HOTEL & SPA LOS AGAVES Tepotzotlán

Hotels
7.8 (13 reviews)
CARRETERA ARCOS DEL SITIO-DOLORES KM5 CAÑADA DE LOS CISNEROS , Las Ánimas , mx

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Las instalaciones
Actitud del staff
Alberca
Cons:
Muy poco personal
Atención
Limpieza
Ruido
Alberca sucia
Restaurant

Categories

Cleanliness
5.63
La alberca sucia y la atención, la limpieza dejan que desear.
Service
8.6
Las instalaciones y la actitud del staff son positivas, pero el servicio se puede mejorar.
Location
8.64
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.59
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8.12
Las instalaciones, incluyendo la alberca, son bien valoradas.
Value for Money
8.58
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
6.63
El restaurant puede mejorar.
Overall Experience
7.6
La experiencia general es mixta, con áreas de mejora.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 18:49

Property Description

Luxurious Accommodation
HOTEL & SPA LOS AGAVES, located in Las Ánimas, offers a luxurious stay just 34 km from Basilica of Our Lady of Guadalupe. Each room at this 4-star hotel is equipped with a private bathroom for your comfort and convenience.

Fine Dining and Entertainment
Indulge in a culinary experience at the on-site restaurant or unwind with a drink at the bar. With room service available, you can enjoy delicious meals in the comfort of your room. The property also offers free private parking for guests.

Convenient Location
Explore nearby attractions such as the National Museum of Anthropology and the United States Embassy, located within a short distance from the hotel. The Felipe Ángeles International Airport is also easily accessible, just 28 km away.

Book your stay at HOTEL & SPA LOS AGAVES for a memorable and relaxing experience.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 13 reviews
Cleanliness: 5.63
Service: 8.6
Location: 8.64
Room Quality: 8.59
Amenities: 8.12
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 6.63
Overall Experience: 7.6
M
Medellin Dominguez solo_traveller mx
10
2026-07-25 via Nuitee
F
fernando solo_traveller mx
6
bien el hotel pero pueden mejorar mucho para aprovechar el lugar bonito
Pros:

el lugar es muy bonito

Cons:

el sistema de compresores de agua estan ubicados sobre las habitaciones, se prenden y apagan constantemente, esto no deja dormir. ninguna habitacion tiene camas dobles. el hotel no podria tener categoria SPA

2026-06-29 via Nuitee
M
Miguel Ángel couple mx
10
Muy cómodo y tranquilo, excelente para la familia y un fin de semana con tu pareja.
Pros:

Las instalaciones están excelentes y el servicio muy amable el personal.

Cons:

Pueden mejorar las hamburguesas, un poquito más de personal para atender el comedor y mejorar las sábanas y las almohadas. Con eso están de 5 estrellas.

2026-06-15 via Nuitee
K
Kerry A couple us
6
Not a 4-Star Hotel
Pros:

Beautiful rural setting, close to the Arcos de Sitio we visited.

Cons:

Not a 4-star hotel! We left before breakfast, which started at 9 am, too late for us, even though we arranged to arrive an hour earlier with a restaurant employee the night before. The doors and windows are not finished (not caulked), and the hotel's design was certainly not done in conjunction with an architect.

2026-05-19 via Nuitee
C
CELIA THALIA couple mx
9
2026-05-07 via Nuitee
L
Lizbeth family_with_children mx
8
Hermoso lugar, ideal para parejas, desconectarse del mundo
Pros:

Amabilidad del personal, rodeado de naturaleza, múltiples actividades, pet friendly, estacionamiento gratuito, comodidad de las camas, instalaciones bonitas, capilla, casita del árbol, spa; otras actividades como granja, serpentario, aviario, ajolotario, tirolesa, golfito (en parque Abenkany que está al lado), las habitaciones están frente a la alberca y frente al jardín (eso es muy cómodo)

Cons:

Alberca fría, algo sucia, se iba el agua en la habitación, se fue la luz, habitaciones solo para 2 personas, máximo 3, actividades del parque Abekany (tirolesa, granja, golfito) algo lejos del hotel, poca variedad de comida y MUY POCA CLARIDAD en la información en plataformas ya que no te indican que también hay cabañas familiares (en otra área) que las habitaciones son tipo motel, que el desayuno “incluido” en la reserva es solo café, fruta y pan SIN huevos u otro tipo de alimento, hay que pagar EXTRA $100 si quieres que te incluya algo más como chilaquiles, hot cakes, enchiladas; aunque tienen buen sabor. El spa es costoso y no tiene información disponible

2026-05-05 via Nuitee
S
Susana solo_traveller mx
7
Mi experiencia en parque los agaves
Pros:

Que es petfriendly y es muy grande el parque. Y ofrecen el servicio de masajes eso estuvo muy bien la persona que da el masaje muy buen servicio

Cons:

La verdad si se me hizo caro el costo de mi mascota x las 2 noches fueron 580 pesos y es un perro mediano y algo muy decepcionante es que la alberca no es climatizada como se anuncia en la plataforma tiene un pequeño jacuzzi y es el único que si contaba con agua caliente la comida del restaurant muy limitada

2026-04-28 via Nuitee
S
Sandoval Soriano couple mx
9
2026-03-17 via Nuitee
C
cindy liliana couple mx
9
Pros:

Jacuzzi

2026-03-11 via Nuitee
V
Victoria couple mx
8
2025-12-16 via Nuitee
A
Adrian family_with_children mx
7
Pros:

Las instalaciones y la actitud del staff

Cons:

Hay muy poco personal y creo que puede mejorar el restaurant

2025-08-23 via Nuitee
E
Elena family_with_children mx
4
No estoy segura de recomendarlo
Pros:

Las instalaciones

Cons:

La atención, la limpieza, no se descansa por tanto ruido y nadie está em la noche para resolver. La alberca sucia y los servicios tarde

2025-08-16 via Nuitee
H
Hugo couple mx
10
Pros:

Alberca

Cons:

Terraceria en el estacionamiento

2025-07-15 via Nuitee
M
Mr young couple in
8
Very good
2025-01-20 via Nuitee