ODAYA Social Hotel Bansko

Hotels
9 (1037 reviews)
1 ulitsa "Kir Blago Todev" , Bansko , bg

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Delicious food
Cozy atmosphere
Cons:
Rooms need updates
Inconsistent amenities

Categories

Cleanliness
8.71
Some reviews mention cleanliness positively, while a few imply it could improve.
Service
9.68
Multiple reviews highlight excellent service and hospitality.
Location
9.22
Guests appreciate the location being convenient and pleasant.
Room Quality
8.17
Some comments indicate rooms could use updates and improvements.
Amenities
8.7
Amenities are generally well-received, although there are suggestions for more options.
Value for Money
9.16
Guests feel the price is fair given the quality received.
Food and Beverage
9.21
Food receives high praise in many reviews for its quality and variety.
Overall Experience
9.18
Overall satisfaction is high, with most guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-29 01:13

Property Description

Prime Location Near Churches
Enjoy the convenience of being steps away from Holy Virgin Church and Holy Trinity Church.

Comfortable Rooms with Mountain Views
Relax in well-equipped rooms featuring flat-screen TVs and private balconies offering stunning mountain views.

Convenient Amenities
Benefit from free WiFi, free parking, and a cozy bar at your disposal during your stay.

To experience a relaxing stay in Bansko with easy access to popular attractions, book your room at Coliving Bansko, Lift Shuttle, Free Parking now.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 1037 reviews
Cleanliness: 8.71
Service: 9.68
Location: 9.22
Room Quality: 8.17
Amenities: 8.7
Value for Money: 9.16
Food and Beverage: 9.21
Overall Experience: 9.18
Зоя • family_with_children • bg
10
2026-09-11 • via Nuitee
Борислав • extended_group • bg
10
Pros:

The location and the atmosphere.

2026-09-10 • via Nuitee
R
Rizica Florin • solo_traveller • ro
9
2026-09-09 • via Nuitee
N
nikola • solo_traveller • bg
7
Никола Личев
Pros:

Храната ,отношението на персонала

Cons:

Стаята беше меко казано ужасна

2026-09-09 • via Nuitee
C
Cristina • solo_traveller • ro
9
2026-09-08 • via Nuitee
M
Martin • family_with_children • bg
8
2026-09-08 • via Nuitee
M
Marinela • solo_traveller • be
10
Pros:

Vsichko beshe mnogo hubavo osobeno personala bqha ynikalni super vkusna hrana Chef gotvacha e top sobstvenicite sashto mnogo priqtni prosto prekrasno sas sigyrnost shte go posetim pak

2026-09-08 • via Nuitee
Миленова • solo_traveller • bg
10
2026-09-07 • via Nuitee
A
Adina • family_with_children • ro
8
A fost foarte placut!
Pros:

Atmosfera placuta si mamcarea foarte gustoasa!

2026-09-07 • via Nuitee
N
Nadezhda • solo_traveller • bg
10
2026-09-07 • via Nuitee
E
Ekaterina • family_with_children • bg
7
Душевный отель в горах с большим выбором развлечений!
Pros:

Проживая в этом отеле у меня сложилось впечатление, что мы находимся в гостях у большой семьи)) Персонал очень доброжелательный и вежливый. Понравилось и то, что номер был просторным и чистым. Удобно, что прямо в отеле есть магазин. В магазине самообслуживание - это очень современно! Запомнилась вкусная банница на завтраке и повар, который выходил к гостям, лично контролировал шведский стол и желал гостям хорошего дня :)
Приятно удивило, что в отеле есть и свой кинотеатр и ночной клуб и детская зона во дворе. Развлечения на любой вкус!

Cons:

Уставшая сантехника, к сожалению :(

2026-09-05 • via Nuitee
Александра • solo_traveller • bg
6
Cons:

Бяхме настанени на 4-ия етаж в апартамент,които нямаше тераса.Имаше един малък прозорец,който можеше да отворим,за да проветрим.Имаше само един климатик в едната стая.В другата вентилатор.

2026-09-03 • via Nuitee
S
Sinisa • solo_traveller • rs
6
2026-09-01 • via Nuitee
R
Roman • extended_group • ro
7
2026-08-31 • via Nuitee
V
Vesela • solo_traveller • bg
1
Cons:

Рядко пиша негативни отзиви, но преживяването ни в ODAYA Social Hotel Bansko беше толкова разочароващо, че не мога да го премълча.

Избрахме хотела заради описанието и снимките в Booking.com, но на място се оказа, че настаняването не отговаря на резервираното и платено помещение. Вместо решение на проблема последваха оправдания, загуба на време и липса на адекватно отношение към клиентите.

Хотелът се рекламира с удобства и услуги, които или не работят, или не отговарят на очакванията, създадени от обявата. Още по-притеснителни бяха проблемите със сигурността и пълният хаос в организацията. Намирането на служител понякога се оказваше истинско предизвикателство.

Най-неприятната част от престоя ни обаче беше отношението на член от персонала. След като изразихме недоволство от несъответствията, бяхме подложени на грубо, фамилиарно и обидно отношение пред други гости. Вместо извинение и професионализъм получихме арогантност и поведение, което няма място в туристически обект, камо ли в хотел, рекламиращ се като 4-звезден.

В крайна сметка напуснахме хотела преждевременно и бяхме принудени да търсим друго място за настаняване за сметка на собствените си средства.

Това не беше почивка, а поредица от разочарования. За първи път ми се случва да напусна хотел преди края на престоя си. Категорично не препоръчвам ODAYA Social Hotel Bansko на никого, който очаква коректност, професионално отношение и качество, съответстващо на платената цена.

2026-08-30 • via Nuitee
G
Georgios • solo_traveller • gr
10
Καλοκαιρινό τετραήμερο στο βουνό.
Pros:

Όλα ήταν καλά σε γενικές γραμμές. Μια οικογενειακή επιχείρηση, αν κατάλαβα καλά, σε πολύ φιλικό περιβάλλον.

Cons:

Το ξενοδοχείο είναι pet friendly, Το οποιο αγνοησαμε δυστυχώς, όμως από την άλλη μερια ευτυχώς δεν επηρέασε την ευχάριστη διαμονή μας.

2026-08-30 • via Nuitee
V
Vasil Jankov • solo_traveller • mk
8
2026-08-29 • via Nuitee
A
ALBENA • solo_traveller • bg
6
2026-08-28 • via Nuitee
M
Mladen • family_with_children • bg
9
2026-08-26 • via Nuitee
M
Mariyan • family_with_children • no
10
Pros:

I had the opportunity to meet the owners—unique people—and was pleasantly surprised; I recommend it 100%. The hotel staff are really cool, and the chef is exceptional😊

2026-08-26 • via Nuitee