Pousada de Ourém - Fátima

Hotels
8.3 (223 reviews)
Largo João Manso - Castelo , Ourém , pt

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Heating
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Attentive staff
Good historical location
Comfortable beds
Cons:
Poor breakfast variety
Maintenance issues
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
7.69
Some issues with maintenance and cleanliness were noted.
Service
9.16
Guests praised the attentiveness and friendliness of the staff.
Location
9.2
The hotel is in an interesting location with a lot of history.
Room Quality
8.15
Generally good room quality with noted discomforts.
Amenities
7.68
Limited amenities available, needs improvement.
Value for Money
8.14
Overall experience considered good for the price.
Food and Beverage
7.69
Breakfast quality was noted as basic and lacking variety.
Overall Experience
8.66
A generally positive experience with some noted improvements needed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 08:24

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Terrace
Enjoy a refreshing swim in our outdoor pool or relax on the terrace while taking in the beautiful surroundings.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Experience comfort and convenience in our well-equipped rooms featuring flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms.

Multilingual Staff and Exceptional Service
Our dedicated staff fluent in English, Spanish, French, and Portuguese are ready to assist you throughout your stay.

Book your stay at Pousada de Ourém - Fátima now for a memorable and relaxing experience!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 223 reviews
Cleanliness: 7.69
Service: 9.16
Location: 9.2
Room Quality: 8.15
Amenities: 7.68
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 7.69
Overall Experience: 8.66
J
JOSE • extended_group • fr
9
2026-07-04 • via Nuitee
M
Marta • extended_group • pt
10
Definitivamente, um sítio a regressar.
Pros:

o espaço é incrível, excelentes comodidades, limpo e funcional. o staff foi muito simpático connosco, nomeadamente a Elizabete que esteve sempre disponível para tornar a nossa estadia, maravilhosa. a piscina é cuidada e está em excelentes condições. o pequeno almoço é muito completo e tudo saboroso. fica localizado muito perto do castelo numa zona muito calma e muito bonita.

Cons:

o menu do bar podia ser mais completo e ter mais diversidade mas creio que estão com pouco staff e compreendemos que não dá para tudo.

2026-06-23 • via Nuitee
E
Eithne • couple • gb
10
We had a great stay in a very dog friendly hotel.
Pros:

A lovely hotel styled to complement the historic building and surroundings.
The pool area was lovely for a little relax time.
The staff were all very helpful.

Cons:

It was a shame the restaurant was temporarily closed at the time of our visit.

2026-06-20 • via Nuitee
C
Carlos • couple • pt
8
Muito pitoresco.
Pros:

A piscina sem dúvida tem uma vista espectacular.

Cons:

Havia falta de staff.
O pequeno almoço foi muito mal.
Mesas por levantar na sala, pouca diversidade de frutas e comida. Quase nada foi reposto além das panquecas.

2026-06-18 • via Nuitee
M
Maria Fatima • couple • pt
9
Óptima
Pros:

Localização

2026-06-11 • via Nuitee
A
Anton • solo_traveller • cl
9
Pros:

The location is something special; historic and very quiet. Rooms are spacious and comfortable, and the hotel hasn't anything superfluous.
Ana, the housekeeper made as feel very welcome.

2026-06-08 • via Nuitee
S
Suzana • family_with_children • pt
8
Edifício muito bonito, localização privilegiada, atendimento na receção impecável. Cama estreita.
Pros:

A localização não constitui problema, permitiu percorrer partes da pousada muito bonitas.

Cons:

Quando alguma coisa do pequeno almoço se esgotava não era reposta. Últimos clientes a chegar tiveram escolha reduzida.

2026-06-07 • via Nuitee
M
Martin • couple • at
8
2026-06-04 • via Nuitee
L
Leontino • solo_traveller • pt
7
optimo local para descansar... mas serviços de pequeno almoço a melhorar
Pros:

pequeno almoço optimo.
serviço demorado, espera prolongada...
vistas deslumbrantes
Optimo para descansar...

Cons:

Mais funcionários é necessário e urgente.
Alertamos para quem procura POUSADAS DE PORTUGAL o serviço não lhe faz justiça.
funcionários exaustos que torna o serviço menos pro ativo....
mas no computo geral funciona bem... excepto a imagem do grupo PESTANA e produto POUSADAS DE PORTUGAL podem ficar manchadas pelo serviço estar a ser explorado por outra entidade ... precisa mais pessoas para garantir o bom serviço.

2026-06-03 • via Nuitee
T
Teresa • solo_traveller • es
3
Cons:

El acceso a la pousada es muy malo. La relación calidad precio mala, de todas las pousadas es la más precaria, accesos, pousada , instalaciones y escaso personal.
Muy mal desayuno

2026-06-01 • via Nuitee
F
Fernando • couple • pt
7
Local muito bom para descansar.
Pros:

Vista do quarto, tamanho e conforto da cama. Boa piscina.

Cons:

Pequeno almoço medíocre e só com uma funcionária a prestar auxílio e de forma intermitente. Fraca reposição dos produtos do pequeno almoço.
Estacionamento muito difícil nas imediações.

2026-05-31 • via Nuitee
N
Niels • family_with_children • de
9
Pros:

Tolle Lage, sehr aufmerksames Personal

2026-05-31 • via Nuitee
J
joao • solo_traveller • pt
1
Não estraguem os Monumentos Nacionais
Pros:

Localização
Simpatia dos funcionários

Cons:

Hi-Fi intermitente
Rede Meo pessima
Ar condicionado estragado
Banheira muito escorregadia e perigosa
Ausencia de transporte para a baixa da cidade e da incapacidade para chamar taxis ou Hubers

2026-05-24 • via Nuitee
J
Juan Manuel • couple • es
9
2026-05-23 • via Nuitee
O
olivier • extended_group • fr
8
Pros:

Localisation
Lieu historique

2026-05-23 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • pt
3
Cons:

Parecia uma casa fantasma. Sem empregados para atender.

2026-05-21 • via Nuitee
L
Limei • couple • de
8
Pros:

Tolle Atmosphäre und sensationelle Lage (allerdings ohne Auto schwierig zu erreichen).

Cons:

Keine Restaurants in der Nähe verfügbar.

2026-05-20 • via Nuitee
M
Marilia • couple • pt
7
Pros:

Localização e enquadramento histórico.

Cons:

Cheiro do quarto a mofo.

2026-05-17 • via Nuitee
C
Carlos • couple • es
10
2026-05-17 • via Nuitee
A
Ana • couple • pt
3
Horrível. A não repetir. Preço da estadia exorbitante para a qualidade
Pros:

Pequeno almoço horrível. A mesa onde os clientes se serviam tinha um prato com uma fatia de papaia cortada aos bocados o mesmo com o ananás e dois cachos de uvas. Havia ainda um prato com maçãs e bananas. Fatia de bolo de supermercado. Café horrível. Em suma:fraca qualidade, variedade e qualidade. À entrada no pequeno almoço somos questionados se pretendemos ovos mexidos e se sim trazem um pires de ovos) mal feitos) para 2 pessoas.
Os quartos têm um cheiro a mofo que julgo que vem dos armários. Salvam-se as funcionárias em especial uma que julgo se chamava Iria

Cons:

Tudo

2026-05-05 • via Nuitee