Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cordial staff
Good location
Nice pool
Cons:
Dirty rooms
Poor food quality
Invasive management

Categories

Cleanliness
6.3
Multiple complaints about dirty sheets, hair on pillows, and general lack of cleanliness.
Service
10
Overall attendees received praise for their attentiveness, with notable positive feedback for reception and cleaning staff.
Location
10
Location is praised for its proximity to Beach Park and other attractions.
Room Quality
7.3
Complaints regarding room size and furniture condition lead to a lower rating.
Amenities
10
Amenities such as the pool and breakfast were generally well-received, though there's room for improvement.
Value for Money
8.8
Perceptions of value affected by complaints about cleanliness and room conditions.
Food and Beverage
8.8
Breakfast had variety but also faced criticism for quality and consistency.
Overall Experience
10
Mixed feelings, with strong positive experiences counterbalanced by serious issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:00

Property Description

Swimming Pool and Fitness Center: Guests can relax and unwind in the outdoor swimming pool or stay active at the on-site fitness center.

Family-Friendly Amenities: The hotel offers a kids' club and children's playground, making it an ideal choice for families traveling with little ones.

Convenient Location: Situated just 1.3 km from Porto das Dunas Beach and within close proximity to attractions like Castelao Stadium and Beach Park, Pousada Vila Italia - Porto da Dunas offers easy access to key destinations.

To book your stay and experience these fantastic amenities, make your reservation at Pousada Vila Italia - Porto da Dunas today!

Important information:

Please note that some rooms can only be accessed via stairs.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 381 reviews
Cleanliness: 6.3
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 7.3
Amenities: 10
Value for Money: 8.8
Food and Beverage: 8.8
Overall Experience: 10
A
Amanda Medeiros couple br
10
Pros:

Para o preço da estadia , o café da manhã me surpreendeu ! Tostas salgadas , pizza com massa deliciosa feita na hora , cuscuz temperado, muitas opções , sem falar na parte dos doces !! Pudim , bolos recheados , foleados doces !! Tudo uma delícia !

E uma coisa interessante , o atendimento é todo automatizado , vc recebe a senha pra entrar na pousada e a senha do seu quarto. Eu achei bem prático

Cons:

Os quartos perto do portão são um pouco barulhentos por causa do motor do portão .

2026-07-25 via Nuitee
R
Rafael family_with_children br
10
2026-07-24 via Nuitee
K
Karthllen rayssa family_with_children br
10
Ótimo local
Pros:

Bom café da manhã, ambiente bacana e agradável. Playground limpo e organizado.

Cons:

Nada

2026-07-23 via Nuitee
J
Joao solo_traveller br
8
2026-07-22 via Nuitee
A
Analu solo_traveller br
5
Precisa de muitas melhorias
Pros:

Da localização e do cafe da manhã

Cons:

A recepção é on line, o que dificulta em muito a comunicação. Fui hospedada em um quarto péssimo.
A beliche onde meus filhos iam dormir estava com a madeira lateral quebrada e colada com fita crepe. Comuniquei a recepção e fui avisada que no dia seguinte seríamos trocados de quarto. Por isso, meus filhos tiveram que dormir na cama de casa com meu marido e eu na beliche.
No dia seguinte o atendente criou uma enorme enrolação ao tentar resolver tudo.
Os lençóis eram todos manchados e velhos. Na cama do meu filho nem tinha lençol de cobrir.
Além disso, o box era péssimo. Mau dimensionado de forma que a água batia no blidex e para me molhar, precisava ficar encostada nele.
Fomos trasferidos para um quarto no segundo andar que era muito melhor.
Resumindo, os quartos do primeiro andar são péssimos e os 2° andar são bons.

2026-07-21 via Nuitee
A
albuquerque solo_traveller br
7
Pros:

Café da manhã bem diferente!!!!

Cons:

Quarto em frente a piscina, muito barulho e, a cama com colchão e travesseiros ruins

2026-07-21 via Nuitee
J
Jayana solo_traveller br
10
2026-07-20 via Nuitee
L
LUWICCAN extended_group br
8
Boa!
Pros:

Estrutura, café da manhã.

Cons:

Atendimento, vazão do chveiro fraca e Internet oscilando.

2026-07-20 via Nuitee
T
THICIANE family_with_children br
8
Recomendo!
Pros:

A localização muito boa ! Conseguimos ir andando ao beach park, café da manhã ótimo ! Pizza feita na hora com aquele cheirinho no ambiente de massa gostosa no forno ☺️ funcionários atenciosos.

Cons:

Recepção totalmente eletrônica, ainda não tinha me hospedado dessa forma, porém eles foram sempre proativos e não deixaram faltar nada!

2026-07-20 via Nuitee
J
José solo_traveller br
6
Pros:

Localização e custo benefício

Cons:

Instalação física

2026-07-18 via Nuitee
R
Renata family_with_children br
8
Um ótimo lugar para ir nas férias, próximo de tudo e custo benefício excelente.
Pros:

Café da manhã excelente, área de lazer ótima para fechar o dia após os passeios.

Cons:

Pegamos um quarto no térreo tivemos uns probleminhas com os lençóis e o quarto precisa de umas manutenções de pintura, ajustes para dar um ar de melhor higiene. Mas em contato com a recepção em poucos minutos, muito rápido instalaram a gente um um outro quarto, excelente!

2026-07-17 via Nuitee
R
ROSIVALDO family_with_children br
5
Precisa aumentar espaço do quarto térreo e ter mais silêncio para os hóspedes.
Pros:

próximo da praia.

Cons:

piscina agua escura, quarto pequeno, barulho do lado de fora com conversas e batida de reforma as 8 horas da manhã, luz do corredor ligada a noite toda que deixava quarto claro demais para dormir.

2026-07-15 via Nuitee
R
Rebecca family_with_children br
9
Pros:

Tudo muito fácil de manusear

2026-07-13 via Nuitee
M
Maria Valdiana solo_traveller br
9
Show
Pros:

Quarto aconchegante, piscina e café da manhã maravilhoso
Ok

Cons:

Acolhida on line, gosto mais de acolhida presencial, limpeza e organização da brinquedoteca

2026-07-13 via Nuitee
T
Tais couple br
10
Pros:

A pousada é simples, automatizada e confortável. A estadia foi tranquila, com tudo o que precisávamos para uma boa experiência.
Adoramos o café da manhã!!
Indico e voltaria.

2026-07-13 via Nuitee
B
Brena couple br
9
Pousada aconchegante, limpa e com ótimo atendimento
Pros:

Pousada muito agradável, tranquila e bem cuidada, com boa localização e aconchegante

2026-07-12 via Nuitee
T
Thais Mara solo_traveller br
10
Pros:

Nossa experiência na Pousada Vila Itália foi maravilhosa e superou todas as nossas expectativas!
Foi a primeira vez que nos hospedamos em um lugar com recepção online, e a experiência foi excelente. O acesso por aplicativo e a porta do quarto com senha digital trouxeram muita praticidade e segurança.
A pousada é muito bem equipada, a piscina é ótima e a brinquedoteca foi um grande diferencial. Nossa filha ficou apaixonada pelo espaço!
O café da manhã é delicioso e todos os funcionários e os proprietários são muito receptivos, atenciosos e sempre prontos para ajudar. Tivemos um pequeno problema com a porta do quarto, mas a equipe resolveu tudo com muita agilidade e atenção.
Com certeza voltaremos e recomendamos a Vila Itália de olhos fechados. Parabéns a toda a equipe pelo excelente atendimento!

Cons:

A única coisa que me deixou um pouco receosa foi o estacionamento. Como havia mais hóspedes do que vagas disponíveis, nosso carro precisou ficar atrás de outro veículo. Fiquei preocupada por poder atrapalhar alguém caso precisasse sair. Mas, no fim, deu tudo certo e isso não tirou o brilho da nossa estadia.

2026-07-11 via Nuitee
M
Maria solo_traveller br
7
A única coisa que eu não gostei foi fazer tudo on-line
Pros:

Acomodação boa

2026-07-10 via Nuitee
G
Gondim couple br
8
2026-07-10 via Nuitee
D
Dayane family_with_children br
9
Adorei, confortável aconchegante tudo muito limpo!
Pros:

Tudo muito limpo, quarto confortável!

Cons:

A questão do check-in é um pouco complicada!
Mas no fim deu tudo certo!

2026-07-09 via Nuitee