THE PLACE HOTEL - Frankfurt City Messe

Hotels
6.2 (483 reviews)
4 Hufnagelstraße , Frankfurt/Main , de

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Location
Friendly Staff
Cons:
Cleanliness
Room Quality
Amenities
Service Response Times

Categories

Cleanliness
3.91
Numerous mentions of dirty rooms, bathroom, and issues like bed bugs and black fungus.
Service
8.88
General sentiment about friendliness, but noted issues with responsiveness.
Location
9.42
Frequent praise for the convenient central location.
Room Quality
4.87
Comments about dated rooms, noise concerns, and broken amenities.
Amenities
4.4
Mention of poor facilities and lack of basic amenities like breakfast.
Value for Money
6.36
Some guests felt the price was fair given the condition, but many found it unacceptable for the cost.
Food and Beverage
5.41
No positive feedback noted, limited offerings mentioned.
Overall Experience
6.38
Generally disappointing experience expressed by many guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:42

Property Description

Modern Accommodation with Terraces
Located in Frankfurt/Main, THE PLACE HOTEL - Frankfurt City Messe offers contemporary accommodation just 1.5 km from Messe Frankfurt. Enjoy the convenience of a terrace, free WiFi, and spacious family rooms. Each unit features a flat-screen TV, private bathroom, and wardrobe for your comfort.

Convenient Location
Situated 1.8 km from Frankfurt Central Station, with Senckenberg Natural History Museum and English Theatre within a few kilometers, our hotel is perfect for both business and leisure travelers. Explore nearby attractions like Palmengarten and Goethe House easily.

Effortless Travel Experience
With the Frankfurt Airport just 15 km away, THE PLACE HOTEL ensures a seamless travel experience. Book now for a memorable stay in Frankfurt!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

6.2
Based on 483 reviews
Cleanliness: 3.91
Service: 8.88
Location: 9.42
Room Quality: 4.87
Amenities: 4.4
Value for Money: 6.36
Food and Beverage: 5.41
Overall Experience: 6.38
M
Meyer • solo_traveller • de
8
2026-07-22 • via Nuitee
B
Burhan • solo_traveller • gb
10
Pros:

Good

2026-07-22 • via Nuitee
I
Ibrahim Lanre • solo_traveller • pl
10
2026-07-19 • via Nuitee
S
Sem • couple • de
1
Pros:

Nichts

Cons:

Zimmer gleichte einer Raucherkneipe weshalb die Übernachtung nicht möglich war

2026-07-16 • via Nuitee
H
Honcharov • solo_traveller • ua
10
2026-07-15 • via Nuitee
H
Honcharov • solo_traveller • ua
10
2026-07-15 • via Nuitee
V
Vaibhav • family_with_children • de
10
2026-07-13 • via Nuitee
M
Mike • solo_traveller • de
5
2026-07-13 • via Nuitee
H
Honcharov • solo_traveller • ua
10
2026-07-12 • via Nuitee
H
Honcharov • solo_traveller • ua
10
2026-07-11 • via Nuitee
D
Dobrica • solo_traveller • be
10
Pros:

Foarte curat am.primit apa gratis multumesc

2026-07-10 • via Nuitee
H
Honcharov • solo_traveller • ua
10
2026-07-10 • via Nuitee
R
richard • solo_traveller • de
5
2026-07-10 • via Nuitee
K
Koffi Kangni • solo_traveller • de
8
Pros:

La chambre était grande et la toilette vraiment propre

Cons:

Juste que le Wi-Fi ne fonctionnait pas

2026-07-09 • via Nuitee
R
Ronny • solo_traveller • de
3
2026-07-05 • via Nuitee
H
Helen • extended_group • de
6
2026-07-05 • via Nuitee
H
Heike • couple • de
3
Zum schlafen hat es gereicht
Pros:

Durch die Nähe zum S-Bahnhof konnte man schnell und gut die Stadt erreichen.
Das Personal war nett und freundlich zu uns.

Cons:

Vieles war defekt angefangen bei den defekten Nachtlampen über defekte Duschwand, Toilettenbürstenhalterung war aus der Wand gerissen Warm/Kaltwasser verkehrt angeschlossen.
Sauber war es leider auch nicht. Kalkablagerungen in der Dusche, der Teppich war fleckig und nicht gesaugt. Zumindest habe ich einen gebrauchten künstlichen Fingernagel gefunden und der Teppich hatte klebrige Flecken.

2026-07-05 • via Nuitee
V
Vera • solo_traveller • de
5
Pros:

Wir waren nur zum schlafen nach einem Konzert dort, dafür hat es absolut ausgereicht. Das Personal war nett, es gab an der Rezeption einige Kühlschränke mit Getränken und einen Kaffeeautomat. Die Dusche und die Toilette waren sauber. Die Lage ist super, top Anbindung mit der Galluswarte um die Ecke

Cons:

Das ganze ist ein bisschen "abgeranzt" finde ich, aber wie gesagt, für unseren Zweck und den Preis völlig in Ordnung

2026-07-05 • via Nuitee
J
Janet-Joan • couple • de
1
Katastrophal
Pros:

Das Personal war freundlich

Cons:

Wo soll man anfangen? Für eine Nacht, wenn man schlafen will muss man durch, wenn man keine andere Wahl hat. Definitiv nicht empfehlenswert! Und nie wieder…
Es ist nicht sauber.. wurde mit Sicherheit schon ewig nicht mehr gestaubsaugt, vermute man hat kurz Toilettenpapier gefüllt und nur den Müll geleert, vor Check In. Boden dreckig, Waschbecken Haare vom Vorgänger, Duschgel leer, Kosmetiktücher leer, Klobürste defekt. Kein Rauchmelder. Offene Stromleitungen - nicht verputzt. Am Bett fehlt eine Lampe, Schrank kaputt. Boden fleckig und nicht sauber..
Türklinge Bad hat man beinahe in der Hand, Türe schließt nicht richtig.

2026-07-05 • via Nuitee
J
Julien • couple • de
1
Cons:

Einfach ekelhaft, Ameisen auf dem Zimmer, man bekommt keine Handtücher sondern zewa zudem keine Seife.
Dreckig, Zigarettenstümmel liegen im Fensterrahmen.
Hätte da auch direkt unter Brücke schlafen können wäre bestimmt sauberer.

2026-07-04 • via Nuitee