Eco Hotel El Reposo Melgar

Hotels
8.7 (175 reviews)
Km. 9 via Melgar , Melgar , co

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Room service
Family rooms
Garden
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Tranquil Location
Beautiful Amenities
Positive Cleanliness
Cons:
Poor Service on Reservation
Issues with Room Availability

Categories

Cleanliness
9.13
Positive mentions about the place being clean and well-kept.
Service
7.6
Negative sentiment due to issues with reservation and check-in service.
Location
9.14
Highlighted as tranquil and beautiful, contributing to a good experience.
Room Quality
8.59
No specific mention but assumed to be standard quality for the hotel.
Amenities
9.12
Two beautiful waterfalls were noted, adding to the positive experience.
Value for Money
8.58
Standard quality for this hotel tier, reasonable for the experiences mentioned.
Food and Beverage
8.63
Positive mention of the food, although not extensively discussed.
Overall Experience
8.8
Combination of pros and cons leads to a positive overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-24 08:55

Property Description

Scenic Garden and Relaxing Pool Area: Enjoy the lush greenery surrounding the hotel and take a refreshing dip in the pool offering stunning views.

Family-Friendly Atmosphere: With family rooms and a children's playground, this hotel is perfect for a fun and memorable getaway with your loved ones.

Healthy and Delicious Dining Options: Start your day with a nutritious vegan breakfast prepared fresh every morning to keep you energized for your adventures.

To experience the tranquility and comfort offered by Eco Hotel El Reposo, book your stay now and create unforgettable memories.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    No internet access available.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children 4 years old stay for COP 53,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 175 reviews
Cleanliness: 9.13
Service: 7.6
Location: 9.14
Room Quality: 8.59
Amenities: 9.12
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 8.63
Overall Experience: 8.8
D
Diego • couple • co
4
2026-07-09 • via Nuitee
Y
YIMMY • solo_traveller • co
10
Pros:

Muy bien

Cons:

O

2026-07-09 • via Nuitee
A
Anghel Jineth • solo_traveller • co
4
2026-07-09 • via Nuitee
M
Murcia • solo_traveller • co
7
2026-07-09 • via Nuitee
F
forero • solo_traveller • gt
9
Cons:

el precio de las gaseosas y alimentos se que se cobra un excedente pero algunas cosas estaba el precio elevado

2026-07-08 • via Nuitee
I
Isaura Yesenia • extended_group • co
3
regular
Pros:

EL DESAYUNO MUY REGULAR

Cons:

Mi experiencia en este hotel fue muy decepcionante, ya que las condiciones reales no corresponden con lo que se anuncia en Booking.

En primer lugar, el hotel está mucho más lejos de Melgar de lo que esperaba, lo que generó gastos adicionales de transporte.

Además, el hotel no cuenta con restaurante. La única opción es pedir comida de un establecimiento ubicado fuera del hotel, pagando el domicilio por separado. El menú es muy limitado, con aproximadamente cinco platos, y los precios son altos para la cantidad de comida que sirven.

Otro aspecto que me decepcionó fue que las cascadas que aparecen en la publicación no existen o se encuentran completamente deterioradas, al igual que varias de las instalaciones, que evidencian falta de mantenimiento.

La habitación que nos asignaron estaba ubicada al borde de la vía principal, por lo que fue imposible descansar debido al ruido constante de carros y motocicletas durante todo el día y la noche.

Nos hospedamos Tres personas y únicamente nos entregaron dos toallas. Tampoco realizaron el aseo de la habitación después de la primera noche de estadía.

El servicio de televisión tampoco funcionaba, ya que en ese sector no entra señal.

Lo único realmente destacable del hotel es la piscina, que sí se encuentra en buenas condiciones.

En general, considero que el servicio y las instalaciones no corresponden con lo ofrecido en Booking. No recomendaría este alojamiento

2026-07-06 • via Nuitee
S
Sirley E • family_with_children • co
8
Muy bonito todo!!! Amañador, se hacen varias actividades. Personal atento.
Pros:

La ubicación en medio de la naturaleza.
Los múltiples juegos que habían.
La atención del personal.

Cons:

Algunas partes de las instalaciones y los juegos están un poco viejos y descuidados.
En l publicación decía que había caminata pero no hay guía. Pero la hicimos solos y fue súper espectacular.

2026-07-06 • via Nuitee
A
Angie • couple • co
1
pesima
Pros:

la verdad pesimo servicio cancelaron la reserva cuando ya me en contraba llegando al lugar,me comunico y dicen que es culpa de Brookings

Cons:

que son inclumplidos con las reservas y en vez de aceptar que el error es de ellos le echan la culpa ala aplicacion

2026-07-06 • via Nuitee
R
Romero • solo_traveller • co
9
Pros:

Muy limpias las habitaciones, el trato del personal muy educado, el ambiente en general súper bien

2026-07-06 • via Nuitee
J
Jose David • solo_traveller • co
10
Pros:

Muy buena atención, todo natural y limpió.

2026-07-05 • via Nuitee
S
Sanchez • solo_traveller • co
8
Pros:

El paisaje la zona verde

Cons:

Está muy lejos de restaurantes

2026-07-05 • via Nuitee
D
Daniela • extended_group • mt
10
Perfecto descanso en familia 🥰
Pros:

Todo estuvo perfecto 🥰
La cascada fue lo máximo ✅

Cons:

Lo único fue el último día que no hubo servicio de luz, pero fue un problema de toda el área no solo del hotel

2026-07-05 • via Nuitee
F
Fontalvo • solo_traveller • co
1
Pros:

El clima

Cons:

No sé nos dieron ni toallas ni jabón, solo se nos brindo el desayuno y por el precio fue muy poco

2026-07-05 • via Nuitee
A
Angélica • family_with_children • fr
10
Séjour familial paisible et chaleureux.
Pros:

Endroit au milieu de la nature et paisible.

Cons:

Difficulté por arriver sans voiture.

2026-07-05 • via Nuitee
P
Plazas • solo_traveller • co
10
Pros:

Todo en general

2026-07-04 • via Nuitee
A
ANYI • couple • co
10
2026-07-04 • via Nuitee
S
Suárez • solo_traveller • co
10
2026-07-04 • via Nuitee
I
Ibañez Rodriguez • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención y la piscina

2026-07-04 • via Nuitee
O
oquendo perez • solo_traveller • co
10
2026-07-03 • via Nuitee
C
carlos eduardo • solo_traveller • co
6
Falta de matenimiento.
Pros:

El ambiente natural

Cons:

El alojamiento tiene carencias frente al mantenimiento. Y aunque se presentó la queja, no arreglaron lo que estaba dañado.

2026-07-03 • via Nuitee