Hotel Alto de Pajas Boutique by H&R

Hotels
8.5 (56 reviews)
Vereda Naranjal entrada Alto de Pajas, Villeta , Villeta , co

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Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Tranquility
Excellent customer service
Beautiful natural surroundings
Cons:
Room cleanliness issues
Limited pool size
High food prices

Categories

Cleanliness
7.71
The cleaning of the room was noted as an issue.
Service
9.18
Excellent attention from the staff was highlighted.
Location
9.22
Tranquil environment and proximity to typical restaurants.
Room Quality
8.67
Rooms are well-designed for relaxation and comfort.
Amenities
8.7
Facilities are adequate, although the pool was deemed small.
Value for Money
7.66
Price of food was considered high for the experience.
Food and Beverage
8.21
Food quality was good, but variety could be improved.
Overall Experience
8.68
A perfect place for disconnection and relaxation.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 05:20

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Fitness Centre
Enjoy the hotel's outdoor swimming pool and stay active at the on-site fitness centre.

Restaurant Serving American Cuisine
Indulge in delicious American cuisine at the hotel's restaurant.

Free Private Parking and Mountain Views
Benefit from free private parking and relax in rooms with stunning mountain views.

To book your stay at Hotel Alto de Pajas Boutique by H&R and experience these features, visit our website or call the 24-hour front desk today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 56 reviews
Cleanliness: 7.71
Service: 9.18
Location: 9.22
Room Quality: 8.67
Amenities: 8.7
Value for Money: 7.66
Food and Beverage: 8.21
Overall Experience: 8.68
C
Carlos Javier • couple • co
9
Pros:

La tranquilidad del sitio
Amabilidad del personal

Cons:

Nada., todo bien

2026-06-12 • via Nuitee
M
maria Alejandra • couple • co
10
Desconexión y relajación total
Pros:

Tranquilidad, atención, zonas muy cómodas y limpias, comida

Cons:

Sin comentarios, todo perfecto

2026-06-07 • via Nuitee
L
Leyla • extended_group • co
6
Pros:

Instaciones

Cons:

Comida

2026-06-02 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • co
8
2026-05-31 • via Nuitee
D
diego • couple • co
10
2026-05-26 • via Nuitee
E
Elkin • family_with_children • co
8
Tranqui
Pros:

la tranquilidad del sitio

Cons:

piscinas muy pequeñas

2026-05-25 • via Nuitee
D
David • couple • co
8
2026-05-11 • via Nuitee
M
Mauricio • couple • co
10
Pros:

Excelente servicio, tranquilo

Cons:

Le falta tener aire acondicionado en las habitaciones, si bien son frescas y con el ventilador de puede dormir bien

2026-04-06 • via Nuitee
• couple • co
8
2026-04-04 • via Nuitee
M
Maria Paula • couple • pa
4
It was not a good experience
Pros:

Well maybe the second room we had for the next day, eventhoug, is nothing like it shows the pictures, the stuff was very nice

Cons:

The rooms, the space, to much dogs, the food was terrible.

2026-04-04 • via Nuitee
• family_with_children • co
10
2026-04-03 • via Nuitee
C
Cristina • couple • co
8
Pros:

Nos gusto mucho, fue una buena experiencia.

Cons:

No funcionó el turco

2026-04-03 • via Nuitee
E
Ernesto • couple • co
6
Cons:

la habitacio 101 no nos gusto porque no hay privacidad en todo momento hay que tener las cortinas cerradas y la idea de un hotel ecoturistico es que de su habitacion peuda apreciar la naturaleza

2026-03-27 • via Nuitee
C
Cesar • extended_group • co
10
Espectacular y soñado
Pros:

El recibimiento fue genial, el personal muy atento, las instalaciones espectaculares y muy limpias, la comida deliciosa y una excelente atención del chef, es un lugar demasiado agradable y perfecto para pasar unos días de completo descanso y tranquilidad.

2026-03-12 • via Nuitee
C
Carlos Alberto • couple • co
8
2026-03-04 • via Nuitee
B
Bonilla • couple • co
8
RELAJANTE Y TRANQUILA
Pros:

LA PRIVACIDAD Y ATENCION PERSONALIZADA DEL PERSONAL MUY ATENTOS A TODO

Cons:

MAS INFORMACION ANTICIPADA DEL TIPO DE HOTEL Y ACCESOS QUE TIENE PARA IR A VILLETA Y QUIZAS COMPARTIR UNA BUENA CENA EN VILLETA, O PLANES PARA HACER

2026-02-27 • via Nuitee
A
AnaMaría • extended_group • us
8
Pros:

The concept is amazing but the way it’s developed is not appealing

Cons:

The swimming pool was not clean and I was in there the impression I was gonna get my own swimming pool in my cabin and it’s a common swimming pool.

2026-02-13 • via Nuitee
G
González Serna • couple • co
1
horrible
Cons:

De hecho, yo no tomé la habitación, viajé por vacaciones. se prometía algo muy diferente en lo... en todo lo que estaba. Llegamos a las 10 y media de la noche después de mucha displicencia porque no nos dieron la ubicación como era y Waze y el enrutador no sirven para llegar al sitio. No cumplió con mis expectativas. Yo pagué o yo escogí una habitación, no la más básica, que costaba alrededor de 800 de toda la noche y me dieron la habitación más básica, la cual estaba en muy malas condiciones. La nevera estaba empegotada de dulces. Es un precio demasiado alto para un servicio tan básico. De verdad que no es ningún hotel de lujo. Inmediatamente les pedí que no iba a tomar el servicio y me vine a las 10 de la noche y me tocó devolverme para Bogotá.

2026-02-09 • via Nuitee
F
Fernando Baquero • couple • co
10
2026-01-22 • via Nuitee
J
Jose Reynaldo Leal Reyes • couple • co
10
En general, estuvo genial y fantástico
Pros:

Las instalaciones del lugar

Cons:

El menú del restaurante estaba limitado a muy pocos platos

2026-01-20 • via Nuitee