Posada Mariposa Boutique Hotel - 5th Avenue

Hotels
8.6 (1898 reviews)
5 Avenida entre calle 24 y calle 26 , Playa del Carmen , mx

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Car hire
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable beds
Cons:
Limited breakfast options
No functioning elevator
Some cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.85
There were mentions of cleanliness issues in the review regarding dirtiness in the carpet.
Service
9.35
Staff were described as friendly and helpful in multiple reviews.
Location
9.35
The location was frequently highlighted as a major positive point.
Room Quality
8.35
Some reviews mentioned that the rooms were dark or had issues with the elevator.
Amenities
8.35
Comments mentioned basic amenities, but also noted the lack of a functioning elevator.
Value for Money
8.85
Positive feedback suggests reasonable pricing compared to the service provided.
Food and Beverage
7.85
Concerns were raised about breakfast options being limited and service delays.
Overall Experience
8.85
Overall positive sentiments were expressed, though some areas needed improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 14:05

Property Description

Charming Oasis on 5th Avenue

Nestled in the heart of Little Italy on Playa del Carmen's vibrant 5th Avenue, Hotel Posada Mariposa offers a charming oasis just steps away from the stunning Caribbean Sea beaches.

Mexican-Inspired Guestrooms

Surrounded by lush tropical gardens, the hotel's unique guestrooms and suites feature authentic Mexican decor with hand-made curtains and comforters, providing a cozy and comfortable stay. Enjoy modern amenities including free wireless internet and cable TV.

Endless Adventures Await

Immerse yourself in the rich culture and endless activities surrounding the hotel. From swimming with dolphins to exploring Mayan ruins, the Posada Mariposa Hotel offers a perfect blend of relaxation and adventure.

Book your stay at Hotel Posada Mariposa now for an unforgettable experience in Playa del Carmen!

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card are required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Adults stay for US$20 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1898 reviews
Cleanliness: 7.85
Service: 9.35
Location: 9.35
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.35
Value for Money: 8.85
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 8.85
M
Michel solo_traveller br
8
Pros:

Localização

Cons:

Lanche de manhã, embora refiram "Ser cortesia" muito fraco.

2026-06-04 via Nuitee
J
Jean-Yves couple fr
7
Hôtel sympa avec une déco très originale (un beau jardin intérieur).
Pros:

La situation sur la Quinta Avenida, en plein centre de la rue la plus animée et commerçante de Playa Del Carmen et très proche de la plage. L'amabilité du personnel, la propreté (ménage fait soigneusement tous les jours. Prix très correct pour l'emplacement de l'hôtel dans une rue piétonne. La climatisation qui fonctionne très bien. Le débit wifi est top !
Pour le petit déjeûner "compris", on vous remet chaque jour un coupon pour le prendre au resto Italien juste à côté. Le petit déjeûner est très basique. Voici de quoi il est composé pour deux personnes : (café ou thé) 4 tartines de pain grillé, 2 beurres et 2 confitures, un verre de jus d'orange chacun (très bon), une assiette chacun de fruit frais soupoudrée de céréales et c'est tout ! Tout le reste éventuel est à la carte et en supplément. Ceci étant dit, le personnel du resto en question est vraiment super. On discute tous les matins avec eux, etc. Même les repas du midi et du soir (vous aurez un coupon pour -15 % à demander à l'hôtel) sont excellents. Les prix sont bien sûrs ceux de Playa Del Carmen !

Cons:

Notre chambre était au rez-de chaussée... La fenêtre ne donnait que dans le hall de l'hôtel (donc rideaux toujours fermés pour préserver l'intimité), donc lumière électrique obligatoire... À propos de la lumière de la chambre, les ampoules sont un peu faiblardes. Autres inconvénients de la chambre au rez-de-chaussée, le bruit : très tôt le matin, ou même tard le soir (23h et plus), certains occupants de l'hôtel qui font check-in et/ou checkout ne sont pas discrets... Certains parlent fort ou rient sans se soucier aucunement des occupants des chambre du RDC à quelques mètres... Ce sont toujours les mêmes que je ne citerai pas, on ne peut rien y faire. En revanche, je trouve que la personne de la réception devrait quand même leur faire comprendre -avec tact, bien sûr- de la mettre un peu en sourdine, qu'il y a des gens qui pourraient dormir. Cela s'est produit à plusieurs reprises.
Les équipements devraient être rénovés : manque bonde du lavabo, robinet et miroir oxydés (devraient être remplacés) ; meuble sous-évier pas super.

2026-06-04 via Nuitee
M
Maria family_with_children mx
10
2026-06-04 via Nuitee
S
Sebastian family_with_children mx
10
Muy buena
Pros:

La recepción muy buena la verdad felicitaciones ! Súper amables serviciales y atentos !

2026-06-04 via Nuitee
A
Anessisse couple ma
10
2026-06-02 via Nuitee
A
Akshay extended_group ca
10
Awesome.
Pros:

The property is awesome. Staff is super friendly and helpful.
Loved our stay at the hotel.
Highly recommended

2026-06-01 via Nuitee
N
Ny Aina solo_traveller fr
9
Très bien.
Pros:

L’emplacement, l’accueil du personnel qui étaient au petit soin, la chambre était spacieuse et confortable.
Petit déjeuner continental compris. Au vue du prix dans l’emplacement c’est un plus.

Cons:

Le wifi se plantait de temps en temps.

2026-06-01 via Nuitee
R
Rivera couple pe
7
Pros:

La ubicación es excelente!, El desayuno estuvo bien

2026-05-31 via Nuitee
M
Marijus extended_group lt
9
great if you wanna stay centrally
Pros:

very nice small hotel located very centrally. nice breakfast at the restaurant nearby.

Cons:

\the hotel required a deposit at the check-in (and this was not mentioned during the booking).

2026-05-31 via Nuitee
D
daisy extended_group cl
10
Buena ubicación, excelente el personal!
2026-05-26 via Nuitee
N
Noe solo_traveller fr
4
Pas à cet hôtel la prochaine fois
Pros:

Le jacuzzi et le grand lit

Cons:

Le personnel
L’histoire du petit déjeuner franchement pas top dutout

2026-05-26 via Nuitee
S
Samuel solo_traveller cr
10
Satisfechos!
Pros:

No hay ruido externo y tiene una excelente ubicación!

Cons:

Quizás es pedir de más, pero en el desayuno no hay proteína!

2026-05-25 via Nuitee
K
Karen solo_traveller py
10
2026-05-15 via Nuitee
R
Román solo_traveller mx
10
2026-05-14 via Nuitee
A
Alexis solo_traveller fr
10
Pros:

Hôtel très confortable et service de qualité.

Cons:

Playa del Carmen

2026-05-13 via Nuitee
M
Mario Carlos couple mx
10
Hermoso hotel y excelente atención
Pros:

Excelente atención del personal, nos encanto feng shui del hotel (esta hermoso)

Cons:

me hubiera gustado una caja fuerte más grande, hoy en día habemos muchos nomadas digitales y en mi caso me gustaria sentir más seguridad en dejar mi laptop o ipad en el hotel.

2026-05-12 via Nuitee
D
Danymb solo_traveller co
9
Pros:

Costo beneficio, sobre la 5ta. cerca a la playa

2026-05-12 via Nuitee
Y
Yolanda solo_traveller ca
8
Convenient
Pros:

Nice ambience

Cons:

Small boutique hotel, personalized attention

2026-05-12 via Nuitee
A
Alejandra Guadalupe extended_group mx
10
Pros:

La habitación fue muy cómoda y no se escuchaba el ruido de afuera. Se descansa muy bien en ella y la atención del personal es muy buena.

Cons:

El desayuno se obtiene en un restaurante cerca de la posada, ofrecen pan tostado, huevo, fruta, té, jugo o café; el único inconveniente es que si pides un vaso más de jugo, té o café, te lo cobran como un extra.

2026-05-12 via Nuitee
D
David solo_traveller co
10
Pros:

Excelente hotel, con un personal que atiende también con excelencia. Viajaba con mi bebé y nos preocupaba un poco que por la ubicación del hotel se sintiera mucho ruido, pero nada de esto: el hotel es súper silencioso y pudimos descansar cómodamente. El desayuno nos encantó:. Si bien es continental, es una excelente opción y lo sirven en un restaurante muy bueno y con una atención excelente. Quedamos felices de haber escogido este hotel en Playa del Carmen

2026-05-11 via Nuitee