Wapen van Hengelo Residence Suites - LOGIES ONLY - digital key by APP and email

Key access did not work , first door i tried was broken. Second door worked just by chance.

Over personeel: alles gaat via mail. En dat is lastig. Geen balie, geen sleutel, beperkte instructie. Je digitale sleutel voor diverse deuren die verstopt zijn rondom het gebouw. De lift deed er 2 minuten over naar de tweede verdieping.

Voor de duidelijkheid: de kamer heeft GEEN airco, ondanks vermelding dat dit aanwezig is. Er is een apparaat dat geluid maakt, maar koelen zeker niet. Ter indicatie. Ik kwam op mijn kamer en het was 27 graden (warme dag). Ik stelde de airco in op de laagste stand, en toen ik drie uur later terugkwam? 25,3 graden. In die temperatuur geslapen.

Bed is doorgelegen. Gesteund met de sierkussentjes om het dragelijk te maken.

De deur van de kamer sluit vanzelf… maar ook niet. Toen ik 23.00 uur terugkwam stond de deur op een kier. Dat zag ik ook bij andere kamers. Gelukkig had ik uit gewoonte mijn laptop mee op pad genomen.

Paar dingen die niet kloppen: bij aanmelding/aanlevering sleutels wordt er geen inloggevens voor de wifi meegegeven. De kraan van de wastafel is erg onhandig geplaatst. De (ruime) kamer is wat zielloos ingericht. Belichting schijn recht op de zithoek met tafeltje. Dus… locatie… kweenie. Uitzicht op het bouwval achter het hotel kun je de uitbater/eigenaar niet kwalijk nemen. Maar gezellig is het er niet. Maar dat is secundair.


TLDR: ik heb veel hotels meegemaakt; dit is een hotel waar je mij niet terug gaat vinden. Never.

(Foto’s van deuren op kier/niet sluitend, en temperatuur bij aankomst en na drie uur “airco” aan.

Not much, but lack of coffee in the room

Leider war der Balkon nicht gereinigt.

Er is geen personeel dus het is onpersoonlijk, moet je van houden.

Het restaurant niet geprobeerd.
Overnachting was zakelijk en de menukaart was zonder bedragen dus maar in de stad gaan eten vanwege de vrees voor zeer hoge prijzen.

Door het ontbreken van een receptie en geen mail ontvangen van de code van de parkeerplaats, wist ik niet meteen waar ik moest zijn. Medewerker van restaurant heeft me wel uitstekend geholpen.
De (centrale) mechanische ventilatie was veel te luid. Ik heb daardoor slecht geslapen.
Daarnaast was er gelegenheid voor een ontbijt. Erg jammer.

Giriş çıkışta zorluk yaşadık.Klima çok az çalışıyor.Asansör çok yavaş be sağlam hissettirmiyor

De airco zit er echt voor schijn in, het was het gehele weekend 25+ graden in de kamer en de airco heeft constant aangestaan maar de temperatuur zakte niet. De thermostaat staat ook ingesteld op 20 graden, lager kan niet en alsnog haalt het deze temperatuur nooit. De hygiëne is matig; er zaten vieze doekjes in de lampjes boven het bed gedrukt, vermoedelijk door de vorige bezoekers achtergelaten. Het deursysteem werkte niet goed, waardoor we een keer moesten omlopen en een keer onze kamer niet in leken te komen. Toen we aanklopten voor hulp van hotelpersoneel gaf niemand thuis; behulpzaamheid is ver te zoeken. Verder zijn de gordijnen slecht gemonteerd; als je de deur open wilt doen trek je zowat de hele gordijnrails los, omdat de gordijnen niet goed voor de deuren weg te schuiven zijn. Daarnaast laten ze veel licht door. Wat ik ook erg jammer vond is dat er geen handdoekje in de wc en badkamer hangt om je handen mee af te drogen, er er maar één zeeppompje in de gehele studio staat, die je dus van ruimte naar ruimte moet verplaatsen om overal je handen te kunnen wassen.

Niks eigenlijk

Airco werkte niet.

Bad zat los.

Was erg smerig

Rien à rajouter

Geen enkel personeelslid gezien