Hotel Epoque & Apartments

Hotels
8.7 (86 reviews)
Jaakonkatu 10 , Pietarsaari , fi

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities during certain hours

Categories

Cleanliness
7.78
Some reviews mentioned cleanliness issues in rooms and bathrooms.
Service
9.25
Many reviews praised the friendly and accommodating staff.
Location
9.29
Location highly praised for convenience and quietness.
Room Quality
8.74
Rooms were described as spacious and well-decorated, though cleanliness was an issue.
Amenities
8.27
Facilities like the sauna and breakfast were appreciated, but some mentioned issues with bar hours.
Value for Money
8.23
Most reviews suggest that the hotel provides good value, despite some expectations not being met.
Food and Beverage
9.28
Breakfast quality was consistently praised as very good.
Overall Experience
8.75
Overall positive sentiment with specific areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 20:12

Property Description

Historic Charm
Located in a beautifully restored customs building from the early 20th century, Hotel Epoque & Apartments offers a unique blend of history and modern comfort.

Luxurious Amenities
Indulge in the comfort of flat-screen cable TVs, tea and coffee facilities, and even private saunas in some rooms. The apartments, just a short walk away, provide added privacy and convenience for longer stays.

Culinary Delights
Savor international dishes at Restaurant Epoque, unwind with a drink at the lounge bar, and start your day right with a delicious buffet breakfast.

Experience the perfect combination of history, luxury, and gastronomy at Hotel Epoque & Apartments. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Reception opening hours:

Monday-Thursday: 07:00-21:00
Friday: 07.00-16.00
Saturday-Sunday: 08.00-16.00

If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform Hotel Epoque & Apartments in advance.

Please note that the elevator is only in operation during reception opening hours.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 15 per person per stay when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for € 10 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 86 reviews
Cleanliness: 7.78
Service: 9.25
Location: 9.29
Room Quality: 8.74
Amenities: 8.27
Value for Money: 8.23
Food and Beverage: 9.28
Overall Experience: 8.75
S
Seija • solo_traveller • fi
9
2026-06-19 • via Nuitee
S
Sanna • family_with_children • fi
7
Pros:

Erittäin ystävällinen palvelu ja miellyttävä vastaanotto. Hyvä aamiainen.

Cons:

Likapyykkien säilytys aamiaistilan naulakossa ei tuntunut mukavalta. Ja puhtaat pyykit hotellin käytävällä oli myös vähän ikävä.

2026-06-15 • via Nuitee
T
Tiina • couple • fi
8
Ok hotelliyöpyminen
Pros:

Ihan ok. Perushyvä. Aamiainen ihan hyvä.

Cons:

Huone oli pieni. Kylpyhuoneessa saisi olla pyyhekoukkuja. Aamiaispöydässä valmis/eines kääretorttu ei houkuttele varmaan ketään.

2026-06-12 • via Nuitee
A
Arja • couple • fi
10
Kaupunkiloma
Pros:

Helppo sisäänkirjautuminen, vaikka tulimme myöhään illalla.
Oli kiva ottaa kuumat teet ja kaakaot käytävältä.
Erinomainen sänky nukkua.
Riittävän monipuolinen aamupala.

2026-06-08 • via Nuitee
M
Monica • couple • fi
10
2026-05-31 • via Nuitee
J
Järvinen • solo_traveller • fi
10
2026-05-20 • via Nuitee
M
Monika • solo_traveller • pl
8
2026-05-12 • via Nuitee
T
Tuomas • couple • fi
10
Loistavan tyylikäs ja viihtyisä majoitus.
Pros:

Erittäin tyylikkäästi sisutettu ja muunnettu hotelliksi vanhasta tullin rakennuksesta. Aamupala myös hyvä ja parkkipaikka heti ovella.

2026-05-04 • via Nuitee
L
Lasse • couple • fi
9
2026-05-03 • via Nuitee
P
Paananen • couple • fi
8
2026-05-02 • via Nuitee
A
Antero • solo_traveller • fi
9
2026-05-02 • via Nuitee
M
Marjo • solo_traveller • fi
9
2026-04-27 • via Nuitee
A
alwyn • solo_traveller • gb
10
2026-04-24 • via Nuitee
T
Teresa • couple • se
6
Provar nåt annat nästa gång.
Pros:

Läget och för att det är annorlunda, inget dussinhotell. Vacker byggnad. Sängen bra.

Cons:

Frukosten var väldigt basic. Rummet var kallt. Riktigt kyligt. Tack och lov fick vi upp värmen genom att manipulera termostaten. Duschfunktionerna var dyra och överarbetade! Svåra att bemästra. Utsikten från låga fönster var mot en öde bakgård, trots att det säkert fanns lediga rum mot torget? Personalen var tämligen obefintlig, inte otrevlig men ointresserad. Fick väldigt begränsad information innan besöket, t.ex att receptionen var obemannad, samt att ingen restaurang var öppen på fredagar. Inte roligt att komma till låsta dörrar efter en lång dag, kalla rum och tom känsla.

2026-04-10 • via Nuitee
B
Birgitta • solo_traveller • fi
10
olen todella tyytyväinen
Pros:

Rauhallinen paikka

2026-04-05 • via Nuitee
H
Heli • couple • fi
8
Toimi, mutta ei säväyttänyt.
Pros:

Henkilökunta oli ystävällistä. Huone oli siisti ja sijainti oli hyvän matkan päästä keskustasta. Ilmaiset kahvit, tee, tai kaakao. Hyvä vuode ja iso tv. Suihkutuotteet laadukkaat. Parkkipaikka ilmainen. Aamupala maistui.

Cons:

Huoneen näkymät varastolle ja roskiksille. Huoneen yleisilme kulunut. Kylpyhuoneessa ei juurikaan laskutilaa.

2026-04-02 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • fi
8
A handy hotel that works even if arriving with the later trains-buses.
Pros:

It is very close to the bus-stop (which takes you to and from the railway station). The architecture is nice, and the interior modern.

2026-03-25 • via Nuitee
R
Roy • solo_traveller • fi
9
2026-03-20 • via Nuitee
E
Elisabeth • family_with_children • fi
9
2026-03-17 • via Nuitee
T
Tuomas • couple • fi
10
2026-03-16 • via Nuitee