HOTEL SANTAFE NATURA - SANTAFE DE ANTIQUIA

Hotels
8.8 (306 reviews)
FINCA TAMBORHICO , Santafe de Antioquia , co

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Instalaciones limpias
Buena atención del personal
Desayuno delicioso
Cons:
Relación calidad/precio deficiente
Ruido del aire acondicionado
Comida de calidad inconsistente

Categories

Cleanliness
9.13
Instalaciones cómodas y limpias, todo muy limpio y ordenado.
Service
9.6
El personal es muy amable y brinda buena atención.
Location
8.64
La ubicación es un poco lejos del parque.
Room Quality
8.59
Algunas comodidades, pero el aire acondicionado y los blackout necesitan mantenimiento.
Amenities
9.62
Buena piscina, desayuno delicioso y instalaciones agradables.
Value for Money
8.08
Relación calidad/precio no corresponde a las expectativas debido a detalles que afectan la experiencia.
Food and Beverage
7.63
Comida en la carta tiene pocas opciones y calidad baja en algunas preparaciones.
Overall Experience
9.1
En general, una experiencia positiva pero con espacio para mejora.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-17 09:13

Property Description

Soothing Oasis in Santa Fe de Antioquia
Experience a tranquil stay at HOTEL SANTAFE NATURA, just minutes away from Kanaloa Water Park. Explore our outdoor pool, bar, and free WiFi during your visit.

Comfortable Accommodations
Indulge in rooms with modern amenities like flat-screen TVs, air conditioning, and private balconies. Relax in a private bathroom and enjoy the convenience of a fridge in your room.

Enjoyable Amenities
Start your day with a delicious American breakfast and unwind with a game of billiards on-site. Our attentive staff is ready to assist you at any time throughout your stay.

To book your serene retreat at HOTEL SANTAFE NATURA - SANTAFE DE ANTIQUIA, contact us today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 306 reviews
Cleanliness: 9.13
Service: 9.6
Location: 8.64
Room Quality: 8.59
Amenities: 9.62
Value for Money: 8.08
Food and Beverage: 7.63
Overall Experience: 9.1
J
John Fredy family_with_children co
8
Buen lugar para descanzar a buen precio
Pros:

Tranquilidad y el lugar era bien cuidado

Cons:

Quizá la atención no fue la mejor, no por la calidad de la gente si no por que no había mucho personal y el almuerzo muy básico y de media calidad.

2026-07-02 via Nuitee
C
Carlos solo_traveller co
8
Pros:

La piscina.

Cons:

Había poco personal y las avispas que rondan la piscina. Hay un panal pequeño en el kiosko.

2026-07-01 via Nuitee
K
karen marcela family_with_children co
9
2026-07-01 via Nuitee
I
Isabel Cristina solo_traveller co
10
Pros:

Nos encanto la atención, decoración y limpieza.

2026-07-01 via Nuitee
P
Paula Andrea family_with_children co
8
Un lugar perfecto para compartir en familia y un descanso fenomenal
Pros:

El desayuno estaba delicioso, el lugar muy lindo.

Cons:

Muy poco personal para realizar tantas tareas al tiempo y eso hace que el servicio baje puntaje.

2026-07-01 via Nuitee
C
claudia couple co
5
2026-07-01 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller co
1
PÉSIMO EL SERVICIO Y LA COMUNICACIÓN EN LA LÍNEAS QUE TIENEN GALTA DE COMPROMISO CON EL CLIENTE
Pros:

El lugar muy bonito buena instalación

Cons:

- LA ATENCIÓN PESIMA
- LA FALTA DE SERIEDAD AL MOMENTO DE LA RESERVACIÓN PESIMO
- LA COMUNICACIÓN EN POR LA LÍNEAS DE ATENCIÓN SUPER PESIMO NO ABLAN NO CONTESTAN NO HAY COMO RESOLVER DUDAS

2026-06-30 via Nuitee
C
Carlos solo_traveller co
9
Pros:

La habitación era muy cómoda.

Cons:

A veces el agua se va.

2026-06-30 via Nuitee
O
OCTAVIO couple co
4
2026-06-30 via Nuitee
Q
Quiroz extended_group co
9
Pros:

El personal muy amable, el lugar muy limpio y la habitación muy agradable

2026-06-26 via Nuitee
M
mesa palacio solo_traveller co
8
Pros:

Las instalaciones y la atencion

Cons:

El aire acondicionado no funcionaba correctamentep

2026-06-25 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller co
9
Pros:

el personal muy amable. las instalaciones muy lindas y relajantes

Cons:

En realidad todo estuvo bien, la música muy alta para mi, pero es cuestión de gustos.

2026-06-21 via Nuitee
D
Daniel family_with_children au
8
2026-06-20 via Nuitee
S
sarabera extended_group co
9
Un hotel que sorprende
Pros:

El personal es muy amable . Las instalaciones son lindas, vegetación hermosa. Piscina excelente.

Cons:

Internet regular. Muy poca variedad de comida. No se puede usar tarjeta de crédito ni débito.

2026-06-16 via Nuitee
C
Carceballos couple co
6
Pros:

Ubicacion

Cons:

la cama incomoda y el baño deteriorado

2026-06-16 via Nuitee
A
Andres couple co
8
2026-06-16 via Nuitee
V
Valeria couple co
8
Cons:

El jacuzzi de la suite nunca calentó

2026-06-12 via Nuitee
H
HINCAPIE couple co
10
2026-06-11 via Nuitee
L
luis antonio solo_traveller co
8
Pros:

Los árboles, la zonas verdes, la piscina.

Cons:

Se perdieron las bolas de la mesa de billar y no había reemplazo.

2026-06-10 via Nuitee
E
Emmanuel solo_traveller co
8
2026-06-09 via Nuitee