Password to Madrid Gran Vía

Hotels
7.1 (894 reviews)
25 Calle de Leganitos , Madrid , ES

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Terrace
Laundry
Express check-in/check-out
Non-smoking throughout
Sun terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Comfortable rooms
Good value for money
Cons:
Cleanliness issues
Noise from outside
Service delays

Categories

Cleanliness
5.31
Multiple reviews mentioned issues with cleanliness, including unclean bathrooms and hair on the floor.
Service
7.28
Service was mentioned as standard with some delays, but overall acceptable.
Location
8.82
Consistently high ratings for the location being central and convenient.
Room Quality
6.27
Room quality received mixed reviews due to noise and small size, but comfortable overall.
Amenities
6.8
Amenities like a kitchenette were appreciated, but some found facilities lacking.
Value for Money
7.26
Good value noted, but some complaints about missing basic amenities.
Food and Beverage
7.81
No major complaints about food and beverage were noted.
Overall Experience
7.28
Most guests had a positive experience overall, with some minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 03:01

Property Description

Unique Charm in Madrid

  • Prime location near popular attractions
  • Comfortable rooms with modern amenities
  • Relaxing shared lounge and terrace

Convenient Amenities

  • Free WiFi throughout the property
  • Non-smoking environment for guest comfort
  • Close proximity to public transportation options

Explore Madrid with Ease

  • Short distance to Gran Via and major metro stations
  • Easy access to historic sites and museums
  • Ideal base for discovering the city's vibrant culture

Ready to experience Madrid in style? Book your stay at AP Leganitos -No Ascensor- now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 894 reviews
Cleanliness: 5.31
Service: 7.28
Location: 8.82
Room Quality: 6.27
Amenities: 6.8
Value for Money: 7.26
Food and Beverage: 7.81
Overall Experience: 7.28
E
Elisabet • couple • es
8
2026-09-19 • via Nuitee
P
Paula • couple • co
4
Cons:

Que otro huésped tenía asignada mi habitación al mismo tiempo y por seguridad es delicado.

2026-09-19 • via Nuitee
O
Olena • solo_traveller • cy
10
Это не отель, не апартаменты, а что то с позиции кровать в не большой комнате с хорошей локацией. На этаже была кухня. В
Pros:

Месторасположение

Cons:

В комнате был запах канализации. Так как двери в ванную не было, то в этом и причина.

2026-09-19 • via Nuitee
J
Josep • couple • es
1
Mala experiencia.
Pros:

Que estaba en la ciudad destino de vacaciones.

Cons:

Habitación falta de higiene, sábanas sucias. No había comunicación posible para poder reclamar. El desayuno una estafa, deberían informar antes de que el desayuno se trata de una caja donde no hay disponible ni un triste vaso ni tan siquiera un café... Experiencia muy mala. Nunca más en un password.

2026-09-18 • via Nuitee
O
Oreste De Jesus • couple • es
5
Personalmente yo no volvería.
Pros:

La ubicación es lo único que tiene este alojamiento.
El internet falla muchísimo, y tienes el jabón de decoración porque dentro no había nada.

Cons:

A tu llegada recibes un email para que descargues las llaves…y si fuera una persona mayor… pienso que se deberían entregar tarjetas de entrada.

2026-09-18 • via Nuitee
J
Jihad • solo_traveller • fr
1
It was a horrible decision to go for this hotel
Pros:

Unfortunately nothing

Cons:

Their customer service is horrible, they left me without accommodation that I paid for, took forever to respond to my messages and calls (which they did not end up doing until the next day).

2026-09-18 • via Nuitee
L
Lazara • couple • es
5
No conforme
Pros:

Me gustó el alojamiento en cuanto habitacion, el resto muy mala impresión el edificio por fuera y por dentro, son cosas q no aparecen en la publicidad

Cons:

No me gustó el edificio en general lo destruido y sucio que está

2026-09-18 • via Nuitee
E
Enrique • solo_traveller • ar
10
2026-09-18 • via Nuitee
A
Aleksandar • solo_traveller • ie
4
Not really a hotel
Pros:

Clean overall, the room appeared recently renovated, and the location is very central.

Cons:

This does not operate like a hotel. Access details were sent after check-in time, and I only managed to enter the property after Booking.com support intervened. There is no reception, no luggage storage, and the Wi-Fi details were never provided. Check-in and check-out are very rigid, with little support if anything goes wrong. Good luck getting someone on the phone. Great for fitness, since you might end up carrying your suitcase up four floors.

2026-09-18 • via Nuitee
K
Kevin • couple • fr
1
Cons:

Hôtel à fuir

Très mauvaise expérience. La réception est quasiment inexistante et, à mon arrivée, j’ai dû attendre puis comprendre par moi-même comment récupérer les clés, sans véritable accompagnement.

La chambre est extrêmement minimaliste et plusieurs problèmes sont à signaler : la porte de la salle de bain ne ferme pas, et surtout la climatisation ne refroidit absolument pas la chambre, ce qui rend le séjour très inconfortable.

Pour le prix, je m’attendais clairement à un meilleur service et à des équipements fonctionnels. Je ne recommande pas cet hôtel

2026-09-18 • via Nuitee
F
Francesc • solo_traveller • es
1
Cons:

Parece bonito pero te echan de las habitaciones en medio de tu estancia, encima lo hacen por teléfono ... MUCHO CUIDADO!!!!!!!!!!!!

2026-09-17 • via Nuitee
Q
qaud • solo_traveller • il
1
Pros:

لا شيء يستحق الاعجاب

Cons:

الفندق غير صالح للاستخدام البشري وصاحب الفندق يمارس النصب والاحتيال والغريب في تعامله وقح وكأنه عامل معروف الك انو مأجرك

2026-09-17 • via Nuitee
M
Moreno • solo_traveller • es
8
2026-09-17 • via Nuitee
H
Hector Manuel • solo_traveller • mx
10
2026-09-17 • via Nuitee
J
Jasper • couple • gb
7
Pros:

Room

Cons:

Bathroom door and check in was very poor

2026-09-17 • via Nuitee
B
Barrera • solo_traveller • ar
8
2026-09-17 • via Nuitee
J
julio • solo_traveller • es
4
PRECARIEDAD
Cons:

Entrada a las 15h PM salida a las 11:oo AM. Estamos normalizando unos tiempos que no son ni medio normales. Sin sitio para dejar el equipaje hasta la entrada. Necesario hacer checking online a través de otra plataforma. Hasta las 15:oo no llega el mensaje con n© hab y claves de acceso. Y llega porque insisto a través de número de emergencia que remite a call center. Por 170 Euros, un despropósito.

2026-09-16 • via Nuitee
E
Ercan • solo_traveller • tr
7
2026-09-16 • via Nuitee
M
Maria Isabel • solo_traveller • ar
6
Pros:

Necesite atención al momento de la llegada y me contestaron muy amablemente

Cons:

El ascensor la gran mayoría de las veces no funciona Hay que poner que ver de qué manera se soluciona ( se debe aclarar que se deben cerrar las puertas interiores del ascensor)
La entrada es bastante fea y no condice con las habitaciones
Las habitaciones deberían tener una silla por lo menos No había ni un vaso en baño

2026-09-16 • via Nuitee
A
Ali • solo_traveller • lb
4
Pros:

Hi, unfortunately, this was a bad stay for me. I had to wait for 3 hours on the street because the host was not answering or providing the code I needed to enter the apartment.

The next day, I contacted them because the Wi-Fi was not working, but I didn’t receive any response and the issue was never solved during my stay.

Overall, the communication and support were very disappointing, and I would not recommend this stay based on my experience.

2026-09-15 • via Nuitee