Hotel My My

Hotels
4.8 (13 reviews)
19 Johannesstraße , Lahnstein , de

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Japanese garden
Covered parking

Review Highlights

Cons:
Dirtiness
Poor service
No communication
Inadequate amenities
Lack of breakfast

Categories

Cleanliness
3.88
Numerous mentions of unclean rooms and mold in the bedroom.
Service
5.85
Inconsistent staff availability and lack of communication.
Location
6.89
The location had potential but poorly executed due to renovations.
Room Quality
4.34
Rooms were dirty, smelled of smoke, and in poor condition.
Amenities
4.87
Lacked basic amenities and the hotel was under renovation.
Value for Money
4.83
Poor experience and lack of service does not justify the price.
Food and Beverage
3.88
Breakfast was not available in the morning with no staff present.
Overall Experience
3.85
Overwhelmingly negative experience and the decision to leave the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 10:05

Property Description

Convenient Location
Located in Lahnstein, just a short distance from popular attractions such as Electoral Palace and Koblenz Theatre, Hotel My My offers a prime location for guests to explore the city.

Comfortable Accommodation
Each room at Hotel My My is thoughtfully equipped with modern amenities including a flat-screen TV, private bathroom, and a cozy seating area, ensuring a comfortable stay for every guest.

Relaxing Facilities
Guests can unwind in the hotel's garden, enjoy a delicious meal at the on-site restaurant, or have a drink at the bar. With free private parking available, convenience is key during your stay at Hotel My My.

Book your stay now at Hotel My My for a memorable and enjoyable experience in Lahnstein!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

4.8
Based on 13 reviews
Cleanliness: 3.88
Service: 5.85
Location: 6.89
Room Quality: 4.34
Amenities: 4.87
Value for Money: 4.83
Food and Beverage: 3.88
Overall Experience: 3.85
C
Christopher solo_traveller de
3
Pros:

Lage und Außenbereich des Restaurant

Cons:

Hotelbetrieb

2026-05-27 via Nuitee
J
Jan extended_group de
1
Hotel überbucht - keine Übernachtung möglich!
Pros:

Das Geld gab es sofort zurück. Aber ob das bei der Gesamtsituation noch gut ist, bleibt dahingestellt.

Cons:

Das Hotel war überbucht. Man hat uns eine Unterkunft in Boppart auf der anderen Rheinseite angeboten. War mit unserer Reisevorstellung überhaupt nicht machbar.

2026-05-27 via Nuitee
A
Ali61 solo_traveller de
4
Pros:

Lage an der Lahn war o.k. Das Personalsehr freundlich. .

Cons:

Buchungsbestätigung von Booking.com:
Doppelzimmer mit Balkon
Dieses Doppelzimmer bietet ein eigenes Bad mit einer Dusche, kostenlosen Pflegeprodukten und einem Haartrockner. Freuen Sie sich auf einen Sitzbereich mit einem Flachbild-TV, einen eigenen Eingang und eine Terrasse. Frühstück inbegriffen.

Entgegen der Buchungsbestätigung haben wir kein Zimmer mit Terrasse erhalten. Im Bad gab es keine Pflegeprodukte. Die Toilettenspülung lief minutenlang hörbar nach. Der Flachbild-TV funktionierte nicht ( Wahrscheinlich waren die Batterien in der Fernbedienung leer!)
Zum Frühstück bestellten wir einen Kaffee mit Milch, wir bekamen Kaffee mit gesüsster Kondensmilch (Für mich als Diabetiker nicht trinkbar). 2 aufgebackene Brötchen sind auch nicht Standart.

In der Glastüre zu den Zimmern war eine Scheibe zerbrochen, Scherben wurden nicht entfernt. Unfallgefahr

2026-05-26 via Nuitee
W
Wittig solo_traveller de
5
Ok 3 Personen für 300 € 2 Nächte mit Frühstück. Ok 👌
Pros:

Naja nicht so begeistert Kaffee Maschine defekt. Draußen sehr schön aber 1 Bedienung. Der Chef nur mit seinem möchte gerne BMW hin und her und mal schnell bedienen. Nix koordiniert. Türen und Sicherheit-10 Punkte. Lautstärke gigantisch. Aber für 3 Personen 2 Nächte unter 300 € ist ok .

Cons:

Keine Logistik. Aschenbecher? Sauberkeit. Feuerlöscher zum Tür Stopper benutzt. Selbst die Zimmer Türen. Keine Sicherheit. Es gab ein Idiot der ist im Flur Ausgerastet. Mann hat sich nicht raus getraut. Kein Personal mehr nach 23 Uhr im Haus. Es ist auch alles offen. Spielzeug von den Kindern liegen rum. Und ganz schlimm. Keine Deutsch Kenntnisse. 1 Person ja danach nix

2026-05-25 via Nuitee
A
Alexandra solo_traveller de
6
War ok
Pros:

Liegt direkt am Fluss

Cons:

Das Bad…..

2026-05-22 via Nuitee
R
Ricardo solo_traveller de
8
2026-05-19 via Nuitee
V
Vera solo_traveller de
2
Pros:

Es gibt Potenzial. Schöner Biergarten. Im Gebäude ist der Restaurantbereich renoviert.

Cons:

Zimmer sind eher abenteuerlich. Vieles an Ausstattung defekt. Im Bad ist das Wasser nicht abgelaufen. Keine vernünftige Beleuchtung.
Personal spricht praktisch kein Deutsch, leider ist es mit Englisch auch mit weit her.
Zum Frühstück gab es keinen Kaffee ( erster Tag: es sei die Maschine defekt) Tee gab es nur schwarz oder grün. Am zweiten Tag gab es Caro Kaffee. Frühstück wurde an den Tisch gebracht. Alles genau abgezählt. Für jede Person 2 halbe Scheiben Salami, Käse und ein kaltes hart gekochtes Ei. Wassermelone und Apfelspalten. Wir haben nach einem Glas Orangensaft gefragt, wurde uns bestätigt, der Herr kam dann zurück und hat uns eine. Litschisaft hingestellt, Orange sei leer.

2026-05-18 via Nuitee
C
Cynthia family_with_children de
1
Cons:

They said it was a problem with booking platform and my reservation wasn't there even when it was already paid!. Where I am going to find a new hotel at 20hr at night? They gave me a single room with an improvise mattress at the floor.

2026-05-18 via Nuitee
V
Vida solo_traveller de
1
Probleme und Stress!
Pros:

Es ist diese Laden sehr schlecht organisiert. Mein Aufenthalt war kurz vor ankommen abgesagt, weil alle Schlüssel waren ausgegeben und haben kein Zimmer frei,es wurde Angeboten ein ander Hotel zu buchen..! Kein Wort über Entschädigung für Sprit oder was ,,ich kann nichts machen,, es wurde gesagt.Interessante Weise, Hotel verlangt Zahlung im voraus 7Tagen und buchen das Geld vor eine Woche und selbst, absagen halbe Stunde vor ankommen!!! Wahnsinn!!
Kein Empfehlung! Sehr schlecht!

Cons:

Bucht man rechtzeitig, plant man. Hotel verlangt voraus Zahlung,bucht das Geld ab und Absage 1 Stunde vor ankommen! Sehr schlecht!

2026-05-18 via Nuitee
M
Martins couple de
8
Suitable
Pros:

cost is good, team members are helful and great, location is ok as it's possible to take bus to the train station

Cons:

breakfast is limited, info for the hotel are missing (i.e. wifi password, breakfast time, etc.)

2026-05-18 via Nuitee
M
Michael Doller solo_traveller de
7
Pros:

Alter scharm ..

Cons:

Dusche nur Kaltes Wasser

2026-05-15 via Nuitee
K
Kamel solo_traveller de
6
2026-05-14 via Nuitee
M
Michael extended_group de
7
Pros:

Die Nähe zur Lahn und Rhein

Cons:

Die Verständigung mit dem Personal

2026-05-04 via Nuitee
E
Engin couple fr
1
Un film d’horreur
Pros:

Rien du tout

Cons:

Pas assez de renseignements et personnel aigri

2026-05-04 via Nuitee
A
Abdelkhalek family_with_children de
10
2026-05-03 via Nuitee
C
Carola couple de
1
Katastrophe
Pros:

Leider kann man gar keine Punkte geben, dass würde es besser treffen. Wir haben trotz ausgemachter Uhrzeit kein Frühstück erhalten!

Cons:

Es war der schlimmste Aufenthalt unserer Reisen. Es gab keine Heizung, es war sehr dreckig, das Personal konnte kein Wort Deutsch alles mit Übersetzer. Das zeitlich ausgemachte Frühstück bekamen wir nicht, das Hotel war morgens komplett abgeschlossen, wir konnten es nur über die Außentreppe verlassen. Leider haben wir auch verschiedene Sicherheitslücken im Hotel festgestellt. Wir haben 95 € für die Nacht bezahlt und haben in Kleidung im Bett geschlafen. Kein Frühstück erhalten! Horror!

2026-04-28 via Nuitee
H
Hans-Jürgen extended_group de
4
Kann ich nicht empfehlen.
Pros:

Die Lage war ruhig.

Cons:

Vorweg, das Hotel hatte montags Ruhetag!! Eingangstür war offen, aber kein Personal zu sehen. Offensichtlich ein riesiges asiatisches Restaurant mit Biergarten. Schlüsselübergabe durch einen jungen Mann, der weder englisch noch deutsch sprach. Zimmer nur über Notaußentreppe erreichbar. Nachts kein Personal im Haus. Zugänge über Notausgang frei zugängig. Frühstück: Ein paar Wurst- und Käsescheiben und Salat mit kalten Spiegeleiern und vier aufgewärmten Brötchen.
Die Bedienung sprach weder deutsch noch englich. War wirklich schwierig, verständlich zu machen, dass ich gerne Salz fürs Ei hätte. Nach dem Frühstück haben wir kurz gepackt. Wollte dann den Schlüssel abgeben, war aber wieder alles abgeschlossen und Personal wieder fort. Alles sehr seltsam für einen Hotelbetrieb.

2026-04-22 via Nuitee
R
Rosanda solo_traveller de
3
2026-04-09 via Nuitee
V
Véronique solo_traveller fr
1
PAS DE SEJOUR !!
Cons:

cet hôtel n'existe pas !!!!!
portes closes, pas de réponse au téléphone, et pas de contact à Booking qui a pu m'aider !!! (l'IA ne peut pas gérer cela !!)
il m'a fallu trouver une solution de repli en dernière minute.
je souhaite le remboursement puisque je n'y ai pas séjourné.

2026-04-07 via Nuitee
U
Udo couple de
1
Nie wieder
Pros:

Nichts

Cons:

Alles
Balkon von Zigarettenkippen überzogen, Fensterscheibe gerissen, kein warmes Wasser, Zimmer direkt an Bahnschienen, alles in allem viel Geld für nichts. Bitte diese Unterkunft nicht mehr anbieten

2026-03-29 via Nuitee