Au Coeur d'Alle by Belvilla

Séjour très décevant pour 223,62€ (2 nuits). Et payé 224€ La chambre réservée avec coin salon ne l'était pas, nous nous sommes retrouvés sans cet espace. La douche présente une grosse fuite au niveau de la robinetterie et la porte n'est pas étanche, l'eau s'écoule hors de la cabine. La télévision ne fonctionnait pas. Au petit-déjeuner, la charcuterie était posée sur des plaques réfrigérées mais sans aucun couvercle pour la protéger des mouches. Côté papier toilette, un seul rouleau déjà entamé nous avait été laissé à l'arrivée, sans rouleau de réserve : nous nous sommes retrouvés à court dès la première nuit. Pour ce tarif, on est en droit d'attendre un minimum d'entretien et de propreté. Je ne recommande pas.

Le système du petit déjeuner : 2 gérants ou propriétaires différents qui ne s entendent pas, pas très aimables…
Chambre modeste par rapport au prix, trop cher rapport qualité/prix.
Petits déjeuner coûteux par rapport qualité / prix,

Tv

Geen wifi op de kamer, tv werkte ook niet. De handdoeken werden enkel op de tweede dag vervangen, natte handdoeken bleven de rest van ons verblijf (4 overnachtingen) gewoon liggen, toiletpapier werd niet aangevuld, bedden werden niet opgemaakt, ontbijt moest apart betaald worden en was ondermaats. Onvriendelijk, zelfs onbeleefd personeel. Als je gedoucht hebt mag je dweilen, tot in de gang.
Wij voelen ons bekocht want we kregen niet waarvoor we betaalden: kamer met hotelservice en gratis wifi.

Gestion de l’hôtel et restauration ! 2 responsables pour un seul établissement. Mauvaise entente entre les 2 dames.

check in is 15.00-18.00

het bed en mini badkamer

1. Het ontbijtbuffet was al een tijdje klaargelegd. Toen we aan de ontbijttafel kwamen, waren de plakken kaas al half gesmolten en niet afgedekt. Er was ook ham, niet beschermd dus open en bloot op de tafel, waar vliegen op zaten en rondzwermden...
2. De eigenaars leken niet vriendelijk. Weinig hartelijkheid. We hebben het gevoel dat ze hun job niet met plezier uitoefenden.
3. Bij aankomst bleek er een defect met de waterleidingen en konden we ons niet opfrissen.
4. Stof en stofdraden op de oppervlakten en muren van de kamer.

The restaurant seemed to owned separately to the hotel which was a bit bizarre. It wasn’t open in the evening. Breakfast was a basic affair, to be paid separately at 15 Euros, which I thought a bit expensive

L,espace....nous étions au deuxième

Geen mogelijkheid om te ontbijten. Het restaurant was gesloten. De hond mag wel mee maar tegen een erg hoge prijs voor 1 nachtje!!

Le réceptionniste pas poli il en a rien à foutre des clients la chambre pas propre des toiles d'araignées sur le plafond de la poussière la douche qui fuyait la télévision qui n'allait pas je lui ai dit il a rigolé et il m'a dit qu'il ne savait pas le faire que ce n'était pas son problème après on me réclame 15 € par personne pour le petit-déjeuner a déconseillé pour ma part je n'irai jamais plus dans cet établissement on devrait peut-être choisir son personnel pas compétent du tout hôtel de merde je suis encore poli

Il n'était pas prévu de payer un supplément de 15 euros pour notre petit chien (pas indiqué lors de la réservation).
Dèçus du restaurant car sur la réservation, on indiquait des menus et finalement c'était des plats à la carte style brasserie. Le site n'est pas à jour !

Kamer , geen tv , douche is zwembad