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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Heating
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Family rooms
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Garden
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Airport shuttle
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Car hire
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Dry cleaning
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Breakfast in the room
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Currency exchange
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Private parking
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Accessible parking
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Airport shuttle (additional charge)
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Shared lounge/TV area
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Shuttle service (additional charge)
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Wine/champagne
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Airport drop off
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Airport pick up
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Coffee Shop on site
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Western Comfort with Japanese Charm
Hotel Nippon y Centro de Eventos seamlessly blends Western comfort with Japanese charm, providing a unique and inviting atmosphere for guests to enjoy during their stay.
Delightful Dining Options
Indulge in a delectable breakfast served in-room, savor regional and international cuisine at the on-site restaurant, or unwind with fine drinks at the cafeteria and bar. Our diverse dining options cater to every palate.
Relaxation and Convenience
Unwind in air-conditioned rooms featuring cozy wooden bedsteads and minibars, or explore the Japanese-style lounge with a library. With free WiFi, 24-hour front desk assistance, and proximity to the city center, Hotel Nippon y Centro de Eventos ensures a relaxing and convenient stay.
Book your stay now at Hotel Nippon y Centro de Eventos for an unforgettable experience that harmoniously blends comfort and culture.
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.
* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.
To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Pets
Pets are not allowed.
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is needed).
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Location
Guest Reviews
La ubicación buena tiene los metros cerca el Uber es como para llegar al Uber en micro también tiene tienes para recorrer todo Santiago el desayuno excelente la atención del personal tanto del buffet como de las habitaciones excelente muy muy amables cordiales
A localização
O atendimento da recepção é péssimo. Não são solicitos, mal olham na sua cara, o recepcionista Luis não tem paciência para tirar dúvidas, super grosso, nao tem paciência para responder as perguntas. O recepcionista Pablo é o mais legal, que tirou dúvidas e respondia de forma educadamente. O café da manhã é péssimo, passei 7 dias hospedado e TODOS os dias era a mesma coisa, nao tinha algo diferente de um dia para outro. Além de que Sao poucas opções, nao tem um café da manhã variado. Teve um dia que ficamos sem água quente e so normalizou 17 horas.
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La atención en recepción es pésima. No son amables ni atentos, y casi ni te miran a la cara. El recepcionista Luis no tiene paciencia para responder dudas; es muy grosero y responde de mala gana. En cambio, el recepcionista Pablo fue el más amable. Siempre respondió nuestras preguntas con educación y estuvo dispuesto a ayudar.
El desayuno es muy malo. Me hospedé durante siete días y todos los días era exactamente lo mismo. No había ninguna variedad de un día para otro. Además, había muy pocas opciones, por lo que el desayuno era bastante limitado.
Un día nos quedamos sin agua caliente y el problema recién se solucionó alrededor de las 17:00 horas.
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The reception service is terrible. The staff are not welcoming, and they barely even look at you. The receptionist, Luis, is very impatient when answering questions, extremely rude, and unwilling to help. On the other hand, Pablo was the friendliest receptionist. He answered our questions politely and was always helpful.
The breakfast is very poor. I stayed for seven days, and every single day it was exactly the same. There was no variety at all from one day to the next. There were also very few options, so the breakfast felt limited and repetitive.
One day we were left without hot water, and the problem was not resolved until around 5:00 p.m.
Para quem quer ficar próximo ao centro de Santiago é excelente. Aliás lá é central, perto de tudo.
Pablo da recepção é um excelente profissional, prestativo, resolutivo, educado. Todas as vezes que precisamos dele, ele foi ótimo.
Olga, camareira foi muito prestativa também.
Daniel e Luiz da recepção precisam de treinamento, precisam ser mais empáticos com os clientes. Cheguei 10min antes para fazer o check in e ele disse que n estava na hora, sem nem olhar na minha cara, e vi ele fazendo a mesma coisas com outros hospedes que chegaram.
Daniel, pedimos uma tesoura emprestada, e a guardamos o horário do jantar para devolver, uma vez que iríamos passar na recepção para devolver, eles fez uma grosseria comigo e meus amigos. Eles são bons, mas precisam de treinamento para saber lidar com os hospedes.
O café da manhã é péssimo!
Passei 7 dias comendo a mesma coisa no café da manhã.
Pão de forma, suco, café, queijo, ovos, presunto e um bolo que todos os dias era o mesmo, sempre queimado. Hotel Nippon, nome de um país. mas n oferece nada parecido com o nome, recebe muitos Brasileiros, mas não oferecem nada que possamos se sentir acolhidos. E também não oferece nada que faça lembrar que estamos no Chile. Falta identidade, posicionamento no mercado.
Pillow top sujo, amarelado. A limpeza debaixo da cama não existe, derrubei algo debaixo da cama, fui passar a mão para pegar… minha mão ficou toda suja.
Precio / Calidad
Desayuno muy básico
Limpeza e conforto.
O café da manhã é muito básico, sem opções.
Ubicación excelente , la ducha genial , camas cómodas , súper limpio.
El desayuno un poco básico y repetitivo pero correcto.
Tiene un excelente precio, además de contar con una muy buena ubicación (un par de cuadras a estación Baquedano), por lo que es muy céntrico. Su personal es bastante agradable y además el servicio de la hotelería (desayuno contundente y excelente limpieza) lo hace muy exclusivo para visitas familiares.
Quizas mejorar un poco el servicio de televisión
Todo. Buena relacion calidad precio, un hotel lindo y pacífico, grato trato del personal, rico desayuno, sin duda volvería.
La television fue el unico inconveniente, no se podia ver tv y no disponen de cuentas para ver plataformas
Buena cama y habitación sin pérdida de calor
En la habitación el wc se veía limpio pero olía a caca cuando subí la tapa, además me dejaron un papel higiénico que no estaba completo y un poco de otro rollo.
El desayuno fome, sin variedad y poco abundante
La ubicación es excelente, tienes movilización a menos de una cuadra, es un sector muy tranquilo y no se escucha el sonido de la calle. La tencion que me dieron al llegar a hacver el check in fue excelente
El desayuno no tiene variedad, pero cumple su objetivo
Ubicación
Esta vez la cama fue muy incomoda. El televisor tenía un control qué casi no funcionaba.
Good breakfast, location close to major sites. Good, English Speaking staff.
A bit noisy at times due to buses idling nearby.
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