào ra được cả mảng.
Nói chung là dịch vụ tệ hại, phòng ốc bẩn thỉu như một cái ổ chuột lâu năm không ai ở. Mình sợ quá phải dọn đồ đi thuê chỗ khác luôn chứ không dám ngủ lại một góc nào ở đây cả. Mọi người đi du lịch tránh xa cái tên Moonlight này ra nhé, đừng để bị lừa bởi mấy cái ảnh sống ảo trên mạng!

Moonlight Hotel is an absolute financial scam using fake AI-generated photos to trap tourists!
The beautiful, modern room pictures online are 100% fake AI graphics. In reality, this is a dilapidated, 20-year-old building that looks like an abandoned house. The rooms are shockingly filthy, reeking of toxic mold, with stained bedsheets and garbage left everywhere.
Worse, they are running an outright financial trap. They aggressively overcharged us, forcing us to pay a much higher rate than the confirmed price. When we confronted them about the fake AI photos, the management turned hostile, using thug-like behavior to threaten us and steal our money. Stay far away from this dangerous scam!

문라이트 호텔 의 위생 상태와 서비스는 매우 실망스럽고 심각한 수준입니다. 절대 추천하지 않습니다.
온라인에 게시된 객실 사진과 실제 모습은 완전히 다릅니다. 객실 내부는 매우 노후되었으며, 환기가 전혀 되지 않아 심한 곰팡이 냄새와 악취가 풍겼습니다. 침구류는 청결 상태가 불량하여 얼룩이 가득했고, 화장실은 배수구가 막혀 하수가 역류하는 등 위생 상태가 최악이었습니다. 늦은 밤에 도착하여 다른 대안이 없어 어쩔 수 없이 투숙해야 했으나, 방 상태가 너무 끔찍하여 당일 취소를 요청했음에도 호텔 측은 환불을 완강히 거부했습니다.
또한 객실 관리와 보안 체계에도 심각한 문제가 있었습니다. 잠시 자리를 비운 사이 소지품이 분실되는 상황이 발생했으나, 호텔 측은 CCTV 확인 요청에 협조하지 않았습니다. 오히려 문제를 제기하는 투숙객에게 고성을 지르며 부적절한 태도로 일관했습니다.
이 호텔은 기본적인 위생 관리와 고객 서비스가 전혀 이루어지지 않는 곳입니다. 다른 여행자분들께서는 이러한 피해를 입지 않도록 신중하게 선택하시기 바랍니다.

Moonlight Hotel is nothing but a sickening biohazard and a disgusting pile of trash!
This place is shockingly filthy, with garbage from previous guests left scattered everywhere and overflowing trash cans inside the room. The air is thick with a suffocating stench of rotten mold and old sweat that makes you want to vomit instantly. The bed is an absolute nightmare—the sheets are covered in hair, dirt, and repulsive yellow stains, looking like they haven't been washed in months.
The bathroom is even worse; the toilet is uncleaned, the sink is covered in grime, and the drain is completely clogged, forcing you to stand in a pool of filthy, foul-smelling backup water. Dust is piled thick on every surface, and the furniture is rotting away. This is not a hotel; it is an unsanitary, disease-ridden dump. Do not step foot in this garbage pile!

Я тут не жил, выбрал другой отель.

Moonlight Hotel is an absolute biohazard and a disgusting nightmare!

Tự do linh động