Hotel My My

Hotels
4.8 (56 reviews)
19 Johannesstraße , Lahnstein , de

Facilities

Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Garden
Bar
Private parking

Review Highlights

Cons:
Dirtiness
Poor service
No communication
Inadequate amenities
Lack of breakfast

Categories

Cleanliness
3.88
Numerous mentions of unclean rooms and mold in the bedroom.
Service
5.85
Inconsistent staff availability and lack of communication.
Location
6.89
The location had potential but poorly executed due to renovations.
Room Quality
4.34
Rooms were dirty, smelled of smoke, and in poor condition.
Amenities
4.87
Lacked basic amenities and the hotel was under renovation.
Value for Money
4.83
Poor experience and lack of service does not justify the price.
Food and Beverage
3.88
Breakfast was not available in the morning with no staff present.
Overall Experience
3.85
Overwhelmingly negative experience and the decision to leave the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 10:05

Property Description

Convenient Location
Located in Lahnstein, just a short distance from popular attractions such as Electoral Palace and Koblenz Theatre, Hotel My My offers a prime location for guests to explore the city.

Comfortable Accommodation
Each room at Hotel My My is thoughtfully equipped with modern amenities including a flat-screen TV, private bathroom, and a cozy seating area, ensuring a comfortable stay for every guest.

Relaxing Facilities
Guests can unwind in the hotel's garden, enjoy a delicious meal at the on-site restaurant, or have a drink at the bar. With free private parking available, convenience is key during your stay at Hotel My My.

Book your stay now at Hotel My My for a memorable and enjoyable experience in Lahnstein!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

4.8
Based on 56 reviews
Cleanliness: 3.88
Service: 5.85
Location: 6.89
Room Quality: 4.34
Amenities: 4.87
Value for Money: 4.83
Food and Beverage: 3.88
Overall Experience: 3.85
D
Dorte solo_traveller dk
5
2026-07-24 via Nuitee
R
Rambow couple de
1
Es wurde bei uns gesagt das es keine freien Zimmer mehr gibt und wir das Geld zurückbekommen. Ich be
2026-07-22 via Nuitee
C
Christel couple de
1
Lieber ein anderes Hotel suchen!!!
Pros:

Der Empfang war freundlich, jedoch war diese vietnamesische Mitarbeiterin die einzige, die überhaupt Deutsch sprach.
Hinter dem Hotel gab es einen Biergarten, der jedoch auch keinen sehr gepflegten Eindruck machte.

Cons:

Der Zugang zu den Zimmern war schmutzig und herunter gekommen, über eine Außentreppe erreichbar. Bei der Ankunft roch der ganze Flur nach Desinfektionsmittel. Das Zimmer war mit zusammengesuchten Möbeln eingerichtet. Im Schrank fehlte die Stange, auf die man Kleidung hätte hängen können. Unten im Schrank lagen lediglich drei lose Bügel. Das Bad war in einem Zustand, der wohl aus den 60-er Jahren noch war.
Das Frühstück am nächsten Morgen war eine Katastrophe. Knochenharte aufgebackene Brötchen, die man kaum beißen konnte. Mieser Aufgusskaffee und eine Bedienung, die kein Wort Deutsch sprach. Bis heute habe ich trotz Bitte keine Rechnung erhalten.

2026-07-17 via Nuitee
K
Katja extended_group de
2
2026-07-13 via Nuitee
O
Oliver solo_traveller de
7
Pros:

Lage des Hotel toll. Hatte Zimmer mit Balkon gebucht. Bekam aber Zimmer ohne Balkon.
Wurde aber sofort nach meiner Rückmeldung geändert und ich bekam das gewünschte Zimmer mit Balkon.

Cons:

Frühstück war mit instent Kaffee. Schade.
Auch waren die Brötchen nur Aufbackbrötchen. War zwar Sonntag, aber Bäckereien haben auch Sonntag morgens geöffnet.
Lampe im Bad zimmer 18 und 12 war in beiden Zimmer am Spiegel defekt so das nur eine Leuchte funktionsfähig war.
Kein Kühlschrank auf dem Zimmer und das bei 33 °C aussentemperatur.
Ansonsten gutes Hotel

2026-07-12 via Nuitee
A
Abma solo_traveller nl
5
Prima, maar niet voor herhaling vatbaar
Pros:

Toen we op de kamer geen afstandsbediening konden vinden, kwam er een meneer helpen. Hij kon geen afstandsbediening regelen en bood ons direct een andere kamer aan, een upgrade: groter, koeler en minder luidruchtig. Ook vroeg hij hoe laat we wilden ontbijten. De communicatie was lastig door een taalbarrière (Duits en Engels ging niet helemaal soepel), maar je merkte wel dat hij écht zijn best deed om ons te helpen, en met handen en voeten kom je een heel eind. Het ontbijt was prima: veel keuze, grote porties, en we zaten propvol.

Cons:

De kamers zijn niet heel schoon, maar wel prima voor een doorreis. Voor een gezellig weekendje weg zouden we dit niet snel aanraden, maar als overnachtingsplek tijdens een lange rit is het goed te doen.

Het contact vooraf verliep moeizaam; we wilden bellen dat we later zouden aankomen, maar dat ging lastig. Het inchecken zelf was ook kortaf: we kregen een sleutel, een kamernummer en verder geen uitleg. Op zich prima, maar we hadden wel wat vragen over wifi, ontbijttijden, enzovoort. Omdat we zo moe waren, lieten we het maar zo.

Tip voor het bedrijf: als communicatie lastig is, maak een gelamineerd informatieblad voor op de kamer met praktische info zoals wifi‑code, ontbijt, incheck, uitcheck, etc. Dan weten gasten meteen waar ze aan toe zijn.

2026-07-11 via Nuitee
F
Friedhelm extended_group de
8
Pros:

Sehr freundlich und saubere Zimmer und Toilette,
deutlich besser als auf Grund div. Bewertungen zu erwarten war.

Cons:

Verständigung etwas schwieriger aber keine ungelösten Probleme.

2026-07-07 via Nuitee
N
Norbert extended_group de
5
Für eine Nacht noch Ok, aber nicht länger .....
Pros:

Essen (Zusätzliche Zahlung) und Frühstück waren gut und auch Lecker.

Cons:

Das Hotel sieht von aussen leider nicht gut aus und trägt einen ganz anderen Namen. Das Hotel liegt scheinbar an einem Güterbahnhof , da alle paar Minuten (auch Nachts) laute Züge angekommen sind. Die Einrichtung ist sehr einfach und manches sieht nach nach einer fälligen Renovierung aus.

2026-07-06 via Nuitee
L
Ludwina solo_traveller de
6
Pros:

Die Lage war sehr gut, der radweg war gleich hinter dem hotel

Cons:

Bad nicht gut, alt und verbraucht, schrank- tür fehlte, kein großer Spiegel , Vorhänge fast abgefallen beim auf und zu machen

2026-07-05 via Nuitee
D
Detlev couple de
3
Pros:

Der Biergarten

Cons:

Sauberkeit, Ausstattung, Service,

2026-06-30 via Nuitee
C
christian solo_traveller de
3
2026-06-29 via Nuitee
T
Tobias solo_traveller de
1
abgebrochen
Pros:

nichts, katastrophales management

2026-06-26 via Nuitee
T
Tobias couple de
1
2026-06-26 via Nuitee
S
Schild solo_traveller de
1
Hotel absolut nicht für Urlaub zu empfehlen. Personal spricht so gut wie kein Deutsch.
Pros:

Wirklich nix

Cons:

Also wir hatten ein Zimmer mit Balkon gebucht.
Das zu war die Hölle.
Es waren über 40 grad in diesem Zimmer .Jalousie war total kaputt.
Also ich nach einem Ventilator fragte würde mir richtig böse geantwortet sowas haben wir nicht. So meine Frau war so fertig das sie Weinen musste.
Darauf hin haben sie uns ein Zimmer im ersten Stock gegeben.
Dar waren es nur 33 Grad .
Aber ein Zimmer wo ich nie jemanden drinnen wohnen lassen würde. Es war einfach nur dreckig und alles war kaputt.
Wir sind dann bis um ein Uhr nachts weggegangen,als wir zurück kammen ging es mit der Temperatur ein wenig besser.
So am Samstag war da im Hof von mymy eine Party mit Russen. Darauf fragte ich das Personal ob das normal wäre nachts um 2 so einen lärm zu machen,worauf Mann mit sagte die Party wäre kurzfristig gebucht worden.
Ich sage ihnen bis Morgens um 5uhr 30 war schlafen unmöglich.
Ich habe Fotos von dem Zimmer gemacht. Und auch denn lärm aufgenommen. Also ich am Sonntag morgen das Hotel verlassen möchte und gerne mein Geld für denn Samstag und Sonntag gerne erstatten lassen möchte würden die richtig böse und sagten das wäre ja unsere Entscheidung zu gehen.
So weiter von Freitag bis Sonntag wurde nicht einmal das Zimmer gemacht und es gab bei dieser Hitze auch keine frischen Handtücher.
Wir sind dann am Sonntag in eine andere Unterkunft gegangen.
Wie gehe ich jetzt damit um das ich mein Geld zurück bekommen kann. Ich finde da muss mir booking.com etwas dabei helfen.

2026-06-25 via Nuitee
D
David Kwabla solo_traveller de
1
2026-06-21 via Nuitee
K
Klaus solo_traveller de
9
Pros:

Sehr freundlich

2026-06-18 via Nuitee
O
Otto solo_traveller de
5
Cons:

Mein Zimmer war sauber aber etwas in die Jahre gekommen sollte

2026-06-18 via Nuitee
U
Ursula solo_traveller de
5
Wer es ganz einfach will ist hier richtig
Cons:

Große Enttäuschung,kein ordentlicher Empfang wusste nicht Bescheid und sprach kein deutsch.
Zimmer war klein Badezelle nicht modern und kaum Platz.
Erste Enttäuschung bei Booking.com.
Kein Frühstück bekommen.Alles abgeschlossen.

2026-06-18 via Nuitee
D
Daniela solo_traveller de
8
Besser als erwartet
Pros:

Nach den ganzen schlechten Bewertungen hatte ich doch Zweifel, ob das das richtige Hotel ist. Ich habe mich dann aber doch getraut und dachte, füe eine Nacht wird es schon gehen.
Der Biergarten ist sehr schön und das Mittagessen ist auch extrem gut.
Zum Frühstück gab es Aufbackbrötchen mit einer sehr schön angerichteten Aufschnittplatte (Käse, Salami, Geflügel, Salat, Gurken, Tomaten). Dazu gab es einen Obstteller mit Melone und Erdbeeren. Außerdem Butter und Aprikosenmarmelade sowie leckere Spiegeleier. Nach Honig haben wir gefragt. Das war kein Problem.
Auch wenn nicht alle Mitarbeiter deutsch sprechen oder nur sehr wenig, waren doch alle sehr nett und hilfsbereit.

Cons:

Wenn man nachts das Fenster auf hat, ist es doch schon relativ laut.
Die Betten hätten etwas bequemer sein können.

2026-06-18 via Nuitee
K
Klaus solo_traveller de
10
2026-06-18 via Nuitee