Lourdes Prime Hotel - Fácil Acesso Savassi

Hotels
6.1 (190 reviews)
R. Fernandes Tourinho, 1075 , Belo Horizonte , br

Facilities

Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Hand sanitizer in guest room and key areas
Key access
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Internet access

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Cons:
Poor cleanliness
Broken amenities
No coffee or food options

Categories

Cleanliness
4.43
Multiple reviews highlighted significant cleanliness issues, including dirty rooms and bathrooms.
Service
7.9
Service was mentioned positively in some reviews, but there were notable complaints about staff efficiency.
Location
8.44
Location is frequently praised for being near commerce and attractions.
Room Quality
5.89
Feedback indicated that rooms had various issues such as broken equipment and noise.
Amenities
5.42
Amenities were lacking, particularly the absence of coffee, soap, and functioning air conditioning.
Value for Money
5.88
Some guests felt that the quality received did not match the price paid.
Food and Beverage
4.43
Food and beverage offerings were noted as insufficient and not up to standard.
Overall Experience
6.4
General sentiment indicates mixed feelings, balancing location against numerous quality concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 05:13

Property Description

Prime Location in Lourdes District
Discover the perfect setting for exploring Belo Horizonte, with easy access to popular landmarks and attractions just a stone's throw away.

Comfortable and Modern Accommodations
Relax and unwind in our air-conditioned rooms equipped with free WiFi, flat-screen TVs, and cozy bedding, promising a restful stay for every guest.

Helpful and Friendly Staff
Our dedicated team is committed to ensuring your stay is memorable, providing assistance and local insights whenever you need them.

To experience the best of Belo Horizonte, book your stay at Lourdes Prime Hotel - Fácil Acesso Savassi now.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6.1
Based on 190 reviews
Cleanliness: 4.43
Service: 7.9
Location: 8.44
Room Quality: 5.89
Amenities: 5.42
Value for Money: 5.88
Food and Beverage: 4.43
Overall Experience: 6.4
E
Edu solo_traveller br
3
2026-05-31 via Nuitee
W
Wendell couple br
2
2026-05-29 via Nuitee
M
Marcus solo_traveller br
6
Pros:

Custo benefício

Cons:

Não ter toalhas nem cobertor no quarto.
E não foi muito bom o conforto

2026-05-26 via Nuitee
E
Evandro Coelho solo_traveller br
9
2026-05-16 via Nuitee
O
Oliveira solo_traveller br
7
Cons:

A recepção faltou com cordialidade. Ao chegar o atendente com cara fechada, como se minha presença estivesse atrapalhando. Mesma coisa no momento do check out com outra colaboradora.

2026-05-06 via Nuitee
R
Rafael couple br
10
2026-05-06 via Nuitee
W
wagner solo_traveller br
1
Condições das instalações e limpeza são péssimas
Pros:

Nada

Cons:

As instalações são péssimas, o teto estava com infiltração pingando água, a limpeza é péssima (quarto estava infestado de formiga), iluminação péssima, TV não funcionava.

2026-05-04 via Nuitee
M
Maria couple br
8
Amei demais Belo Horizonte e o hotel tem localização privilegiada ❤️❤️❤️🌹🙏🏻
Pros:

Localização maravilhosa… atendimento impecável… apartamento amplo …

Cons:

Não ter café… poderiam cobrar mais, mas disponibilizar café da manhã…

2026-05-02 via Nuitee
D
de Jesus solo_traveller br
7
2026-04-29 via Nuitee
E
Evelyse couple br
2
Não voltaria.
Pros:

Apenas a localização.

Cons:

Sem frigobar, sem café da manhã, sem telefone no quarto, nem ao menos um piso (tapete) no banheiro havia. O valor da diária não justifica as instalações.

2026-04-27 via Nuitee
A
Alan.Teixeira solo_traveller br
8
Bom hotel
Pros:

Do preço, da localização, do banheiro, da limpeza.e principalmente a da receptividade dos funcionários..

Cons:

Não tinha frigobar no meu quarto.

2026-04-18 via Nuitee
F
Francisco couple br
5
Já havia me hospedado por diversas vezes antes e não tive o que reclamar. Acho que não dá mais.
Cons:

O quarto está com as paredes sujas e o banheiro não foi limpo (restos de sabonetes, pia e lixeira sujas).

2026-04-14 via Nuitee
C
Cylene Maria solo_traveller br
10
Foi simplesmente incrível
Pros:

Organização e limpeza

Cons:

Gostei de tudo

2026-04-12 via Nuitee
K
Karlos solo_traveller br
5
2026-04-11 via Nuitee
R
Rodrigofdias solo_traveller br
4
Não recomendo
Pros:

Localização é ótima. Tv nova; ar condicionado funciona bem e silencioso.

Cons:

Banheiro: mal limpo, cheio de mofo no box; Cama com colchão velho, cheio de ácaros. Lençol e toalha de baixíssima qualidade. Não tem toalha de rosto nem de piso. Funcionários sem a menor qualificação para lidar com o público.
Ou seja, se o hotel fosse bem administrado, seria uma ótima opção.

2026-04-11 via Nuitee
W
Wesley family_with_children br
9
Muito boa.
Pros:

Localização ótima.
Limpeza impecável.

Cons:

Atendimento pode melhorar!

2026-04-06 via Nuitee
D
Diego couple br
7
Mais ou menos
Pros:

Gostei da localização e do quarto com hidromassagem que peguei, apesar de parecer bastante com um motel, achei as acomodações ok pelo valor e a hidro pequena mas muito boa.

Cons:

Não gostei do atendimento, uma das recepcionistas parecia indisposta e falou até palavrão no processo, ficava deitada na cadeira enquanto nos atendia, já os outros recepcionistas que eu tive contato foram mais cordiais, entretanto, não sabiam orientar sobre coisas básicas do serviço do hotel ou estavam desinteressados(sempre com respostas genéricas).
Senti falta de um frigobar na suíte deluxe, achei que por estar pagando por um dos melhores quartos, haveria. Mas não posso reclamar sobre isso, visto que no anúncio não citava e eu nao me atentei. Além disso, a TV era bem antiga e nao atendia aos comandos por meio do controle, o que dificultava assistir qualquer coisa no aparelho.

2026-04-01 via Nuitee
F
Fernanda solo_traveller br
7
Pros:

Funcionárias excelentes, super prestativas e atenciosas.

2026-03-29 via Nuitee
V
Vivaldo extended_group br
10
2026-03-25 via Nuitee
A
Alessandro solo_traveller br
3
2026-03-24 via Nuitee