Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful property
Wonderful view
Nature surroundings
Would return
Cons:
Uncomfortable sofa bed
Preferred a real bed instead of sofa bed

Categories

Cleanliness
1
Standard quality for this hotel tier
Service
1
Staff explicitly praised in the review: described as 'everything wonderful' and highlighted employees' friendliness.
Location
1
Location/view explicitly praised: 'wonderful view' and abundant nature mentioned.
Room Quality
1
Negative comment about the room: sofa bed is uncomfortable and hard, reviewer would have preferred a real bed.
Amenities
1
Standard quality for this hotel tier
Value for Money
1
Standard quality for this hotel tier
Food and Beverage
1
Standard quality for this hotel tier
Overall Experience
1
Reviewer summary is very positive: 'Tudo de bom !!!!' and states they will return; overall experience clearly favorable.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-25 10:50

Property Description

Luxurious Accommodation & Spa Facilities

Carpe Diem Boutique & Spa - BW Premier Collection in Campos do Jordão offers a serene escape with free bikes, a garden, and a shared lounge. Indulge in the indoor pool, sauna, and terrace for a truly relaxing stay.

Gourmet Dining & Leisure Activities

Savor delicious meals at the on-site restaurant or opt for room service while enjoying free WiFi throughout the property. Engage in a game of billiards or tennis, or explore the business center for work and play.

Convenient Location & Exceptional Service

With Horto Florestal Park and Elephant Hill nearby, and a 24-hour front desk and concierge service, your comfort is our priority at Carpe Diem Boutique & Spa - BW Premier Collection. Book now for an unforgettable experience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. No extra charges.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 12 years old stay for R$ 50 per person per night when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for R$ 100 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
S
sandra • family_with_children • br
10
Tudo de bom !!!!
Pros:

Tudo maravilhoso os funcionários, hotel é muito lindo, vista maravilhosa muita natureza com certeza voltaremos em
Breve

Cons:

Pelo espaço do quarto ao invés sofá cama poderia ter uma cama mesmo pois sofá desconfortável duro nada bom dormir nele

2025-12-11 • via Nuitee
M
Monique
8
Pros:

O hotel é uma delícia, o lugarz ambientes, e areas de lazer muito bons. O que ficou a desejar foi o servico. Quade nao tinham funcionarios disponiveis. Café da manha deixou um pouco a desejar (leite deveria ficar disponivel o tempo todo, numa garrafa termica. Os bolos nao estavam bons, massudos. Pouca opcao de feutas e sempre acabava rapido). A qualidade da comida do restaurante nao mantinha um padrao de qualidade, acho que trocava o cozinheiro(a).

2025-01-03 • via Nuitee
C
carinne
10
Pros:

Local incrível com muita excelência e tudo de alto padrão e mta qualidade.

2024-09-21 • via Nuitee
A
andrea
10
Excelente
Pros:

Primeira vez que eu e minha família fomos a Campos do Jordão. E a Carpem Diem nos surpreendeu, com o atendimento, limpeza, as instalações, tudo muito organizado, nos sentimos muito a vontade, o café da manhã maravilhoso e a localização também. Valeu muito!!!

2024-07-28 • via Nuitee
S
Sidnei
10
Lugar Lindo
Pros:

Lugar incrível. Tudo perfeito, limpeza impecável, cafe da manhã maravilhoso. Muita educação de todos.

2024-07-28 • via Nuitee
T
THAIS
10
Aconchegante. Ideal para relaxar
Pros:

Achei incrível. Todo o ambiente me transmitiu exatamente o que eu tava procurando: paz. A comida do restaurante também foi um grande achado, deliciosa e muito bem servida. Espero voltar mais vezes. Amei de verdade!

2024-07-11 • via Nuitee
E
Eduardo
10
Pros:

Surpreendente, uma vista maravilhosa. Quarto amplo, café da manhã muito bom

2024-07-10 • via Nuitee
F
Fernanda
6
Precisa de melhor administração
Pros:

Já tinha ficado neste hotel anteriormente, mas o atendimento caiu bastante. O local é bonito, mas parece mal administrado atualmente. Peguei a suíte mais cara, e faltam coisas mínimas / básicas que todo hotel que cobra valor similar costuma oferecer. Ter que carregar sua própria mala sem nenhuma oferta de ajuda por parte da recepção, toalhas de segunda linha, ausência de roupão (sendo que a “graça” deste hotel é a piscina aquecida), funcionários que ficam ao celular na frente dos clientes, café da manhã com itens faltantes que demoram a serem repostos… o chuveiro demora a esquentar e a água não é suficientemente forte, nem quente. Além disso tem um trecho de estrada de terra pequeno para chegar, mas que também poderia estar melhor conservado.

2024-07-07 • via Nuitee
G
GABRIELA C
10
Pros:

Foi incrível… só deixa a desejar em relação ao acesso.

2024-06-23 • via Nuitee
R
Rodrigo
10
Incrível!
Pros:

Hotel excelente, quarto confortável e muito bonito.
Vista incrível!
Ótimo café.

2024-05-13 • via Nuitee
N
Natália Mayumi tsuji
10
Perfeito
Pros:

Um dos melhores hotéis que já fiquei, atendimento impecável, a vista do hotel é maravilhosa, o café da manhã! Tudo perfeito! Esperamos estar em breve de volta!

2024-05-01 • via Nuitee
G
GUSTAVO
10
Pros:

Lugar muito bonito com uma ótima vista! Atendimento muito atencioso. A piscina é um grande atrativo.

2023-10-16 • via Nuitee
M
Marcelo • family
6
Pros:

Cama pessima qualidade ,
Banheira minúscula ,
Possui quadra de tênnis , mas a raquete estava quebrada.
Menu pouquíssimas opções ,
Ninguém para atender,
Hotel fantasma !!! Vazio

2023-10-02 • via Nuitee
G
Guilherme
10
Pros:

Quarto muito bom, confortável, limpo. Banheira muito boa!! Atendimento maravilhoso!

2023-09-16 • via Nuitee
M
Mariana
10
Excelente opcao em Campos.
Pros:

Superou as expectativas. Achamos o trajeto para chegar super tranquilo. O hotel é novo, as instalacoes sao bem conservadas, a piscina é uma delicia de quentinha. Toda a equipe foi muito simpatica e atendeu às nossas solicitacoes de forma eficiente. Providenciou taxi para nossa ida ao centro ja que o uber nao tem muita disponibilidade na cidade. O carro ficou no estacionamento do hotel. Fica relativamente perto, deu um valor de 30 reais de deslocamento. O estacionamento na cidade cuata 50 reais. Recomendo e voltaria. Nosso quarto nao tinha a vista principal e mesmo assim eu amei. Me senti em casa. O quarto era aconchegante e espacoso. Muito cheiroso e o banheiro enorme com um otimo chuveiro. E a vista é de tirar o folego. Nota 10

2023-06-25 • via Nuitee
J
Jorge Luis
10
Pros:

Hotel muito bom e com tudo perfeito. recomendo e vale muito a penas. O único ponto que não gostei foi o acesso, pois a subida da serra é grande e bem sinuosa.

2023-03-27 • via Nuitee
F
FERNANDO
8
Pros:

Acolhedora.

2023-02-21 • via Nuitee
C
Caio Cesar
10
Final de Semana
Pros:

Foi uma ótima experiência de modo geral. Ótimo café da manha, acomodações confortáveis.

2023-01-09 • via Nuitee
J
Jaime
8
Agradável Estadia
Pros:

Boa experiência. Hotel bom, apesar da dificuldade de acesso. Equipe agradável, com ressalva para o café da manhã que deixou muito a desejar.

2022-12-15 • via Nuitee
A
Aline
10
Lugar sofisticado em Campos
Pros:

Simplesmente lindo. Uma paz. Um lugar excelente para casal e família. A vista da piscina é linda. A piscina é aquecida. Os quartos super limpos, o atendimento ótimo. Com certeza quando eu voltar a Campos do Jordão me hospedarei novamente.

2022-09-07 • via Nuitee