Pestana Bahia Praia Nature & Beach Resort

Hotels
•
Pestana Hotel & Resorts
8.6 (1544 reviews)
Água D´Alto , Ponta Delgada , pt

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location and stunning views
Friendly and accommodating staff
Cons:
Some concerns about food quality
Air conditioning issues noted

Categories

Cleanliness
8.74
Mentioned as very clean in several reviews.
Service
9.21
Staff praised for being incredibly friendly and accommodating.
Location
9.25
Remarkable views and beautiful location right by the ocean.
Room Quality
8.2
Generally comfortable, but some reports of outdated decor and issues with air conditioning.
Amenities
8.73
Amenities were solid with noted comfort.
Value for Money
8.19
Mixed comments on food quality and pricing, affecting perceived value.
Food and Beverage
7.74
Food quality varied, with some complaints about repetition and need for improvement.
Overall Experience
8.71
A generally positive experience with recurring themes of location and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 09:32

Property Description

Direct Beach Access and Ocean Views:
Experience luxury at its finest with direct access to Baia de Água d’Alto Beach and stunning views of the Atlantic Ocean from the Pestana Bahia Praia Nature & Beach Resort.

Elegant Rooms and Dining Options:
Indulge in spacious rooms with modern furnishings, minibar, and cable TV. Choose from a variety of dining experiences at the international and Azorean cuisine restaurants, as well as a lively poolside bar with entertainment.

Abundant Leisure Facilities:
Enjoy leisure activities such as a freshwater outdoor pool, tennis courts, a 17th-century chapel in the garden, and a games room with billiards. Golfing, hiking, and cycling are also available nearby for adventure seekers.

Book now for a luxurious stay overlooking the ocean and surrounded by nature.

Important information:

For bookings of 9 or more rooms, the hotel will charge a nonrefundable prepayment of 50% of the entire reservation on the guest's credit card.

Please note that rates including dinner do not include drinks.

"If you are traveling with your pet, please contact the Hotel before your arrival for information on availability, prices, and admission restrictions for pets."Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1544 reviews
Cleanliness: 8.74
Service: 9.21
Location: 9.25
Room Quality: 8.2
Amenities: 8.73
Value for Money: 8.19
Food and Beverage: 7.74
Overall Experience: 8.71
M
Martin • couple • at
8
Pros:

Gute Lage in der Mitte der Insel, direkt an einem schönen Sandstrand

Cons:

Das Zimmer mit Meerblick war nicht direkt aufs Meer wie die richtigen Meerblickzimmer auf der anderen Seite des Hotels (wir haben nur ein bisschen Meer weiter entfernt gesehen.) Ich hab das Gefühl, dass man bei bookingcom oft nicht so gute Zimmer bekommt. Ob direkt buchen besser wär?

2026-07-25 • via Nuitee
K
Kristóf • extended_group • hu
10
Egyszerűen tökéletes
Pros:

Tökéletes családosoknak, mindenféle gyerek program lehetőség, közvetlen az óceán partján, saját medence , gyönyörű szobák és szálloda . Igazi Luxus

Cons:

Nem volt ilyen , készséges személyzet szép hotel profi szolgáltatás

2026-07-25 • via Nuitee
G
Giulio • couple • it
7
2026-07-23 • via Nuitee
L
Louisa • extended_group • ch
4
Nie wieder… teuer und sehr schlechtes Essen.
Pros:

Lage wR schön, direkt am Meer, in grüner Umgebung. Aber das war auch das einzig gute!
Alter Bau, fleckige Teppiche, zu wenig Parkplätze, zu wenig Tische im Speisesaal - wir mussten über 20 Min. auf einen Tisch warten, Buffet war schlecht - wenig Auswahl, Speisen kalt bis lauwarm, Dessert wirklich schlecht.

Cons:

Siehe oben.
Morgen- und Abendbuffet wirklich schlecht. Ausnahme Salatbuffet und Früchte.
Ausser Duschmittel und einer kleinen Packung Body Lotion war nichts auf dem Zimmer. Auf Nachfrage nach Conditioner wurden wir an den nächsten Einkaufsladen verwiesen! Dies bei einem Preis von über CHF 450 pro Nacht!

2026-07-22 • via Nuitee
R
Rücker • solo_traveller • at
9
2026-07-21 • via Nuitee
E
Ewa • family_with_children • pl
10
Pros:

WSPANIAŁY POBYT, LOKALIZACJA BEZPOŚREDNIO PRZY OCEANIE SPRZYJAŁA SPACEROM. PERSONEL BARDZO POMOCNY, MIŁY

2026-07-20 • via Nuitee
C
Catia • solo_traveller • pt
6
Disappointing
Pros:

The room was spacious and the facilities were clean and good. The breakfast was well served and varied.

Cons:

The front desk staff was unfortunately very rude. We had dinner included and it was flavourless and with no quality, which was shocking given the hotel rating.
Additionally, there were no amenities in the room: no coffee machine, kettle, or any other amenities. Only the cheap body wash in the bathroom.

2026-07-18 • via Nuitee
J
Jessica • couple • us
7
Pros:

Beautiful view

Cons:

The staff were not very helpful and some were even rude

2026-07-18 • via Nuitee
L
Lenka • family_with_children • cz
10
Perfektní ubytování na krásném, klidném místě, strategický výchozí bod na výlety po ostrově.
Pros:

Snídaně byla velmi pestrá a chutná, nechybělo nic.

2026-07-13 • via Nuitee
D
DITHO Imobiliária Lda • couple • pt
9
2026-07-13 • via Nuitee
S
Simon • family_with_children • nl
8
Heerlijke tijd in een hotel op een prachtige locatie waar toegewijd personeel hun best voor je vakantie doet.
Pros:

Je krijgt gewoon wat je verwacht.

Cons:

De eten keuze is inmiddels wel wat ingekrompen vergeleken met vroeger, ook sommige faciliteiten komen natuurlijk in de jaren en hebben weer wat liefde nodig. Neemt niet weg dat het nog steeds een top hotel is.

2026-07-13 • via Nuitee
A
Aline • family_with_children • be
8
Pros:

Très chouette hotel, l'emplacement etait parfait! Plage juste à coté et accessible à pied etait un plus pour les enfants après les journées d'excursions. Tres chouette piscine.
Personnel agréable et souriant. Le buffet du soir etait très bon et varié. Rien à dire!
Nous avons apprecié la chambre familiale, tres spacieuse ainsi que la salle de bain fonctionelle et spacieuse pour une famille de 4!

Cons:

Les lits d'appoints des enfants n'etait pas du tout confortables. Il s agissait pourtant d une chambre familiale pour 4 mais un des deux lits des enfants etait l'equivalent d'un "lit de camp". Nous y sommes resté que 3 nuits donc pas trop dérangeant mais pour un hotel 4 etoiles et au vu du prix des chambres, nous aurions aimé de "vrai lits".

2026-07-12 • via Nuitee
L
Luke Mario • solo_traveller • pl
8
Pros:

Hotel położony w pięknej okolicy. Duży teren dostępny dla gości. Pomocna i przemiła obsługa. Pokoje czyste, przestronne codziennie sprzątane. Duża łazienka z wanną i prysznicem idealna dla rodzin z dziećmi.

Cons:

Śniadania byly dobre choć monotonne. Kawa niestety byla słaba.

2026-07-12 • via Nuitee
C
Calikyan • couple • us
8
Pros:

Very clean, at the beach with nice water views,

Cons:

Food quality may need some improvement.
No coffee available in the rooms and difficult to find later in the day

2026-07-12 • via Nuitee
R
Reiterch • solo_traveller • at
8
Pros:

Die Lage, der Pool und Zugang zum Stran sind top. Personal sehr freundlich.

Cons:

Der Wellnessbereich und der kleine Pool mit Terrasse sind schon sehr in die Jahre gekommen und sieht sehr verlassen aus.

2026-07-11 • via Nuitee
A
Alejandra • family_with_children • es
8
Vistas muy bonitas
Pros:

La ubicación es muy buena, la limpieza también. La habitación es amplia y agradable. El baño es grande y de buenos materiales.

Cons:

El bufet de comida bastante justo de calidad y variedad, la fruta y el pan Buenos, pero los platos cocinados no muy buenos la verdad. Estaría bien si hicieran alguna zona de juego infantil en el exterior por ejemplo. Para los niños falta un poco de organización.

2026-07-10 • via Nuitee
M
Madureira • family_with_children • pt
6
Pros:

O pequeno almoço era agradável, os quartos eram espaçosos. A localização muito boa

Cons:

O jantar era péssimo, muito pouca variedade, qualidade da confeção da comida deixou a desejar, muitas vezes com a zona do buffet de saladas praticamente vazia e os preços das bebidas muito caros
Várias vezes me dirigi aos bares, tanto exterior como interior e não tinham nenhum funcionário para atender

2026-07-10 • via Nuitee
J
Jonas • solo_traveller • dk
9
2026-07-10 • via Nuitee
P
Pieter • solo_traveller • nl
9
Pros:

Junior Suite met zicht op tuin en zee.

Cons:

Niets

2026-07-09 • via Nuitee
Z
Zuzana • couple • cz
7
Pros:

Velmi prostorné pokoje s krásným výhledem. Hotel má skvělý bazén a písčitou pláž doslova pár kroků od areálu. Oceňuji také dostatek parkovacích míst přímo u hotelu a jeho blízkost k letišti. Příjemným překvapením bylo prodloužení check-outu o jednu hodinu zdarma, což nám v den odjezdu přišlo vhod.

Cons:

Největším zklamáním byla polopenze. Už při vstupu do restaurace se často čekalo, než vás personál pustí ke stolu a zapíše číslo pokoje. Obsluha během snídaní i večeří byla velmi pomalá. Kvalita jídla neodpovídala očekávání ani recenzím, které jsme si před pobytem četli. Snídaně byly každý den téměř stejné a výběr byl velmi omezený. Slanina byla za celý pobyt pouze jednou, z teplých jídel byly zpravidla jen párky a na omelety či míchaná vejce se tvořily dlouhé fronty. K cereáliím byly k dispozici pouze rozinky, bez dalších doplňků, jako jsou ořechy nebo semínka. Večeře také nebyly příliš pestré – většinou byl k dispozici jen jeden druh masa, například jehněčí, maso s kližkami nebo mleté maso. Z příloh chyběla větší rozmanitost a hranolky se objevily pouze jednou. Každý den byla v nabídce zapečená ryba, která však často výrazně zapáchala rybinou.

2026-07-09 • via Nuitee