Hotel Capri Playa a una calle de la Playa Regatas

Hotels
7.7 (425 reviews)
944 Xicoténcatl , Veracruz , mx

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Issues with cleanliness
Inconsistent service quality

Categories

Cleanliness
6.6
Several reviews indicate issues with cleanliness, specifically mentioning dirty bathrooms and rooms.
Service
8.56
Mixed reviews on service, with some mention of friendly staff but also negative experiences with reception.
Location
9.6
Repeatedly highlighted as excellent, with easy access to the beach and local amenities.
Room Quality
7.06
Average quality of rooms with some mentioning outdated features and issues with maintenance.
Amenities
7.09
Amenities mentioned include the presence of WiFi and a fridge, but there are complaints about WiFi quality.
Value for Money
7.55
Generally perceived as a fair price for the service and location, but concerns about cleanliness affect this.
Food and Beverage
7.6
No specific mentions in the reviews, assigning a standard rating.
Overall Experience
7.57
Overall experience reflects a mix of positive and negative aspects, leading to an average score.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 11:15

Property Description

Beach Proximity and Free Amenities
Hotel Capri Playa is conveniently located just steps away from Regatas Beach and a short distance from other popular beaches in Veracruz. Guests can enjoy the convenience of free WiFi and complimentary private parking during their stay.

Comfortable Accommodation
Each room at Hotel Capri Playa is thoughtfully equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, private bathroom, and cozy bed linens. The 24-hour front desk, tour desk, and currency exchange services ensure that guests have a comfortable and hassle-free experience.

Nearby Attractions
Situated close to key attractions like the Mexico Naval Museum, Asuncion Cathedral, and Veracruz Aquarium, Hotel Capri Playa offers easy access to explore the cultural and historical landmarks of the city. Book your stay now for a memorable experience in Veracruz.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 425 reviews
Cleanliness: 6.6
Service: 8.56
Location: 9.6
Room Quality: 7.06
Amenities: 7.09
Value for Money: 7.55
Food and Beverage: 7.6
Overall Experience: 7.57
A
Aurora • solo_traveller • mx
6
No esperen comodidad ni lujo
Pros:

La ubicación es buena

Cons:

Las camas no son nada cómodas, el minisplit no refresca lo suficiente y no puedes bajar la temperatura a menos de 25°, la piscina no esta en el mismo edificio de las habitaciones, tienes que cruzar la calle para acceder a esas amenidades.

2026-07-18 • via Nuitee
R
rosales • solo_traveller • mx
8
Pros:

la ubicacion y que tiene internet

Cons:

todo bien muy amable el personal,

2026-07-15 • via Nuitee
T
Teresa • solo_traveller • mx
9
2026-07-14 • via Nuitee
J
Jauregui • solo_traveller • mx
9
Mi opinión
Pros:

Lo que mas nos gustó fue lo cerca que esta para llegar a la playa, literal estas a una calle solo doblas y listo!!
Me gustó que la habitación que nos dieron tenia refrigerador, no se todas las habitaciones cuenten con ese servicio pero esa parte nos gustó mucho

Cons:

No me gustó que tienes que ir a entregar las toallas y no nos dijeron cuando entramos y tuvimos que volver a subir por ellas para entregarlas en recepción

2026-07-08 • via Nuitee
M
montsserrat • solo_traveller • mx
10
2026-07-06 • via Nuitee
B
Barroso • solo_traveller • mx
8
Pros:

Lo céntrico y el precio

Cons:

Se pudieran mejorar las instalaciones, varios detalles

2026-07-05 • via Nuitee
I
Ivonne • solo_traveller • mx
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Está lleno d cucarachas las instalaciones no son como las fotos

2026-07-03 • via Nuitee
M
Mart • solo_traveller • mx
5
Pros:

Tiene una excelente ubicación L

Cons:

Las camas y las almohadas estaban demaciado duras, sentías qué dormías en el suelo

2026-07-02 • via Nuitee
M
Miranda • solo_traveller • mx
7
Pros:

La ubicación

Cons:

Sus instalaciones ya están muy maltratadas además pedí en planta baja y me mandaron al 3er piso

2026-06-30 • via Nuitee
R
Ramírez Arellano • solo_traveller • mx
8
2026-06-26 • via Nuitee
M
Mateo • solo_traveller • mx
2
2026-06-21 • via Nuitee
P
Patricia • solo_traveller • mx
4
Cons:

El baño tenía una tapa pequeña y era incómodo y hay humedad el la barda, la alberca solo asta a más tardar las 8 pm se desocupa

2026-06-15 • via Nuitee
R
Rodriguez • solo_traveller • mx
8
2026-06-13 • via Nuitee
Q
quitl • solo_traveller • mx
8
Un día agradable
Pros:

Le cercanía que tiene con la playa. Y que se puede ver el amanecer.

Cons:

El aroma. El limpiador que utilizan olía horrible. Y la alberca tampoco me gustó.

2026-06-11 • via Nuitee
B
Bryan Fidel • solo_traveller • mx
10
2026-06-10 • via Nuitee
B
Bibiano Patricio • solo_traveller • mx
10
Excelente servicio
Pros:

La limpieza

Cons:

Todo estaba bien

2026-06-09 • via Nuitee
C
Carlin • family_with_children • mx
7
tolerable
Pros:

No es la primera vez que me quedo ahi, me encanta la ubicación, y que tiene alberca.

Cons:

el primer dia habia personas tomando cerveza dentro de la alberca y la segunda ocasion una familia nada limpia ingreso ( una chica en su periodo) y la verdad no fue nada agradable. Y la habitacion de las paredes estaba muy sucia.

2026-06-09 • via Nuitee
R
Rafael • family_with_children • mx
9
Cons:

El hotel tiene una excelente ubicación, el único detalle es la habitación que me todo tenía los resistors saliendo de la cama e incluso pasé una noche muy mala

2026-06-09 • via Nuitee
J
Jose luis • solo_traveller • mx
8
Pros:

Esta tranquilo

Cons:

Que uno tiene que abrir la puerta para meter el carro y uno tiene que cerrar e ir a dejar la llave

2026-06-05 • via Nuitee
J
Juan Francisco • family_with_children • mx
6
economico
Pros:

la ubicacion

Cons:

el baño

2026-06-04 • via Nuitee