Parque Chillan - Héroes Parques

Hotels
8.6 (49 reviews)
Camino Pinto a Coihueco, Ruta N-547 s/n, A 50, 3880000 Chillán, Ñuble , Chillán , cl

Free
Children allowed

Facilities

Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Heating
Terrace
Garden
Meeting/banquet facilities
Hot tub/Jacuzzi
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful park
Comfortable cabins
Cons:
Small cabins
Lack of basic kitchen utensils

Categories

Cleanliness
8.23
The need for a doormat was mentioned to keep the cabin clean.
Service
9.2
The overall service was described as standard for this hotel tier.
Location
9.24
The location was praised for being peaceful and well-situated.
Room Quality
8.19
Rooms were noted as small and somewhat inconvenient for cooking.
Amenities
8.22
Basic amenities were missing, such as kitchen utensils.
Value for Money
8.68
Perceived value was fair given the scenic environment.
Food and Beverage
8.23
Limited availability of the café affected the experience.
Overall Experience
8.8
Overall a lovely destination with beautiful scenery.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 21:29

Property Description

Modern Accommodations

Experience modern comfort in our rooms equipped with a desk, patio with garden view, and flat-screen TV.

Relaxing Outdoor Amenities

Unwind by the seasonal outdoor pool, stroll through the garden, or enjoy the scenery from the terrace.

Convenient Location

Located just 25 km from Chillan Train Station, our hotel offers easy access to nearby attractions and Carriel Sur International Airport.

To book your stay at Parque Chillan - Caja Los Héroes and enjoy these amenities, please contact us today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 49 reviews
Cleanliness: 8.23
Service: 9.2
Location: 9.24
Room Quality: 8.19
Amenities: 8.22
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 8.23
Overall Experience: 8.8
C
Carolina solo_traveller cl
10
2026-08-21 via Nuitee
P
Pamela solo_traveller cl
10
2026-08-21 via Nuitee
K
katherin solo_traveller co
10
Pros:

El lugar es hermoso y las camas super cómodas, el lugar es caliente y el personal es muy atento

Cons:

Todo me encantó

2026-08-20 via Nuitee
J
Julio couple cl
8
Pros:

Me gustó buena ubicación estaba acorde calidad precio.

Cons:

El restaurante solo funcionaba con reserva con lo cual tuvimos q salir a comer afuera o buscar alternativas

2026-08-17 via Nuitee
J
Jorge family_with_children cl
4
2026-08-11 via Nuitee
L
luis solo_traveller cl
10
2026-08-11 via Nuitee
N
Nicole M family_with_children cl
7
Pros:

Ubicación y cómoda la cabaña y bien acogedora

Cons:

Muy cómodo y acogedor la cabaña, el lugar muy lindo. Pero no contaba con lava loza, toallas y secador cosas esenciales

2026-08-09 via Nuitee
D
Danilo family_with_children cl
5
Bueno pero con observaciones
Pros:

El parque muy bonito y ordenado.

Cons:

El baño tenia hongos, la imagen de la cabaña no era la de la publicidad, tampoco ofrecieron algun cambio teniendo mas cabañas disponibles.

2026-08-04 via Nuitee
A
Araneda rodriguez family_with_children cl
10
La cabaña de mis sueños
Pros:

Supero mis expectativas desde la cabaña, el parque, la naturaleza, los animalitos.

Cons:

Quizás un bus o auto de acercamiento para personas que van a hospedar sin auto, sería más cómodo para ellos, o un tour turístico del parque para conocer la ciudad o la nieve, en mi caso tuve que buscar todo vía online para ir trasladándome.

2026-08-04 via Nuitee
C
cerpa solo_traveller cl
10
Pros:

Eran cómodas y calentitas

2026-08-03 via Nuitee
S
Soto Soto solo_traveller cl
10
Recomendadicimo
Pros:

La tranquilidad sin ruido de ciudad,ambiente cálido estaba la cabaña calentita al momento de llegar, la excelente comunicación con el personal y su disposición 10 de 10

Cons:

Se debería alargar 1 hora más el retiro del recinto qué sea a las 13 hrs. Cabe perfecto para poder arreglar con calma tus cosas más si eres mamá de 3 hija y 1 marido jijiji

2026-07-23 via Nuitee
M
Max family_with_children cl
10
Muy buen lugar para hospedarse y disfrutar de la tranquilidad junto a la familia
Pros:

Las Habitaciones acogedoras, limpias y con calefacción.
Destacar la renovación de living comedor y remodación del sistema electrico.
Muy buena atención de parte de los funcionarios.

Cons:

Sin observaciones.

2026-07-22 via Nuitee
D
Duran family_with_children cl
9
Hermosa estancia
Pros:

El paisaje y el diseño de las cabañas

Cons:

Hay que mejorar el tiraje del baño de la cabaña 15

2026-07-21 via Nuitee
R
Rodrigo solo_traveller cl
8
Pros:

El restaurant y la cabaña. Los animales

Cons:

No tenía cama matrimonial

2026-07-20 via Nuitee
R
Robledo solo_traveller cl
9
2026-07-17 via Nuitee
C
Cynthia family_with_children cl
10
Tranquilidad y belleza
Pros:

Áreas verdes, gentileza de su personal, la cabaña muy abrigada y tenía todo lo necesario para pasar una bella estadía

Cons:

Solo que la ducha salpicaba agua para todos lados a pesar de acomodarla

2026-07-11 via Nuitee
R
Rogel Donoso solo_traveller cl
9
Pros:

Ubicación excelente, seguridad muy buena, calefacción de la cabaña lo mejor.

Cons:

Los instrumentos de cocina no estaban en muy buen estado, salten, tostador, cosas básicas.

2026-07-08 via Nuitee
C
César solo_traveller cl
10
Pros:

Me encanta el parque, la naturaleza, la seguridad, la tranquilidad... y lo que mas me gusta es la zona de tinajas... maravilloso.

Cons:

Lo que no me gusta es la cocina, antiguo un poco, no tiene microondas ni horno, el agua sale un poco fría aunque esté encendido el calefont, la cabaña era para 4 personas y tiene la loza justa pero si necesito algun plato extra no lo tienes, ni fuentes, ni mas cuchillos, no tiene para escurrir los platos y la instalación no cuenta con lavandería lo cual seria muy útil y la señal de tv cable se caía a cada rato... fuera de eso lo demás impecable.

2026-07-06 via Nuitee
C
Carolina family_with_children cl
10
Increíble experiencia !!
Pros:

El lugar es maravilloso

2026-07-04 via Nuitee
R
Rodrigo solo_traveller cl
8
2026-06-28 via Nuitee