OYO Hotel La Playa

Hotels
•
OYO Rooms
8.4 (146 reviews)
Carteros 2352, Centro, 40890 Zihuatanejo, Gro. , Zihuatanejo , mx

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Garden
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Comfortable beds
Good location
Pool
Cons:
Extra charges for towels
Air conditioning issues
No towel change

Categories

Cleanliness
8.09
Many reviews mention cleanliness positively, but some complain about dirty towels and sheets.
Service
8.76
Generally good service is reported, but some mention issues with extra charges and air conditioning.
Location
8.6
Several reviews highlight the excellent location.
Room Quality
8.35
Mostly positive sentiments about room conditions, some complaints about air conditioning.
Amenities
8.28
Amenities like the pool and internet are mentioned positively, but issues with towel charges noted.
Value for Money
8.44
Good value noted, but extra charges for towels may affect perception.
Food and Beverage
8.09
Some complaints regarding the cost and quality of nearby dining options.
Overall Experience
8.56
Overall positive experiences, with some room for improvement noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 01:21

Property Description

Convenient Location
Luxurious Amenities
Dedicated Customer Service

Book your stay at OYO Hotel La Playa for a refreshing and indulgent experience in Zihuatanejo.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 146 reviews
Cleanliness: 8.09
Service: 8.76
Location: 8.6
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.28
Value for Money: 8.44
Food and Beverage: 8.09
Overall Experience: 8.56
T
Trejo Correa • solo_traveller • mx
8
Estancia playa
Pros:

La ubicación

Cons:

Las almohadas y había muchas cucarachas en la habitación

2026-07-25 • via Nuitee
P
Perez • solo_traveller • mx
8
Buen alojamiento
Pros:

Ubicación

Cons:

No ahí frigobar

2026-07-25 • via Nuitee
Y
Yoana Magaña • solo_traveller • mx
8
Pros:

Si, limpio y amplio

2026-07-19 • via Nuitee
S
Silvestre Ramón • solo_traveller • mx
10
Es genial.. pueden mejorar en el estacionanimento
Pros:

La disponibilidad y atención excelente

Cons:

La ubicación si es un poco retirado, sin embargo se compensa al tener acceso a varios lugares cercanos como 🏧 plazas etc

2026-07-19 • via Nuitee
G
garcia carlon • family_with_children • mx
8
Pros:

Que no te molestan

Cons:

Que no tienen una recepcionista y esta hablando ppr telefono para que Le den la informacion

2026-07-17 • via Nuitee
H
Hernandez Hernandez • solo_traveller • mx
10
2026-07-12 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • mx
7
Incumplimiento a su palabra
Pros:

La ubicación y el estacionamiento

Cons:

Me habían comentado que la habitación triple tenía 3 camas y solo tenía 2. Había cucarachas tipo alemanas, el seguro de la ventana no sirve y el aire acondicionado enfría muy poco.

2026-07-10 • via Nuitee
M
Moises • solo_traveller • mx
10
Pros:

La limpieza y las habitaciones

Cons:

Que no tienen control en el estacionamiento, carros en doble fila sin llaves

2026-07-09 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • mx
8
2026-07-05 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • mx
9
Muy agradable
Pros:

La ubicación buena, no tiene servicio de restaurante

Cons:

Todo bien

2026-07-02 • via Nuitee
L
Liliana • solo_traveller • mx
5
Poco agradable
Pros:

Lo mejor de este hotel es su ubicación

Cons:

El cuarto olía a trapeador sucio y a cigarro
El uso del Aire acondicionado es por cierto horario solamente
El personal de la noche cero amable
La manija de la puerta no sirve
El internet no tiene alcance a la habitación

2026-06-30 • via Nuitee
S
Susana • solo_traveller • mx
8
2026-06-08 • via Nuitee
P
Prince • solo_traveller • mx
1
Pros:

The room is big but not atractive

Cons:

The room is not what they show on the picture, and it's not totaly clean

2026-06-08 • via Nuitee
S
Santana Dominguez • solo_traveller • mx
9
Buena estancia, reserven por
Pros:

El personal es muy atento y se puede dialogar perfectamente, en mi estancia no tuve detalles excepto a una habitación que se vendió y ya tenía reservada sin embargo considero fue tema de la aplicación. Aun así se me dio otra estancia en otro lugar y todo se soluciono.

2026-06-06 • via Nuitee
M
Maria Iveth • solo_traveller • mx
1
2026-06-01 • via Nuitee
M
Mavi • solo_traveller • mx
10
Pros:

Amigables y limpios

2026-05-31 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • mx
9
Pros:

La limpieza

Cons:

Sin comentarios

2026-05-28 • via Nuitee
B
Baltazar • solo_traveller • mx
1
Cons:

Que no nos hicieron válida la reservación el personal muy mal educado.

2026-05-28 • via Nuitee
M
morales vela • family_with_children • mx
9
2026-05-23 • via Nuitee
O
Oscar • solo_traveller • mx
9
2026-05-19 • via Nuitee