Hotel & Hostal Santuario

Hotels
8.8 (286 reviews)
Ánimas 16 , Querétaro , mx

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Tour desk
Non-smoking throughout
Sun terrace
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable beds
Tasty breakfast
Cons:
Hot water issues
Cleanliness of bathrooms
Variable shower temperature

Categories

Cleanliness
8.3
Mixed feedback regarding cleanliness, with mentions of old bathrooms and some towels lacking cleanliness.
Service
9.3
Numerous praises for friendly and attentive staff throughout reviews.
Location
9.3
Highly regarded for excellent location and accessibility.
Room Quality
8.8
Generally comfortable rooms but some mentions of cold nights and minor discomfort in upper bunks.
Amenities
8.3
Amenities like breakfast and coffee are praised; however, hot water availability is a concern.
Value for Money
8.8
Good value perceived from included breakfast and overall experience.
Food and Beverage
8.8
Breakfast including marmalade toast and fresh fruit received positive reviews.
Overall Experience
8.8
Overall satisfaction with a few areas identified for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 21:50

Property Description

Central Location in San Miguel de Allende
Hotel & Hostal Santuario, located just steps away from the Church of St. Michael the Archangel, offers a convenient and picturesque stay in the heart of San Miguel de Allende.

Comfortable Accommodation with Thoughtful Amenities
Enjoy a relaxing stay in our non-smoking rooms, each featuring a patio, coffee machine, and complimentary bed linen and towels. Take advantage of our shared kitchen, tour desk, and 24-hour front desk for a hassle-free experience.

Charming Shared Spaces and Scenic Terrace
Unwind in the shared lounge or connect with fellow travelers on the terrace while taking in the views. Start your day right with a delicious continental breakfast served every morning.

Experience the beauty of San Miguel de Allende from the comfort of Hotel & Hostal Santuario. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 286 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 9.3
Location: 9.3
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.8
Food and Beverage: 8.8
Overall Experience: 8.8
R
Renatto • couple • br
8
Ótima localização e custo benefício.
Pros:

O Hotel era bem completo, com ótima localização e tinha um terraço para pôr do sol.

Cons:

Acho que gostei de tudo.

2026-07-03 • via Nuitee
A
ANTHONY • couple • fr
10
2026-07-03 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • co
8
Comodidad y excelente atención
Pros:

La habitación muy comoda y el.personal muy atento

Cons:

Un poco lejos del jardín central

2026-07-02 • via Nuitee
S
SERGIO ANDRES • solo_traveller • co
5
Pros:

me gusto la instalación de las habitaciones

Cons:

que los baños estaban sucios

2026-07-01 • via Nuitee
Y
Yamile • family_with_children • mx
9
Buena opción
Pros:

Lo que más me gustó fue la ubicación y el personal muy amable, tiene la opción de que cuiden tus maletas desde antes del check-in y después del check-out lo cual le da un plus muy bueno si llegas antes o tu trasporte sale después de la hora de salida y hay muy buena limpieza en el lugar. En la cuestión de la ubicación está ubicado a una cuadra del Mercado de Artesanías y las plazas principales, y a pesar de que estuvimos tarde en la noche se siente segura la zona, tiendas de conveniencia y locales de comida alrededor de la zona.

Cons:

El desayuno lo levantan muy temprano, no estaría mal que extendieran el tiempo hasta las 12 del día. De ahí en más todo estuvo muy bien.

2026-06-26 • via Nuitee
M
Montijano • solo_traveller • es
9
2026-06-24 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • ar
10
Pros:

Camas muy cómodas, buena iluminación natural

Cons:

Internet muy inestable

2026-06-23 • via Nuitee
M
Ma. Concepcion • solo_traveller • mx
8
Excelente precio y ubicación
Pros:

Estaba muy limpio, incluyó desayuno y la atención de la recepcionista fue excelente, hasta me mandó a mi celular las instrucciones de cómo llegar.

Cons:

El colchon estaba muy incómodo y delgado, se sentía la tabla de la cama

2026-06-23 • via Nuitee
O
oscar Ricardo • extended_group • co
9
Pros:

La ubicación ,

2026-06-22 • via Nuitee
E
Edison • couple • co
9
Ok
Pros:

Muy cerca de todo.

Cons:

El desayuno es un café con pan…. La verdad muy pobre

2026-06-21 • via Nuitee
N
NANCY VERONICA • solo_traveller • mx
10
Felicidad
Pros:

Muy amables el hotel bien ubicado

2026-06-21 • via Nuitee
F
Francisco • family_with_children • ie
7
Correcto al precio ofrecido
Pros:

Buena ubicación, buen precio y personal muy amable

Cons:

Nos dieron la habitación de la planta baja pegada a recepción y se escucha todo desde la cama

2026-06-15 • via Nuitee
O
Ou • solo_traveller • cn
5
2026-06-10 • via Nuitee
L
Liliana A. • solo_traveller • mx
8
2026-06-08 • via Nuitee
R
Robert • solo_traveller • us
10
Great Staff and Location!
Pros:

This is a friendly, family owned business with great staff. The location and value are excellent.

Cons:

Sometime a bit noisy depending on guests.

2026-06-08 • via Nuitee
R
Roberth Nicolas • solo_traveller • mx
10
2026-05-31 • via Nuitee
M
Maria Del Rosario • family_with_children • mx
5
Hostal econmico en San Miguel de Allende
Pros:

El personal muy atento.

Cons:

La litera en la cama de arriba tenia hormigas. Se acumula mucha calor en el cuarto. En el desayuno el café se termino y ya no pusieron mas.

2026-05-28 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • mx
10
Pros:

El lugar es muy lindo y muy cómodo, por el precio esta excelente y esta cerca del centro, muy recomendable

2026-05-27 • via Nuitee
D
Diana Carolina • extended_group • co
8
Tranquilidad
Pros:

todo sencillo y bien!

Cons:

la cama un poco pequeña

2026-05-27 • via Nuitee
M
Mejia • solo_traveller • mx
8
Aire acondicionado
Pros:

La.ubicacion

Cons:

Que las habitaciones no cuentan con aire acondicionado

2026-05-24 • via Nuitee