Tierra & Vino a pasos Museo y Casino

Hotels
8.3 (78 reviews)
5 de abril 162 , Santa Cruz , CL

Free

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Heating
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly service
Good location
Comfortable rooms
Cons:
Noise issues
High price for quality
Maintenance problems

Categories

Cleanliness
7.8
There were complaints about room maintenance and the lack of proper amenities.
Service
9.3
The host was friendly and helpful in addressing issues.
Location
9.3
Good location, especially for access to the casino.
Room Quality
7.8
Rooms were comfortable, but there were issues with the shower and lack of toiletries.
Amenities
8.3
Basic amenities were available, but some were lacking like night self-service drinks.
Value for Money
6.8
High cost compared to the basic quality of the hotel.
Food and Beverage
8.3
Breakfast improved after the first day and was generally well-received.
Overall Experience
8.8
Despite issues, the overall stay was pleasant and the service stood out.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 21:56

Property Description

Convenient Location
Located just steps away from the main square and bus station, Tierra & Vino offers easy access to key attractions in Santa Cruz.

Relaxing Amenities
Enjoy a tranquil stay with a garden, outdoor swimming pool, and comfortable rooms equipped with private bathrooms, cable TVs, and minibars.

Wine Tasting Experience
Indulge in a unique wine tasting experience at the on-site bar, complemented by room service and convenient laundry services.

Experience the best of Colchagua at Tierra & Vino. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Based on local tax laws, Chilean citizens (and foreigners staying more than 59 days in Chili) must pay an additional fee of 19%.
Please note that for tax exemption travelers must pay in US dollars and have to present the migration card they are given when they arrive to the country.
Foreign business travelers, who require a printed invoice, will also be charged the additional 19% regardless of the length of their stay in Chili.
This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.

A deposit via bank wire is required to secure your reservation. The hotel will contact you after booking to provide bank wire instructions.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 78 reviews
Cleanliness: 7.8
Service: 9.3
Location: 9.3
Room Quality: 7.8
Amenities: 8.3
Value for Money: 6.8
Food and Beverage: 8.3
Overall Experience: 8.8
P
Priscilo • couple • ve
10
Comodidad
Pros:

Muy cercano al centro y la atención de Giovanna excelente. Muy amable en todos los sentidos, que se repliquen personas como ella 🤞🏻

Cons:

Todo ok

2026-10-11 • via Nuitee
A
Ana María • solo_traveller • cl
10
Pros:

Muy lindo y acojedor buena atención y amabilidad

2026-10-10 • via Nuitee
J
José • couple • cl
7
Suficiente
Cons:

Es una habitación exterior y mal que había que pedir llave para poder entrar

2026-09-20 • via Nuitee
A
Ajraz • solo_traveller • cl
9
Pros:

Personal muy amable

2026-08-20 • via Nuitee
K
Karina • solo_traveller • cl
9
Pros:

Ese día hacía mucho frío y dormimos muy abrigados, gracias al aire acondicionado

Cons:

Lámparas en mal estado no funcionó y la televisión difícil para encender

2026-07-20 • via Nuitee
B
Bustos • solo_traveller • cl
10
Pros:

El.desayuno

Cons:

No tenía estacionamiento cerrado

2026-07-16 • via Nuitee
C
Chacón • extended_group • cl
5
Fue mejor la primera vez
Pros:

La ubicación es excelente, aunque ahora iba por una segunda oportunidad, así que ya sabía de ellos desde antes

Cons:

Qu el hotel estaba vació e ibamos con mi señora y un matrimonio amigo y nos dieron las habitaciones más pequeñas, con las camas más duras y sin ninguna explicación, al pedirlas, de por qué no se nos dieron las habitaciones más confortables y grandes, si valían lo mismo, y reitero, el hotel estaba absolutamente sin más huespedes

2026-07-15 • via Nuitee
N
Nicole • solo_traveller • cl
10
Buena estancia
Pros:

Ubicación, limpieza

Cons:

Nada

2026-07-10 • via Nuitee
C
christian • couple • cl
8
2026-07-02 • via Nuitee
C
Claudio • family_with_children • cl
9
excelente relación precio y calidad
Pros:

muy bueno y la ubicación excelente, lugar muy céntrico y la relación precio/calidad no puede ser mejor...100% recomendable

2026-05-25 • via Nuitee
A
Andre • couple • br
9
2026-05-25 • via Nuitee
C
Camilo • couple • es
7
Nice place to stay for some nights.
Pros:

Location and price. Staff was attentive.
It feels more as a B&B than a hotel.

2026-05-24 • via Nuitee
M
MarioT • extended_group • ar
6
Pros:

Todo se puede mejorar, el personal muy atento, la ubicación excelente.

Cons:

El frente cuando llegue me dio mal aspecto, mal mantenido.

2026-05-13 • via Nuitee
V
Victor Mondez • solo_traveller • cl
8
Santa Cruz para ir más de una vez
Pros:

La ubicación muy cerca de todo en un lugar muy tranquilo.

Cons:

Más variedad al desayuno, sin embargo estaba rico lo que daban

2026-05-11 • via Nuitee
R
rigoberto • couple • cl
7
Cumplio con lo buscaba
Pros:

La ubicacion exelente serca del centro de la ciudad

Cons:

Habitacion pequeña

2026-05-06 • via Nuitee
M
Mauricio • solo_traveller • cl
10
Pros:

Su ubicación y privacidad

Cons:

No hay comentarios

2026-05-04 • via Nuitee
L
Loreto • solo_traveller • cl
10
Pros:

Excelente ubicación, su personal muy atento y ameno.

2026-05-04 • via Nuitee
B
Benjamín • solo_traveller • cl
7
Pros:

Es casi una casa tipo residencial

Cons:

Un poco pequeño y en un lugar algo escondido

2026-04-28 • via Nuitee
M
Miguel Angel • solo_traveller • cl
8
2026-04-14 • via Nuitee
Y
Yenny • couple • cl
6
Pros:

Lugar central y acogedor

Cons:

Desayuno incorporaría huevitos de campo , Palta, pancito de la zona por ejemplo

2026-04-14 • via Nuitee