eXo Boutique Hotel Mannheim - by SuperFly Hotels

Hotels
7 (331 reviews)
U1, 11-12 , Mannheim , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Nightclub
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Adequate breakfast
Cons:
Poor cleanliness
Room quality issues
Security concerns

Categories

Cleanliness
5
The cleaning was insufficient with dirty items found in the room.
Service
8.5
Friendly and helpful staff, but issues with room access codes.
Location
8.5
Good location with convenient public transport access.
Room Quality
6
Rooms did not match pictures; some issues noted with heating.
Amenities
6
Basic amenities available, but issues with TV channel access.
Value for Money
7
Fair pricing, although quality did not meet expectations fully.
Food and Beverage
8
Breakfast was adequate and well-received.
Overall Experience
7
Overall experience was okay, but significant areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 18:13

Property Description

Central Location in Mannheim
Located in the heart of Mannheim, Hotel Luise Mannheim - by SuperFly Hotels provides easy access to shopping, public transport, and the A6 motorway. With the Neckar river just minutes away, guests can enjoy the convenience of exploring the city on foot.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Each room at Hotel Luise Mannheim features a desk, satellite TV, and free WiFi, ensuring a comfortable stay for all guests. The recent change of management has brought a fresh perspective to the hotel, formerly known as Hotel Luxa, promising a renewed experience for visitors.

Convenient Access to City Attractions
Start your day with a delicious buffet breakfast before heading out to explore Mannheim. Whether visiting the congress centre, water tower, or nearby restaurants and bars, guests will find the hotel's proximity to tram stops and the main railway station ideal for discovering all that the city has to offer.

Book your stay at Hotel Luise Mannheim - by SuperFly Hotels now for a memorable experience in Mannheim!

Important information:

The reception is staffed between 08:00 and 18:00 on Saturdays, Sundays and public holidays, although opening times may vary at the weekends and on public holidays.

Breakfast will no longer be served from December 6th to January 7th.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and charges may be applicable.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    Adults stay for € 999 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7
Based on 331 reviews
Cleanliness: 5
Service: 8.5
Location: 8.5
Room Quality: 6
Amenities: 6
Value for Money: 7
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 7
B
Brendi • couple • de
1
Alles am Hotel ist Scam
Pros:

Wirklich nichts.

Cons:

Das ist kein Rufmord, sondern unsere traurige Erfahrung. Alles an diesem Hotel war Scam, wir hatten fruchtfliegen im Zimmer, der Türgriff ist ständig abgefallen, auf die Dachterasse kam man nicht, das Personal spricht nicht richtig deutsch, und die Bilder die angezeigt werden sind so Fake, wir hatten ein Ventilator aus dem Jahre 2004 oder so welcher sehr unstabil da stand, die Räume waren dauerhaft schwül. Die Toiletten sehr unsauber.
Das Frühstück war minimal aufgestellt und selbst da waren die Gurken vom Vortag wieder ausgelegt und trocken.

2026-05-28 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
7
Cons:

Rezeption erst ab 15 Uhr besetzt. Die Renovierungsarbeiten sind wohl noch nicht abgeschlossen. Zimmer okay, Bad nicht mehr auf dem neusten Stand.
Preislich zu hoch für den gebotenen Standard.

2026-05-28 • via Nuitee
C
Christine • solo_traveller • de
7
Pros:

Das Hotel liegt sehr Zentral und ist mit S Bahn super zu erreichen. Geparkt haben wir im U2 Parkhaus wie vom Hotel empfohlen. Hat gut geklappt.
Die Zimmer waren sauber und das Personal freundlich.

Cons:

Der Eingangsbereich ist wenig ansprechend und etwas verwirrend (Hotel Luise oder exo Boutique? )

2026-05-26 • via Nuitee
C
Carsten Hain • solo_traveller • de
9
Pros:

Die Zimmer waren sauber inkl. Badezimmer.
Die Lage war gut mitten im Zentrum alles zu Fuß gut erreichbar. Mei Zimmer lag mit Aussicht zum Innenhof von daher war es ruhig.
Das Bett war bequem.
Dass Frühstücksbuffet war super alles dabei was man sich wünscht und nicht so überteuert. Ich werde wiederkommen wenn ich hier zu tun habe.

2026-05-23 • via Nuitee
A
Annika Karina • solo_traveller • de
7
2026-05-22 • via Nuitee
N
Nadine • solo_traveller • de
10
Pros:

Super nettes Personal, zentrale Lage, toller Ausblick! Rundum zufrieden.

2026-05-18 • via Nuitee
C
Christine • solo_traveller • de
1
Miserabel!
Cons:

Gebucht war eine Suite vom 14.5. bis 16.05.26. Zimmer 63 

Leider mussten wir feststellen dass das gebuchte Zimmer in keinster Weise den Ansprüchen genügend war.

Baumängel (fehlende Sockelleisten) im Zimmer, Dreck vom vorherigen Gast, kaputte Tischplatten, total verstaubtes Sofa und SEHR GROSSE SPINNWEBEN die mindestens mehrere Monate alt sind, waren vorhanden. Bilder im Anhang

Nach der Reklamation bekamen wir Zimmer 62. Erste Besichtigung war ganz ok. Doch während der Rezeptionist die neue Zimmerkarte besorgte stellten wir fest dass eine Steckdose beim Ziehen des Ladekabels fast aus der Wand kam und die Wandhalterung des TV so instabil war dass der Fernseher fast abfiel. 

Also zogen wir in Zimmer 48.

Ein Downgrade also....aber mit der Sauberkeit ist es hier auch nicht weither.

Wir werden morgen abreisen und können dieses Haus AUF GAR KEINEN FALL weiterempfehlen!!!

Und ich glaube nicht dass all diese Mängel / Beanstandungen dem Haus/Geschäftsführung NICHT BEKANNT SIND!!!!

So etwas haben wir bisher (Gott sei Dank) noch nicht erlebt....UNTERIRDISCH!!!

Zahlen mussten wir leider BEIDE Übernachtungen und zwar den Preis der Suite und nicht des Doppelzimmers.
Da beim Einchecken gleich die Zahlung verlangt wurde hatten wir keine Handhabe Geld zurückzuhalten.
Man zeigte sich auch in keinster Weise kooperativ was wir schon sehr unverschämt fanden.

2026-05-16 • via Nuitee
N
Nurije • couple • de
6
Pros:

Es war sauber , schöne Lage und es gab Netflix.

Cons:

Zimmer entsprach nicht der Buchung. Statt eines großen Doppelbetts haben wir zwei zusammengeschobene Einzelbetten erhalten. Das ist nicht das, was wir gebucht haben. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme kam keinerlei Antwort vom Hotel. Enttäuschender Service und nicht kundenfreundlich.

2026-05-15 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
8
2026-05-10 • via Nuitee
V
Verena • solo_traveller • de
6
2026-05-07 • via Nuitee
N
Nadja • couple • de
7
Für einen kurzen Aufenthalt jederzeit wieder.
Pros:

War alles vorhanden was man braucht.
Vermutlich ein altes Hotel in zentraler Lage, was mit einfachen Mitteln „aufgehübscht“ wurde.

Cons:

Man muß schon sehr müde vom Tag sein, um trotz des Lärmes (bei gekipptem Fenster) gut schlafen zu können (Straßenbahn, Nachtschwärmer).

2026-05-06 • via Nuitee
N
Nadine • couple • de
8
2026-05-03 • via Nuitee
N
Nils • couple • de
9
2026-05-03 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • de
5
Pros:

Die zentrale Lage ist super. Mann kann zu Fuß oder per Straßenbahn alles schnell erreichen.

Cons:

Im Hotel waren viele Dinge defekt (Ablage Badezimmerspiegel, Lampe über Spiegel, Duschbrause, TV Halterung, Stühle, Salz& Pfeffer Mühlen im Frühstücksraum, Haltegriff im Aufzug). Seit einem Jahr piepst die BMZ (Brandmeldezentrale). Das Zimmer war staubig und nicht gut beleuchtet. Insgesamt handelt es sich um viele Kleinigkeiten, die schnell repariert oder ausgebessert werden könnten.

2026-05-03 • via Nuitee
J
Julia • family_with_children • de
3
Cons:

Sofort wieder abgereist, “Suite” hat Atmosphäre einer Baustelle, zweites Bett stand in gekacheltem Raum, der zT nur halbhoch vom Rest abgetrennt war. Vorderer Bereich des Zimmers stümperhaft leer gelassen, alles billig eingerichtet

2026-05-02 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
10
2026-05-02 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • de
10
2026-05-01 • via Nuitee
D
Darius • solo_traveller • de
10
2026-05-01 • via Nuitee
M
Mona • couple • de
8
Der Aufenthalte war gut
Pros:

Sehr zentrale Lage, Parkhaus in unmittelbarer Nähe, Zimmer waren schön, Sauberkeit okay,
Hunde waren erlaubt, was für uns sehr wichtig ist

Cons:

Zimmer waren sehr hellhörig, Treppenhaus roch unangenehm, die Dachterasse war nett jedoch lag dort viel Müll, wofür das Personal nicht kann, jedoch sollte darauf geachtet werden und der Boden auf der Terrasse war kaputt

2026-04-29 • via Nuitee
H
Hakan • couple • de
9
2026-04-27 • via Nuitee