Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great amenities and location
Delicious food
Cons:
Cleanliness issues
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
8.28
Some reviews pointed out cleanliness issues in the restaurant.
Service
9.99
Consistent positive feedback about the attentive service.
Location
9.79
Highly praised for its excellent location.
Room Quality
8.74
Comfortable and spacious rooms, but some mention of noise insulation issues.
Amenities
9.77
Good range of amenities, including spa and pools, contributing to positive experiences.
Value for Money
7.73
Concerns raised about the value compared to the service offered.
Food and Beverage
8.78
Mixed reviews with some highlights on the variety and taste of food.
Overall Experience
9.75
Overall very satisfactory stay with a few minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 12:59

Property Description

Luxurious Amenities and Services

Indulge in Relaxation
With a sauna, hot tub, indoor pool, and spa facilities, ARDEN PALACE Medical Resort & SPA offers a serene retreat for guests seeking relaxation and rejuvenation.

Family-Friendly Entertainment
From a kids' club to evening entertainment, this hotel caters to families, ensuring that both adults and children have a memorable stay filled with fun activities.

Convenience and Comfort
Featuring modern rooms with essential amenities like air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms, ARDEN PALACE Medical Resort & SPA ensures a comfortable and convenient stay for all guests.

Book your stay at ARDEN PALACE Medical Resort & SPA now to experience luxury, relaxation, and top-notch service!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 1732 reviews
Cleanliness: 8.28
Service: 9.99
Location: 9.79
Room Quality: 8.74
Amenities: 9.77
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 8.78
Overall Experience: 9.75
V
Viacheslav • couple • ua
8
Pros:

Аква-зона, спа, медичний центр на найвищому рівні. Окремий великий плюс СПОРТИВНИЙ БАСЕЙН. Харчування різноманітне і смачне. Цікаві банні ритуали.

Cons:

Не зрозумів ідею платних лежаків🤔. Зрозуміло коли за окрему плату шале але лежаки деревʼяні 🤷🏻‍♂️. Ідея повністю безготівкових розрахунків в отелі цікава проте можна було б про це повідомити перед заселенням. Шумка номерів дуже слабенька.

2026-07-25 • via Nuitee
Чухно • solo_traveller • ua
8
2026-07-24 • via Nuitee
M
Maryna • couple • ua
9
2026-07-15 • via Nuitee
O
Oleh • couple • ua
9
Pros:

Сучасний SPA центр з усіма зручностями та широким спектром різноманітності. Відмінна кухня з великим вибором на різні смаки. Гарна територія, ліс, для прогулянок.

Cons:

Немає.

2026-07-14 • via Nuitee
Y
Yuliia • couple • ua
10
2026-07-14 • via Nuitee
T
Tetiana • couple • ua
10
2026-07-13 • via Nuitee
Росіна • solo_traveller • ua
6
Pros:

Понравились девочки на рецепшине. И в ресторане. Так же все, кроме кровати с черными волосами было чисто. На кроватке были черные волосы.

Cons:

Не понравилось что при выселении заходит уборщица, и говорит «добрий день я до вас. Зараз будемо приймати в вас номер.» и начинает серьезно ходить по номеру и проверять чашки, ложки. Если Вы переживаете, что люди крадут ложки, то лучше из не ставить. Или задержать человека на 5-10 минут внизу, а они пока что бы проверки эти устраивали. И вообще уборщица по моему должна убирать, а не номер принимать. Плюс мужчина который возит от отеля до паркинга лез обниматься, на полном серьезе. «ой така файна молодичка, думаю дай притиснусь». Такой сервис в отелях за 2000 за сурки не встретишь. Не то что в одном из лучших отелей хмельницкой области.

2026-07-09 • via Nuitee
V
Valerii • couple • ua
1
Pros:

Нас обікрали

Cons:

Нас обікрали

2026-07-08 • via Nuitee
Підвисоцька • family_with_children • ua
10
2026-07-05 • via Nuitee
Овсянников • solo_traveller • ua
5
Pros:

Чистота,кухня,місце розташування. Непогано взагалі.

Cons:

Бювет мав працювати з 7:00 а працював з 8:00. Після двох звернеь до рецепції питання не було виришене взагали неяк третій раз звертаться не став. Та дуже висока вартісь наприклад за ці гроші можна булоб додати якійсь мінімальний бар ну булоб приеніше трошки. Бо за кордоном за таку вартісьть ця опція входить.

2026-07-04 • via Nuitee
P
Petro • couple • pl
10
Pros:

This is an exceptional place in around a forest with the great people trying to make your stay very comfortable. Service, food and rooms were exceptional. Thank you for what you are doing.

2026-07-03 • via Nuitee
O
Olena • family_with_children • ua
10
2026-06-30 • via Nuitee
H
Hanna • solo_traveller • pl
10
2026-06-30 • via Nuitee
T
Tatiana • solo_traveller • ua
10
2026-06-29 • via Nuitee
Олександр • couple • ua
7
Pros:

Просторі кімнати

Cons:

Харчування. Дуже багато жирного. Малий вибір мʼяса, тільки свинина та курка. Риба тільки хек.
Персонал на кухні не охайний. Обговорює і насміхається над відвідувачами! Це особливо стосується офіціантів. Їх потрібно звільнити!!!

2026-06-28 • via Nuitee
R
Ruslan • couple • ua
10
Відповідає гарному пʼятизірковому готелю!!!
Pros:

Прекрасно!

2026-06-24 • via Nuitee
O
Olena • solo_traveller • ua
8
Pros:

Відпочивали в номері категорії стандарт+, один дорослий і 2 дітей по 6 років
Номер більший за стандарт, але крім ліжка, тільки крісло, не розкладне, стілець і стіл.
Додатково плата з 1 дітини 2450грн. в сутки, це харчування +аквазона. А друга дитина була зарахована по повній вартості.
Сподобалась аквазона, басейн в приміщенні великий, теплий, чистий. Арома-грот чудовий, баня має достатньо місця, чани на вулиці -супер, теж все працювало.
Великі басейни на вулиці ще були без підігріву. Один маленький з входом з приміщення - був теплим.
Харчування по системі FB, досить смачне.
Сезонною була полуниця. А так банани, яблука, апельсин.
Класна і цікава дитяча кімната, але хотілося б що працювала довше, а не до 16.00.
Величезна територія, є де погуляти, для малечі гарний сучасний ігровий майданчик

Cons:

В номері не працювала рушникосушка, після двох звернень, прийшли майстри, ситуацію виправили, але не зрозуміло чому не перевірили завчасно.
Дуже погано відчинялася шафа і скрипіли двері в санвузол, що коли відпочиваєш з дітьми не дуже.
Ще такий нюанс, на букінгу при бронюванні вказана система все включено, але ні, там не було все включено, це був повний пансіон - HB.
Вечеря з 18.00 по 20.00
Прибирання пилососом в ресторані починали о 20.02. Думаю перенести пилососиння на 15 хв, і дати людям доїсти можна

2026-06-22 • via Nuitee
Рудик • couple • ua
10
2026-06-18 • via Nuitee
Ірина • solo_traveller • ua
10
Pros:

Сервіс, розмір номеру, дуже зручний матрац , чисто, смачно.

2026-06-18 • via Nuitee
Костанян • solo_traveller • ua
10
Pros:

Невероятно красивое место для отдыха.
Тихо,чисто, красиво.
Прекрасный персонал. Очень вкусная и разнообразная еда.
А музыкальные вечера это восторг.

Про СПА можно говорить и говорить , думаю лучше приехать и попробовать раз.
Бассейны, джакузи, арома, бани, чаны.Все в изобилие.
Очень удобный матрас, что крайне редко встречается, спали как в детстве.

За тортик на день рождения, отдельная благодарность.

Будем приезжать к вам ещё.
Спасибо всем, всем кто причастен к нашему отдыху.

2026-06-17 • via Nuitee