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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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BBQ facilities
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Airport shuttle
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Breakfast in the room
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Packed lunches
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Games room
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Currency exchange
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Chapel/shrine
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Private parking
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Airport shuttle (additional charge)
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Shared lounge/TV area
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Board games/puzzles
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Shuttle service (additional charge)
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Wheelchair accessible
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Kid meals
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Snack bar
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Vending machine - drinks
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Indoor play area
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Outdoor furniture
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Picnic area
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Wine/champagne
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Airport drop off
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Airport pick up
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Coffee Shop on site
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Beach
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Mobile app for room service
Review Highlights
Categories
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Property Description
Garden Oasis and Beach Access
Escape to NEW HOTEL CRUZ DEL SUR in Concepción and indulge in the tranquility of our garden, private beach area, and terrace. Enjoy the serenity and natural beauty surrounding the property.
Delicious Dining and Relaxing Lounge
Savor exquisite meals at our restaurant and unwind with a drink at the bar. Our shared lounge is perfect for socializing or simply unwinding after a day of exploration.
Convenience and Comfort
Experience convenience with our 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi. Some rooms even feature a kitchen equipped with modern amenities. Start your day right with a satisfying buffet breakfast.
Book now to experience the perfect blend of relaxation and luxury at NEW HOTEL CRUZ DEL SUR.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
No no tengo comentarios
Las instalaciones muy antiguas y mal mantenido
Su ubicación si bien es centrica, hay mucho ruido por las noches, y en la calle, las ventanas no mantiene aislantes.
Al momento de ingresar a la pieza se encontraba en las 2 habitaciones con un olor intenso a cloro, tamaño de las piezas era muy chico en comparación a las 4 estrellas que se menciona.
Piezas sucias y sin asear, frazadas con manchas, baño sucio.
Ruido por la noche contemplando no solamente el de calle sino que también de las cañerias y portazos de los distintos huespedes hasta altas horas de la madrugada.
En cuanto al desayuno incluido: Este era pauperrimo, donde estaba disponible huevo revuelto frios en un plato, sandia pasada.
Ademas la puerta no mantenia un seguro o llave sino que estaba solamente con una llave insignificante.
Ademas la cama rechinaba cada vez que te intentabas mover y sin hablar de las sabanas, frazadas con manchas.
buena ubicación buena relación precio calidad
la ducha poca presión
Excelente atención ppr parte del personal y de la dueña ,muy preocupados del bienestar y la visita ,totalmente recomendable volveré de todas maneras.
La atención de las personas
Todo bien
La ubicación
Estoy muy Feliz y agradecida por la gran resección con la que fuimos recibidas… El personal amable respetuoso y cordial… me sentí en casa … la comida excelente el desayuno espectacular…y el orden el aseo y la preocupación de cada detalle superaron mis espectativas… lo recomiendo con un 100% y no puedo dejar de decir Muchas muchas gracias.🫶
Me gusto todo 👏🏻👏🏻👏🏻
Nisiquiera pude hospedarme porque llegué y me dicen que booking no funciona y las reservas que se hicieron por ahí no sirven, viajaba desde otra ciudad y me quedé sin alojamiento por haber confiado en esta página y en el hotel
Falta mantencion de estructura del edificio
Todo
La señora del mantenimiento de habitación 🛏️ exelente no alcance a conectar con ella pero si voy a la próxima le llevaré algún obsequio su trabajo es especial y muy bien echo de calidad...... Gracias 🫂
La condición debería haberla hecho con la administradora no booking saludos
Buena ubicación
Falta personal de atención
En el desayuno no esta ninguna persona
Solo ingresan cuando falta algo
Las mesas si uno llega muy tarde están sucias
El personal es fantastico... Relativamente facil para entrar y salir de la ciudad... El horario del desayuno, a cualquier hora.... Wifi y aparcamiento gratuito... Muy buena relacion calidad-precio.
De las 4*que anuncian, desde luego se le han caido tres... Aunque tenga la categoria de hotel, realmente es un hostal... Habitacion realmente pequeña. Enchufes... Baño pequeño... Muy ruidoso por las noches... Regular la calidad de sueño.
Relación precio comodidad, excelente
Tremenda la disposición del personal, se pasaron
La comida estaba buenisima
El desayuno estaba bueno no así el café dado que era soluble
El espacio estaba buenisimo
Pocas cervezas
La ubicación, el desayuno muy rico, abundante y variado. La excelente atención. En todo momento disponible para acompañar a los huespedes y a mí familia.
La tranquilidad pese a estar en pleno centro.
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