IT's Hotel

Hotels
8.4 (121 reviews)
R. Antônio Cimini, 84 , Caratinga , BR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Service
Location
Food and Beverage
Cons:
Room Quality
Amenities

Categories

Cleanliness
7.49
Some reviews highlighted cleanliness positively, but issues like dirt and hair were mentioned, suggesting inconsistency.
Service
8.96
Most guests noted friendly service, but there were a few instances of staff being unhelpful.
Location
9
Guests consistently praised the hotel's good location.
Room Quality
7.45
Several reviews pointed out small room sizes and issues like the box shower being too small.
Amenities
8.48
Amenities generally received positive feedback, but bathroom facilities were noted as lacking.
Value for Money
8.44
The hotel was generally described as a good value, though some mentioned limitations.
Food and Beverage
8.99
Many guests enjoyed the breakfast and dining options positively.
Overall Experience
8.36
Overall satisfaction was mixed with positive and negative sentiments, balancing to an average experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 14:46

Property Description

Convenient Location in Caratinga
Modern and Comfortable Rooms
Delicious Buffet Breakfast

Contact us now to book your stay at IT's Hotel and enjoy a memorable experience in Caratinga!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 121 reviews
Cleanliness: 7.49
Service: 8.96
Location: 9
Room Quality: 7.45
Amenities: 8.48
Value for Money: 8.44
Food and Beverage: 8.99
Overall Experience: 8.36
M
Marco • couple • br
8
Cons:

Quarto pequeno

2026-09-16 • via Nuitee
V
Viviane • couple • br
8
Boa
2026-09-10 • via Nuitee
F
Fabio • solo_traveller • br
6
Pros:

cafe da manha e acomodaçoes muito boas

Cons:

o isolamento acustico do quarto deixa a desejar, dormi ouvindo um barulho do lado externo, durante a noite toda.

2026-09-07 • via Nuitee
M
Maeli Francisca • solo_traveller • br
6
Pros:

Boas acomodações
Bom café da manhã

Cons:

O hóspede efetua a reserva com garagem, e quando chega lá é surpreendido ao ser informado que não há vaga, conclusão: meu carro dormiu na rua... lamentável

2026-09-03 • via Nuitee
C
Cançado • solo_traveller • br
8
2026-08-16 • via Nuitee
M
Mariana • couple • br
4
Pros:

Quarto confortável

Cons:

Voltei de um casamento na madrugada do dia 19/07, quando interfonamos para a portaria para que o portão da garagem fosse aberto o funcionário que estava lá nos disse que não poderiamos estacionar porque a garagem estava lotada. Estacionamos o carro na rua e fomos até a garagem, onde haviam 06 vagas livres!!!

2026-07-20 • via Nuitee
J
José • solo_traveller • br
10
2026-07-20 • via Nuitee
A
Andressa • solo_traveller • br
10
Pros:

Ótimo quarto e café da manhã

Cons:

Box um pouco pequeno

2026-07-20 • via Nuitee
M
Madalena • couple • br
10
Hospedagem perfeita
Pros:

Gostei da limpeza,o café da manhã maravilhoso.Os funcionários sempre solicitos.
Em fim gostei de tudo,voltaria a me hospedar.

Cons:

Não tem ponto negativo.

2026-07-10 • via Nuitee
C
Cançado • extended_group • br
8
satisfatória
Pros:

Praticidade, conforto
Estacionamento

Cons:

funcionária da limpeza que estava no 3 andar
coloquei a placa para limpar, viraram e não limparam
resmungou quando perguntei

2026-07-01 • via Nuitee
F
Felipe • solo_traveller • br
10
2026-06-27 • via Nuitee
F
Frederico • couple • br
8
Boa
Pros:

Limpeza

Cons:

Quarto apertado

2026-06-15 • via Nuitee
C
Cláudia • couple • br
9
2026-06-08 • via Nuitee
S
Samira • couple • br
1
DECEPÇÃO DEFINE O QUE ESTOU SENTINDO PELA BOOKING
Pros:

Ao chegar ao hotel fui informada que não havia reserva feita! Fui para participar de um evento e tive que ir sem tomar banho, tive que trocar de roupa no carro, o hotel disse que o erro foi da Booking, a única coisa que sei é que estou totalmente chateada com a falta de compromisso de ambos que tornou muito complicada minha estadia na cidade, uma vez que não havia vaga em nenhum outro hotel.

Cons:

Nem consegui me acomodar! O hotel não tentou resolver o problema transferindo toda responsabilidade para a Booking

2026-06-01 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • br
10
Ótima
2026-05-26 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • br
8
2026-05-23 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • br
10
2026-05-18 • via Nuitee
M
Mônica • couple • br
7
Foi boa no geral.
Pros:

Localização boa , a pizzaria no hotel é maravilhosa.

Cons:

Quarto e o banheiro são muito pequenos. O box é bem pequeno. Uma pessoa um pouco maior não cabe nele.

2026-05-17 • via Nuitee
L
Leew • couple • gb
10
Great hotel, amazing staff
Pros:

Breakfast, staff, restaurant and garage

Cons:

Nothing, all great

2026-05-08 • via Nuitee
D
Dhiego Santos Lopes • couple • br
8
2026-05-07 • via Nuitee