Remisens Casa Bel Moretto, depandansa hotela Metropol

Leider waren im Badezimmer keine Seife oder Shampoo, Teebeutel war schon aufgerissen, im großen und ganzen sauber - mit kleinen Mängeln. Leider ist die Parkplatzsituation schwierig.

C'est la première fois que je suis déçu par un séjour et que je déconseille vraiment un hôtel. Payé plus de 800 € pour 2 nuits dans un établissement 4 étoiles proche de la mer, je m'attendais à un effet « waouh », mais ce fut plutot un flop...
Le personnel de l'hôtel principal (un 5 étoiles) qui discute entre eux pendant le check-in ET le check-out, en vous regardant à peine, sans même esquisser un sourire ni demander si tout s'était bien passé. À se demander si les clients des annexes sont vraiment les bienvenus.
La chambre était tout juste passable (rappelons qu'il s'agit d'un 4 étoiles) : un coin du plafond qui se décrochait, une propreté très superficielle (cheveux, poussière, toiles d'araignée), des serviettes laissées au sol qui n'ont pas été remplacées.
Mais le meilleur reste le « parking », si l'on peut appeler ça ainsi : 18 € la journée pour se garer sur un terrain vague, non surveillé et saturé. Rentrés à 22 h le deuxième soir, il n'y avait simplement plus aucune place disponible...
Nous avons séjourné dans 7 établissements en Slovénie (du 4 étoiles au B&B) et celui-ci est de loin le plus bas de notre liste.

A szállodáról közzétett információk és fotók nem tükrözik a valóságot. A medence jóval kisebb, mint amilyennek a képeken látszik. Arról sem kaptunk előzetes tájékoztatást, hogy a szállásunk egy külön épületben található, amely a főépülettől jóval messzebb volt, mint az ígért 3 perc.

A szállást nagyon nehezen találtuk meg, az épületet elhanyagolt, gazos és szemetes környezet vette körül. Személyzet nem volt a helyszínen, így a családi szobánkat sem tudta senki összenyitni. A legrosszabb azonban az volt, hogy a fürdőszobában szennyvíz folyt fel.

Mindezek miatt még aznap este kijelentkeztünk, és éjszaka új szállást kellett keresnünk. A befizetésről szóló számlát a helyszínen nem kaptuk meg, e-mailben ígérték elküldeni, de a mai napig nem érkezett meg. Ez a nyaralás sajnos rendkívül drága és óriási csalódás volt.

ene sobe gkedajo na neko privat parkirišče...katastrofa full neurejeno druge na neko barako in zunanje enote klime..full poden...dobre so une k gledajo kao na morje in delno morje...vse ostalo je poden in nikakor vredno cene, ki jo želijo...tiste bi morale biti - 40 %

Für den Parkplatz zahlt man zusätzlich noch 18€ / Tag für das, das dieser nichtmal überwacht wird. Zudem steht ausdrücklich dabei, dass man beim Pool Handtücher erhält, die Dame bei der Rezeption hat es uns nochmals gesagt, dass man am Pool Handtücher erhält: Dort angekommen heißt es dann „Towels empty“. An der Rezeption erhält man dann auch keine, da dies nicht die Badetücher sind. Sehr ärgerlich!
Sauberkeit im Zimmer: im Bad waren überall sehr viele schwarze Haare - für so ein Hotel ein NoGo.

Gelsen im Zimmer, auf Grund der dunklen Zimmerausstattung konnten die Gelsen nicht gefunden werden

Service im Restaurant komplett überfordert. Entweder zu wenig Personal bzw. schlecht organisiert. Klares Managementversagen. Geschirr ständig verschmutzt.
Cocktails wässrig und absolut nicht trinkbar.

Das ist ein Hotel welches Hunde in Begleitung der Gäste gerne akzeptiert, wussten wir im Vorfeld nicht. Dann lautes Hundegebell mitten in der Nacht im Nebenzimmer, eine Stunde lang ab 23:00 und morgens wieder um 07:00, unglaublich. Von den Mitarbeitern und deren Vorgesetzten keine zufriedenstellende Reaktion, nur Ausflüchte. Zudem ist der Service auf der Terrasse und an der Rezeption sehr mangelhaft. Die Küche wenig abwechslungsreich und wenig schmackhaft. In der Dusche war das Duschgel alle. Tauben und Möwen auf den Tischen im Außenbereich sind wenig hygienisch, dafür oft zu beobachten
Wir gehen da nicht wieder hin

Nič

Serwis sprzątający działał trochę opieszale.

Unfreundliches Personal am Pool und schlechter Service für ein 5 Sterne Hotel. Gebäude in die Jahre gekommen. Schotterparkplatz der wir eine Baustelle aussieht und für den man 18€ pro Tag zahlen muss. Beim Duschen flutet man das halbe Badezimmer. Kein privater Strandbereich.