Pousada de Ourém - Fátima

Hotels
8.3 (239 reviews)
Largo João Manso - Castelo , Ourém , PT

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Attentive staff
Good historical location
Comfortable beds
Cons:
Poor breakfast variety
Maintenance issues
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
7.69
Some issues with maintenance and cleanliness were noted.
Service
9.16
Guests praised the attentiveness and friendliness of the staff.
Location
9.2
The hotel is in an interesting location with a lot of history.
Room Quality
8.15
Generally good room quality with noted discomforts.
Amenities
7.68
Limited amenities available, needs improvement.
Value for Money
8.14
Overall experience considered good for the price.
Food and Beverage
7.69
Breakfast quality was noted as basic and lacking variety.
Overall Experience
8.66
A generally positive experience with some noted improvements needed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 08:24

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Terrace
Enjoy a refreshing swim in our outdoor pool or relax on the terrace while taking in the beautiful surroundings.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Experience comfort and convenience in our well-equipped rooms featuring flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms.

Multilingual Staff and Exceptional Service
Our dedicated staff fluent in English, Spanish, French, and Portuguese are ready to assist you throughout your stay.

Book your stay at Pousada de Ourém - Fátima now for a memorable and relaxing experience!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 239 reviews
Cleanliness: 7.69
Service: 9.16
Location: 9.2
Room Quality: 8.15
Amenities: 7.68
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 7.69
Overall Experience: 8.66
A
Armando • solo_traveller • pt
10
2026-10-17 • via Nuitee
M
Mirek • couple • ch
8
Unterkunft inmitten des 14. Jahrhunderts
Pros:

Eine eher ältere Pousada mitten im mittelalterlichen Dorfzentrum. Enge Gassen und limitierte PP fürs Autofahren. Die Festung ist grandiös!

Cons:

Kein Restaurant nach 17 Uhr. Man muss in die Stadt herunter fahren. Ca. 6 km

2026-10-17 • via Nuitee
H
Hugo • couple • ch
9
sehr schöner ort, entspannt gelegen, bereicherndes umfeld (natur, kultur, gastronomie)
Pros:

sauber, gross, ruhig

2026-10-17 • via Nuitee
Ángel B • solo_traveller • es
9
Pros:

Las instalaciones y el desayuno

Cons:

Cama un poco dura y ubicación un poco alejado

2026-10-12 • via Nuitee
E
Elsa • solo_traveller • pt
10
Pros:

Da simpatia e disponibilidade de todo o staff. Desde a gerência ao pessoal de atendimento. Muita cortesia e atenção à todas as nossas necessidades. A pousada é lindíssima, muito limpa, o pequeno almoço é fantástico com ovos mexidos e bacon feitos na hora para nós. Uma variedade incrível com pão quentinho e Sumos naturais. O quarto era amplo e a cama muito confortável.

Cons:

Da pousada não há nada a dizer, mas estivemos lá num dia feriado e não havia nas redondezas nenhum restaurante aberto. Tivemos que vir a Ourém, descer uns quilómetros para jantar, mas a pousada não teve culpa, aliás indicaram nos um excelente restaurante na vila.

2026-10-10 • via Nuitee
M
Mariana • couple • pt
10
2026-10-08 • via Nuitee
M
Maria Pia • couple • pt
5
Cuidado com as expectativas…
Pros:

Da localização é um pequeno almoço satisfatório

Cons:

As funcionárias, simpáticas mas não falavam nem percebiam o português… durante grande parte da estadia ausência total de funcionários. O que não dava nenhuma segurança nem apoio em nada….Instalações antiquadas.
Sem cuidado nos detalhes todos os frascos de produtos da casa de banho estavam quase vazios mesmo…
Muito abaixo do nível de qualidade das Pousadas que conheço, uma pena !

2026-10-07 • via Nuitee
M
Maria Joana • solo_traveller • pt
10
2026-09-19 • via Nuitee
P
Pascale • solo_traveller • fr
10
2026-09-14 • via Nuitee
T
Tomislav • solo_traveller • hr
10
2026-09-13 • via Nuitee
P
Pedro • solo_traveller • pt
1
Grave falta de sinalização e encaminhamento ao local, nenhum atendimento, receção ou hospitalidade.
Pros:

Não aplicável. Ver abaixo "Do que não gostou?"

Cons:

Não há sinalização de acessos ou da própria Pousada nos difíceis caminhos de proximidade à chegada. Ninguém atendeu o telefone nem a chamada foi redirecionada para um número de apoio permanente. Tive de procurar um alojamento alternativo de emergência na cidade próxima já depois das 24:00. Voltei no dia seguinte, encontrei o local, mas estava deserto. Percorri o edifício e só apareceu uma funcionária, atenciosa e competente, vinda da copa da sala de pequeno almoço. Péssima experiência. Desisti e fui embora.

2026-09-10 • via Nuitee
M
MARCOS • solo_traveller • es
7
Pros:

Para lo ofrecido me pareció demasiado cara la estancia: por llevar perro no me alojaron en el edificio principal sino en uno cercano, me soplaron 30 € por el cánido y no me ofrecieron como sucede en otras pousadas (Viseu) el detalle de una cajita con chuches.

2026-09-10 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • pt
7
Boa
Pros:

A tranquilidade

Cons:

O bar da piscina sem funcionar

2026-08-30 • via Nuitee
J
James • couple • gb
9
A comfortable and enjoyable stay in a beautiful historic location.
Pros:

Friendly and helpful staff, beautiful location, nice pool, good breakfast, comfortable bed and generally a pleasant ambiance.

Cons:

The sometimes narrow roads up to the hotel, but is only to be expected in a medieval town!

2026-08-28 • via Nuitee
T
Tiago • solo_traveller • pt
8
Pros:

Localização e tranquilidade

Cons:

Bastante Desactualizado

2026-08-27 • via Nuitee
J
João • solo_traveller • pt
8
Pros:

Localização, pessoal. Edificio.

2026-08-23 • via Nuitee
J
João • couple • pt
7
Pros:

A localização e a piscina são óptimas para um fim de semana de descanso.

Cons:

Pequeno almoço muito fraco e com fraco atendimento. Nao limpam as mesas logo apos os clientes sairem. A qualidade das poucas coisas disponiveis é fraca. Para um pestana de 4 estrelas todo o servico pareceu fraco e nao ter um restaurante da pousada nao faz sentido.

2026-08-18 • via Nuitee
A
Alexandre • family_with_children • ch
9
2026-08-17 • via Nuitee
V
Vitor • family_with_children • pt
9
2026-08-17 • via Nuitee
M
Melanie • family_with_children • fr
10
2026-08-17 • via Nuitee