Hotel Novotel Domaine de Maffliers - Paris Val-d'Oise

Hotels
•
Novotel
8.2 (481 reviews)
Allée des Marronniers , Maffliers , fr

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly staff
Cons:
Limited restaurant menu
Aging facilities

Categories

Cleanliness
7.78
Room cleanliness was not highlighted; some areas show need for renovation.
Service
8.75
Friendly reception and overall satisfactory service.
Location
9.29
Beautiful and peaceful setting near the forest, convenient for visits to Paris.
Room Quality
7.24
Rooms are decent but could benefit from updates and maintenance.
Amenities
8.27
Pool and wellness area are enjoyable, though improvements needed.
Value for Money
7.73
Pricing is perceived as high considering some service and quality issues.
Food and Beverage
7.78
Limited menu options and mixed service experiences noted.
Overall Experience
8.75
Generally enjoyable stay with a lovely environment and facilities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 00:14

Property Description

Luxurious 19th-Century Château Setting

Family-Friendly & Business-Ready

Indulge in a variety of activities including horse riding, tennis, and forest trips. Unwind at the outdoor pool or sauna, then savor a delightful meal at the Bistro Restaurant.

Elegant Rooms with Modern Amenities

Experience comfort in every stay with free Wi-Fi, a mini-bar, and a choice of deluxe rooms or suites. Choose from castle rooms for a royal experience or modern rooms just a short walk away.

Ready to experience a blend of luxury and convenience? Book your stay at The Novotel Domaine de Maffliers - L'Isle-Adam now.

Important information:

Please note that children under 16 years old can enjoy breakfast for free.

Half-board includes accommodation, breakfast and an adult formula starter + main course or main course + dessert to be chosen from a selection of dishes defined by the hotel, excluding drinks. The children's menu includes a 2-course formula with drink.

The hotel facilities (excluding dining services) are accessible from 3:00 PM on the day of your arrival until 12:00 PM (noon) on the day of your departure.Swimming pool: Closed from Sun, Sep 27, 2026 until Fri, Apr 16, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 481 reviews
Cleanliness: 7.78
Service: 8.75
Location: 9.29
Room Quality: 7.24
Amenities: 8.27
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 7.78
Overall Experience: 8.75
J
jason • solo_traveller • gb
10
Exceptional hotel and staff !
Pros:

An outstanding hotel with outstanding staff . Highlight of our 5000 mile European adventure in 10 countries .

Cons:

Couldn't find a single thing wrong !

2026-08-08 • via Nuitee
A
Arne • family_with_children • nl
9
Pros:

- Lovely grounds with both indoor and outdoor pool
- Stables including some ponies and horses available for hotel guests at extra charge
- Family room option with foldable sofa and no extra charge for kids breakfast
- Located in woodlands but also just half an hour away from Paris by either car or even better: train

2026-08-08 • via Nuitee
G
Gautier • couple • fr
10
2026-08-07 • via Nuitee
I
Ioannis • family_with_children • gb
7
Pros:

Superior room was quite spacious for family of three. Breakfast was served through the restaurant area. Lots of flies and ants found within the breakfast area. Not really what I was expected. Restaurant staff were not all friendly, as they didn't speak english to support our enquiries. We have to wait more than an hour coupld of times to get our order and serve us. Food sometimes was not fresh as expected. The closest boulangerie was about 20min drive which worth going.

Cons:

Restaurant staff was not responsive and area with lots of flies and ants in the buffet area.

2026-08-06 • via Nuitee
L
Lisa • family_with_children • nl
8
2026-08-05 • via Nuitee
K
Katie • couple • gb
7
2026-08-04 • via Nuitee
S
Suzanne • solo_traveller • gb
9
2026-08-04 • via Nuitee
A
Amelia • couple • gb
10
2026-08-04 • via Nuitee
K
Katrine Lövgren • family_with_children • no
8
2026-08-04 • via Nuitee
L
Loulia • family_with_children • ae
5
2026-08-03 • via Nuitee
N
Nicolas • couple • fr
10
Parfait
Pros:

Tout, l’accueil, l’emplacement, la chambre, le personnel au petit soin et arrangeant

Cons:

Rien

2026-08-02 • via Nuitee
J
Jeannine • family_with_children • nl
9
2026-08-02 • via Nuitee
C
cazau • couple • fr
6
Pros:

Haale et Camille sont charmantes et très professionnelles.
Elles sont efficaces rapides et souriantes, comme leur manager Merci !

2026-08-02 • via Nuitee
S
Sarah • family_with_children • be
7
Je n’y retournerai pas.
Pros:

La piscine, très agréable. Le parc est beau.

Cons:

Les photos ne montrent pas clairement qu’on est logé dans une annexe au châteaux où on encaque des gens. Résultats: la queue pendant 15 minutes (!) pour un café le matin. Une seule personne à la réception donc la file à chaque fois. Le restaurant fait une soirée musicale avec buffet le vendredi. 29€/personne et ça ne les valait ni de près ni de loin. J’ai eu des œufs mayonnaise et de la charcuterie rose fluo. De la soupe épaissie et des desserts trop sucrés. Zéro légumes à part qq pauvres concombres.

2026-07-24 • via Nuitee
M
Mirjam • family_with_children • nl
7
Pros:

Prima, prachtige omgeving, vriendelijk personeel

Cons:

Het ontbijt was totale chaos, dat kwam mede door een congres. Maar als je voor je vakantie komt met 2 kleine kids is dit vrij hinderlijk

2026-07-24 • via Nuitee
L
Line • family_with_children • fr
8
2026-07-23 • via Nuitee
A
Annette • couple • ch
7
Pros:

Parkanlage, Pool und Liegen.

Cons:

Einmal Abendessen hat gereicht, da nur Dessert geschmeckt hat. Wir sind dann in umliegende Restaurants...

2026-07-23 • via Nuitee
K
KeremGuneri • extended_group • tr
8
nice stay
2026-07-21 • via Nuitee
A
Alexandra • family_with_children • fr
1
Hôtel à fuir absolument
Pros:

La piscine

Cons:

Hôtel à fuir absolument.
Accueil pitoyable, à 16h30 la chambre n’était toujours pas prête et aucune indication de quand elles le serait. Nous étions au moins une vingtaine de clients à patienter dans le lobby bondé avec des hôtesses d’accueil pas du tout à la hauteur et complètement débordées.
On nous a proposé d’attendre à la piscine et avons dû attendre plus de 15 minutes pour qu’on nous fournisse des serviettes. Serviettes que nous avons dû poser à même le sol car tous les transats étaient pris.
J’ai signalé être enceinte et avec un bébé mais cette situation n’a semblé rien changer pour le personnel incompétent. Une dame a côté de moi avait été surfacturée lors de son checkout et a dû patienter 1h pour que quelqu’un daigne s’occuper d’elle et la rembourser.
Lorsque nous avons enfin eu notre chambre, le lit bébé n’était pas là. Mon bébé n’a donc pas pu faire sa sieste et tout le reste de la journée fut un enfer avec un bébé épuisé.
La piscine intérieure sera fermée durant notre séjour et aucune mention ne nous en avait été fait lors de notre réservation.
De plus nous avons voulu réserver une table dans le seul restaurant ouvert du domaine et c’était impossible avant 21h15. Super avec un bébé.
J’ai parlé le lendemain à la manager qui m’a assurée que nous serions dédommagés par des points Accor lors de notre checkout le lendemain. Bien sûr le lendemain elle n’était pas là et personne n’était au courant. Aucun dédommagement n’a donc eu lieu.
Le dernier jour, le brunch nous a été imposé pour le déjeuner. C’était tout simplement ignoble. De la nourriture décongelée qui faisait peine à voir et des serveurs complètements perdus. J’attends encore mon cappuccino.

2026-07-21 • via Nuitee
S
Sophie • solo_traveller • fr
7
2026-07-20 • via Nuitee