Irazú Hotel & Studios

Hotels
8.5 (1202 reviews)
Km 3 Autopista General Canas 72-1017 , San José , cr

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive staff
Good location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Outdated facilities
Basic breakfast

Categories

Cleanliness
8.08
There were cleanliness issues mentioned, including hair in the bathtub and a dirty carpet.
Service
9.55
Staff were noted as kind and attentive, contributing to a positive experience.
Location
9.59
The location was frequently praised as being good and convenient.
Room Quality
8.04
Rooms were described as comfortable but some noted they were outdated.
Amenities
8.57
The pool area received positive comments, but there were issues with the jacuzzi.
Value for Money
8.53
Mixed feedback regarding the cost versus the experience provided.
Food and Beverage
6.58
Several reviews criticized the breakfast for being basic and lacking variety.
Overall Experience
9.05
Overall, experiences varied but there were notable positives that could recommend the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 05:45

Property Description

Convenient Location
Situated just 5 minutes from central San Jose, Irazú Hotel & Studios offers easy access to city attractions and the airport, making it an ideal choice for travelers.

Comfortable Accommodations
The elegantly decorated rooms feature modern amenities such as air-conditioning, cable TV, and free Wi-Fi, ensuring a comfortable stay for guests. The on-site 24-hour Denny’s Restaurant and Sangria Tapas Bar provide convenient dining options.

Leisure Facilities
Guests can unwind at the outdoor pool, stay active at the gym, or try their luck at the Casino Concorde for a fun-filled evening. With car rental services and free parking, exploring nearby sites like the Costa Rican Art Museum and National Theatre is a breeze.

Book your stay at Irazú Hotel & Studios for a memorable experience in San Jose!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1202 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 9.55
Location: 9.59
Room Quality: 8.04
Amenities: 8.57
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 6.58
Overall Experience: 9.05
K
Kevin solo_traveller cr
8
Excelente desayuno, pero hubiera preferido llamada en vez de ver a alguien del hotel tocando a puert
Pros:

El desayuno. Estaba delicioso el picadillo y el gallo pinto

Cons:

No me gustó que llegara una oficial de seguridad hasta mi habitación, tocó la puerta para decirme que supuestamente otros huéspedes se quedaron por el volumen del televisor.

Honestamente no sentí estuviera altísimo. Nunca me había pasado. Hubiese preferido hubieran llamado por teléfono para avisarme.

2026-06-19 via Nuitee
J
Jannsen extended_group cr
9
2026-06-16 via Nuitee
P
Pedro solo_traveller cr
7
Regular
Pros:

La ubicación

Cons:

La relación calidad precio, hay muchas mejores opciones a ese precio.

El desayuno fatal.

2026-06-15 via Nuitee
A
Alejandro couple cr
10
Una escapada en la ciudad perfecta!
Pros:

Prácticamente todo del hotel está muy bien
El jacuzzi excelente aún cuando los “jets” estaban dañados.
El desayuno buffet excelente, mucho huevo, gallo pinto , café, jugo, panes, frutas montones, etc.

Cons:

Está visita todo perfecto !!!

2026-06-14 via Nuitee
R
Raquel couple cr
9
Todo bien
Pros:

El personal y el desayuno

2026-06-13 via Nuitee
F
Francisco Wu extended_group cr
7
2026-06-13 via Nuitee
A
Alexander couple cr
8
buena estancia
Pros:

Gipnacio desayuno ,ubicacion

2026-06-08 via Nuitee
K
Keyla family_with_children cr
10
Volveremos pronto
Pros:

Nuestra estancia en el Hotel Irazú fue realmente maravillosa. Nos encantaron las habitaciones, muy lindas, cómodas y bien cuidadas. La atención de Joan y Luis en el desayuno y en la recepción muy amables fue excelente; estuvieron siempre muy atentos, amables y serviciales, lo cual hizo nuestra experiencia aún más especial.

Decidimos celebrar el cumpleaños número 8 de Isabela en el hotel porque nos encanta la atención, la piscina y el ambiente tan agradable que ofrecen. Además, tuvieron el detalle de preparar un hermoso arreglito de bienvenida para ella, un gesto que agradecemos muchísimo y que hizo su día todavía más especial.

Muchas gracias al equipo del Hotel Irazú por hacer de nuestra celebración un momento tan bonito. Sin duda, volveremos.

2026-06-06 via Nuitee
A
Arroyo Mora solo_traveller cr
10
2026-06-06 via Nuitee
K
Kevin couple cr
8
2026-06-01 via Nuitee
F
Fran solo_traveller cr
10
2026-06-01 via Nuitee
E
Espinoza family_with_children cr
7
Pros:

Ubicación

Cons:

Falta mantenimiento.

2026-05-30 via Nuitee
M
M Pineda solo_traveller cr
10
Pequeño disgusto
Pros:

Todo

Cons:

Que cuando estábamos desayunando habían dos trabajadores custodiando y viéndonos mientras comíamos, fue muy incomodo para toda la familia.

2026-05-25 via Nuitee
M
Michael Magnus solo_traveller gb
10
2026-05-25 via Nuitee
P
Porras solo_traveller cr
7
2026-05-25 via Nuitee
A
Alfredo solo_traveller mx
10
2026-05-23 via Nuitee
M
Margaret solo_traveller gb
4
Poor value for money
Cons:

The room was located near the refurbishment of the hotel that meant constant noise, blocked off routes and the WiFi did not work. The view was non existent- work site and tarpaulins. The carpets were frayed/threadbare and the decor was dated.

2026-05-22 via Nuitee
E
Erick couple pe
5
Decepcionado
Pros:

Muchas áreas en remodelación

Cons:

Pedí habitación con balcón y vistas a la ciudad me asignaron una sin balcón y vistas a depósitos y zonas de mantenimiento con mucho personal de mantenimiento, nunca abrí las cortinas. Muy incómodo

2026-05-22 via Nuitee
M
Marcelo solo_traveller br
9
2026-05-21 via Nuitee
F
Facundo extended_group ar
9
Pros:

Ubicacion, gimnasio, piscina y sauna. Las camas muy comodas.

Cons:

El desayuno podría ser mejor, mas jamon, quesos, pan del día (el pan parecia del día anterior). Las frutas por otro lado muy ricas. El cafe podria mejorar. Las camas comodas pero eramos 3 durmiendo en 2 camas matrimoniales, podrian tener 3 camas individuales.

2026-05-21 via Nuitee