Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location of the Hotel
Comfortable bed
Cons:
Poor cleanliness
Bad service

Categories

Cleanliness
7.59
Numerous complaints about mold, dirt, and lack of proper cleaning throughout the hotel.
Service
9.06
Mixed reviews on behavior, with some staff being helpful while others were uncooperative.
Location
10
Several reviews highlight the good location, close to amenities and attractions.
Room Quality
8.1
Negative feedback regarding room cleanliness, mold, and general maintenance.
Amenities
8.55
Amenities were available but poorly maintained, with safety concerns.
Value for Money
9.58
Perception of value varies, though some guests feel they received less than expected.
Food and Beverage
7.04
Breakfast received notable criticism for quality and variety.
Overall Experience
8.09
The combined issues overshadowed positive aspects, leading to dissatisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 21:53

Property Description

Luxurious Amenities

  • Outdoor swimming pool, fitness centre, and private beach area
  • 4-star hotel with city views, terrace, and restaurant
  • 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi

Comfortable Accommodations

  • Air conditioning, flat-screen TV, fridge, kettle, and desk
  • Free toiletries, shower, and hairdryer in private bathrooms
  • Some units offer mountain views with bed linen and towels

Delicious Dining Options

  • Buffet, à la carte, or continental breakfast available
  • Close to popular attractions like Song Han Bridge and Love Lock Bridge
  • Conveniently located near Indochina Riverside Mall and Da Nang International Airport

Book ViAn Hotel And Spa Danang now for a luxurious stay in Da Nang!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 8 years old to 13 years old stay for VND 120,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 2308 reviews
Cleanliness: 7.59
Service: 9.06
Location: 10
Room Quality: 8.1
Amenities: 8.55
Value for Money: 9.58
Food and Beverage: 7.04
Overall Experience: 8.09
Q
Quang Hien solo_traveller vn
2
2026-07-25 via Nuitee
M
Maxime solo_traveller fr
5
2026-07-25 via Nuitee
T
Thanh solo_traveller vn
8
Pros:

Thoải mái

2026-07-25 via Nuitee
I
Ibrahim family_with_children om
10
2026-07-25 via Nuitee
N
Nguyễn solo_traveller vn
7
Pros:

Nội thất đẹp

Cons:

Điều hoà nóng.

2026-07-24 via Nuitee
I
István solo_traveller hu
9
2026-07-23 via Nuitee
N
Nguyễn extended_group vn
9
Pros:

Rộng rãi

Cons:

Phòng vệ sinh hơi mùi 1 chút

2026-07-23 via Nuitee
T
Truc Quynh family_with_children vn
3
Pros:

không thích điều gì hết.

Cons:

Phòng hôi mùi thuốc lá cực kì khủng khiếp, nhận viên lên xử lý 2 lần không hết vẫn rất hôi.Máy lạnh chảy nước kêu trong phòng, máy lạnh nóng ở trong phòng mà đổ mồ hôi, kêu dữ quá cuối cùng rớt cục đá từ trong ra và tắt luôn; nhân viên gọi kêu là chưa có kĩ thuật sửa vui lòng đợi tới chiều. Máy sấy cháy, nhân viên lên đổi máy sấy khác trong đó có con dán (quá đáng sợ). Tủ lạnh không lạnh, không thêm nước trong phòng ngày 2, xuống ăn sáng xin miếng đá bỏ vào chai bắt khách đổ ra lại và nói " đá tụi em phải mua" ( có đáng như vậy với khách vì mấy cục đá không?). Nhà hàng đồ ăn lạnh ơi là lạnh bánh mì khô khốc. Cuối cùng nhân viên không xin lỗi, kêu late check out đòi charge phí. Xử lý kém vô cùng. Không bao giờ quay lại. Trong những trường hợp này không có 1 lời xin lỗi, không đền tiền cho khách, không gì luôn, bỏ tiền ra mà trải nghiệm kém quá kém.

2026-07-23 via Nuitee
T
Thi Hoan extended_group vn
5
Pros:

- Đường lớn, dễ dàng di chuyển

Cons:

- Tòa nhà cũ, không lung linh như ảnh
- Đồ đạc cũ, phòng không thơm, mùi đồ đạc lâu ngày
- Ga xỉn màu, không chỉn chu
- Nhân viên lễ tân quát và trừng mắt với khách hàng, gây khó chịu
- Nhân viên phục vụ phòng không chào
- Bữa sáng lèo tèo, không ngon

2026-07-22 via Nuitee
J
Johan solo_traveller no
7
2026-07-20 via Nuitee
T
Tung couple vn
4
2026-07-19 via Nuitee
C
Ceriola solo_traveller my
10
Pros:

This hotel is affordable yet it is super clean and has very nice smell.

Cons:

NA

2026-07-17 via Nuitee
C
Charlotte family_with_children nz
7
Good rooms, disappointed with overall experience.
Pros:

Space and facilities in the apartment.

Cons:

Staff not particularly friendly.
Breakfast was average.
Towels had holes in them.
Bathrooms not that clean.
Gym very basic / limited equipment- no air con.
Being accused of stealing towels at check-out. Staff need to learn to count properly!

2026-07-16 via Nuitee
C
Celeste couple nz
9
Very pleasant stay, friendly staff, will go back
Pros:

Great Choice

Cons:

Need bigger coffee cups 😂😂

2026-07-15 via Nuitee
Q
QUANG VAN solo_traveller vn
8
2026-07-14 via Nuitee
P
Phúc Minh solo_traveller vn
1
Quá tồi, mọi người đừng đặt
Pros:

Xa bãi biển

Cons:

Nhân viên khốn nạn, out phòng báo mất 3 cái khăn, tôi cho con tôi lên tìm thì báo lại mất 1.
Thủ tục check out quá lâu, xong k trả tôi căn cước. đến khi tôi nhớ ra và cho địa chỉ để ship căn cước về thì 19 ngày nay tôi chưa nhận được, nhắn tin hỏi lại nhân viên thì nhân viên không rep tin

2026-07-14 via Nuitee
H
Hinh family_with_children vn
7
2026-07-13 via Nuitee
A
Ahmad extended_group sa
9
رائعة
Pros:

الموقع ونظافة الغرفة وتعامل الموظفين اطلالة المسبح

Cons:

العزل في الغرفة
أصوات الغرف المجاورة مسموعة بشكل واضح

2026-07-13 via Nuitee
M
MARIA JOSE family_with_children es
1
Pros:

Lo único positivo es la habitación del hotel por tamaño, pero el olor era horrible.

Cons:

Es el peor hotel en el que he estado en toda mi vida.
Primero me dicen que tengo que pagar en efectivo, si no me cobran una comisión del 7%. Vale. Le digo que voy a sacar dinero y me dice que tengo que dejarle mi pasaporte. ¿Desde cuando se deja el pasaporte? Es mi primera vez que me lo piden por ir a sacar dinero, ni que no volviese por mis maletas. Absurdo.
El desayuno era tan horrible, que tuvimos que desayunar fuera. Lo único que tienen son noodles, y su comida (que me parece bien), pero nada de cereales, que nunca los pusieron ( y los pedí), ni tostadas, ni croissant, zumo caliente, tampoco había leche. Vamos a huevos estuvimos, hasta que decidimos desayunar fuera.
Les di para la colada, y me vino ropa sucia, más pequeña y tal como la cogieron la metieron en una bolsa, es decir, arrugada. Y tampoco tenían para dejarme plancha. ¡Qué desastre!.
La atención al cliente pésima, a la limpiadora le pedí papel higiénico y vaya mirada, supongo que no hablaba bien de mi mientras me daba dos rollos.
Y luego, me dicen que el agua es gratis y en el check out me piden cinco minutos y me cobran un agua, que no es por el dinero, es por el servicio. Mintieron a la vista está. Les dejé dos cervezas en la nevera, esa sí que no la pagaron.
NO VAYÁIS A ESTE HOTEL. Os digo que los comentarios positivos no son ciertos.

2026-07-12 via Nuitee
K
Kun couple vn
8
2026-07-11 via Nuitee